瀏覽器版本過低，暫不支持視頻播放
封面新聞記者 陳章採
一筆保費總金額200多萬的團險業務，為幸福人壽保險股份有限公司（簡稱幸福人壽）四川分公司客戶經理鍾濤帶來了20%的績效提成50多萬元收入。然而，在第二年客戶再次續保後，提成比例陡然就縮水為2%，績效提成僅為5萬多元。從2019年開始，鍾濤和幸福人壽四川分公司及宜賓中心支公司打官司，追索縮減的業務提成。
在宜賓市翠屏區法院和宜賓市中級法院一審、二審判決駁回起訴、上訴後，鍾濤日前向四川省高級人民法院提交再審申請，請求對該案予以再審。
團險業務續保，提成縮水90%
45歲的鐘濤是四川省宜賓市人。2012年與幸福人壽四川分公司鑑定勞動合同，成為宜賓中心支公司的一名保險客戶經理。
2017年11月，鍾濤成功拓展到一筆團險業務：四川全盛通網絡技術有限公司向幸福人壽宜賓中心支公司投保團險，保費總金額240餘萬元。按照幸福人壽四川分公司業務提成管理辦法，這筆團險業務提成為保費總額的20%。鍾濤得到了40多萬元的業務提成。
2018年10月，全盛通公司繼續續保團體保險業務，保費總額為280餘萬元。按照提成管理辦法，鍾濤這次的業務提成總額高達61萬餘元。
但這一次，幸福人壽四川分公司以該項目第一年賠付金額過高，將主險24%計提提成款的比例和附險20%計提提成款的比例統一降為2%計提。並按此比例向鍾濤發放共計52670.15元的佣金。僅為原來的10%，縮水了90%。
在多次向公司要求補足發放被縮水的提成款未果後，2019年10月，鍾濤沒有再到幸福人壽宜賓中心支公司上班。
隨後，鍾濤向宜賓市勞動人事爭議仲裁委員會申請仲裁，要求解除與幸福人壽宜賓中心支公司的勞動關係，幸福人壽四川分公司支付經濟補償金12480.73元，未足額發放工資546160.50元。
2020年4月，宜賓市勞動人事爭議仲裁委員會裁決駁回全部仲裁請求。
法院審理查明：提成縮水有因
為了討回被大幅縮水的業務提成款，2020年7月，鍾濤向宜賓市翠屏區法院起訴幸福人壽四川分公司和宜賓中心支公司：請求判決解除勞動關係，幸福人壽四川分公司支付經濟補償金124280.73元，支付未足額發放的勞動報酬546160.50元。
宜賓市翠屏區法院審理查明：2017年11月，四川全盛通網絡技術有限公司向幸福人壽宜賓中心支公司投保團險業務，鍾濤為該團險業務的業務員。2018年10月，幸福人壽宜賓中心支公司向四川分公司呈報全盛通公司續保業務申請，四川分公司以該項目既往賠付金額過高造成公司嚴重虧損為由，不同意續保。
宜賓中心支公司以加強風險防範、控制業務成本支出、力爭扭虧為盈為由再次申請續保。四川分公司批覆，同意在滿足業務費用率控制在6%以內，最高不超過7%等條件下續保。四川分公司以郵件形式通知鍾濤提獎比例變更為2%，鍾濤以郵件形式提出異議。
2019年1月，宜賓中心支公司向鍾濤出具情況說明稱：該項目服務量大，除保單服務人員（即鍾濤）外，公司另行配備了專門客服。日常保全服務由鍾濤負責，後臺數據篩查整理由劉某某服務。根據分公司統籌安排，該項目服務費案保費總額2%支付鍾濤服務費，其他團險項目按正常銷售提獎。鍾濤在該說明上簽字確認。
2018年11月起至2019年6月，四川分公司按照調整後的比例（2%）向鍾濤發放了共計52670.15元的佣金。
兩級法院判決：調整提成合法
一審法院認為，本案爭議焦點為：幸福人壽四川分公司調整鍾濤全盛通團險業務的提獎比例是否合法？
一審法院認為，根據雙方提交的《團險業務人員管理辦法》，提獎比例由總公司發文確定，分公司可以根據業務具體情況調整提獎比例。四川分公司根據案涉團險業務具體情況調整提獎比例的行為不違反公司的規章制度。該調整提獎比例的行為系用人單位在實際經營過程中合理的自主經營管理行為，不違反法律法規。
一審法院判決：解除鍾濤與四川分公司的勞動關係，駁回其他訴訟請求。
一審判決後，鍾濤立即向宜賓市中級法院上訴。2020年11月18日，宜賓市中級法院二審判決：駁回上訴，維持原判。
法院不懂保險？申請高院再審
對於兩級法院的判決，鍾濤表示不能接受。並於日前向四川省高級法院提交了再審申請書。
鍾濤稱，宜賓市中級法院對《團險業務人員管理辦法》解讀有誤。「分公司可以調整提獎比例指的是在業務項目籤署前做出調整，並需要總公司發文明確。而四川分公司是在我已經將續保協議籤署以後，才於當日下班半個小時後郵件通知我調整了提獎比例。」
鍾濤稱，宜賓市中級法院對保險行業認識不足。「外勤業務人員只負責把業務籤署回公司，後期工作本就應該由公司運營管理負責。並不是參保人員多就可調整業務員提獎比例。」
封面新聞記者向幸福人壽宜賓中心支公司負責人王剛提出採訪請求，王剛稱該案已經兩級法院判決，拒絕就此接受採訪。封面新聞記者請求王剛提供四川分公司負責人聯繫方式，王剛以不方便為由拒絕提供。
原幸福人壽宜賓中心支公司負責人（2011年至2018年在任）廖顯勤介紹，全盛通團險業務確係鍾濤經過努力拓展到公司的。第一年（2017年）的提獎按公司規定足額發放給了鍾濤。該項目第一年賠付確實較高，第二年公司對業務費等成本進行調整控制「是可以的」，但應該事先與業務人員達成一致。如果在業務員已經將業務完成籤訂了協議後再告知降低提獎比例，「就有點不厚道了！」
封面新聞記者根據幸福人壽官網公布的四川分公司電話聯繫採訪，前臺工作人員告知因年底工作繁忙，分公司所有負責人均在出差或者開會，無法接受採訪。