摘要:中國領先的人工智慧和大數據技術研發及應用公司北京智雲寰球物聯網科技與中國領先的訂閱式服務品牌邁哈特強強聯手共同深耕訂閱式服務領域,雙方將就各自優勢資源強強攜手打造邁哈特品牌及服務,為人工智慧和大數據在訂閱式服務領域的深度應用進行合作並共同為中國物聯網發展戰略成功努力奮鬥!
北京智雲寰球物聯網科技有限公司成立於2014年,是一家專注於人工智慧和大數據技術開發與應用的國家級高新技術企業。經過連續五年的高速發展,公司在人工智慧及大數據領域取得了一系列不俗的業績。
公司擁有技術水平高應用開發能力強的技術團隊,擁有全網ICP、跨地區增值業務(SP)和全國呼叫中心許可證,歷年累獲若干來自物聯網協會、全球大數據協會等行業組織頒發的各類獎勵和榮譽。智雲寰球物聯網科技還是迄今唯一一家同時與中國聯通中國移動和中國電信三大運營商皆有緊密合作關係的大數據和人工智慧企業。
公司成立至今已與眾多國際一線品牌客戶達成合作關係,通過自身的技術、運維和產品服務為眾多品牌客戶提供基於大數據和人工智慧的市場拓展、產品推廣和技術運維等服務。
把握5G時代先機、抓住人工智慧和大數據給中國發展帶來的機遇,看準發展趨勢、緊跟發展潮流為中國物聯網行業發展貢獻值自己的力量為中國在物聯網時代成為全球領先強國的目標添磚加瓦。
隨著供給側改革成效的顯現,中國消費升級勢態明顯。中國在取得全球GDP排名第二的成就基礎上同時也擁有超過1億的中產階級人群。中產階級人群除了具有比較鮮明的收入特徵以外,在消費偏好、消費層次和對消費服務的選擇方面也具有較為顯著的特徵,尤其在購物消費方面引領著中國消費升級的方向。
在經歷過在國營商店看售貨員臉色、到自助購物商場和超市挑選購買, 再到無人超市和網購送貨到家等等一系列的消費和服務升級後,訂閱式服務購買將成為中國中產階級人群的購買趨勢。
訂閱式服務早已有之,如投資大師巴菲特小時候都做過的、曾經普遍的期刊雜誌和每天報紙牛奶的訂閱式服務就是典型的例子,在訂閱點一次性預付一年或半年或某一個特定期間的全部費用然後就可以在服務期內連續收到所訂閱的產品。後來隨著超市等服務的升級,牛奶等訂閱式服務被一次性自助採購衝擊,報紙等訂閱式服務也因為電子媒體的發展而被淡化。但是這些傳統的訂閱式服務依然存在並且短期內不會消亡,因為這種傳統的訂閱式服務對具有穩定連續性需求且可以滿足其需求的的人群而言是一個很好的消費模式。
進入電子時代以來,訂閱式服務也有諸多的變種如蘋果的IOS系統訂閱服務、寬帶的按年或按月包月服務、電話按月套餐等,但萬變不離其宗,訂閱式服務通過其一次性付費、連續穩定服務和性價比較高的特點始終發揮著其價值。
但是成也蕭何敗也蕭何,訂閱式服務雖然具有其自身的優勢讓其生生不息一直在我們的生活中存在,但是其自身的特點也讓其發展存在較大的局限。訂閱式服務適合對服務需求穩定的用戶和產品,這就讓長尾效應有了存在的土壤。
但是如同在商超市場因為貨架數量和容量的限制導致長尾效應難以在邊際成本過高的傳統應用場景裡難以顯現一樣,傳統的訂閱式服務因為其產品毛利和成本間存在難以抹平的溝壑導致傳統的訂閱式服務不會因為訂閱人群的變大而讓單個訂閱服務實現成本能有太多的降低。這就形成了傳統的訂閱式服務拓展的天花板。這個問題在電子時代得到了解決,阿里巴巴、蘋果和亞馬遜等電子商務公司的電子商鋪讓訂閱式服務的邊際成本降到了極低,進而讓長尾效應有了用武之地。更多的故事就不用再延伸了,看看突然爆紅的IP,突然暴漲的某個曾經的冷門事件就能看到長尾效應的展現。
傳統的訂閱式服務遇到的瓶頸是否在電子時代能被突破呢?曾經流行的傳統電子商務公司給到的答案是可以的,美團起家的團購、剛上市的拼多多等聚量打市場的模式驗證的是訂閱式服務模式下已有訂單數對議價的能力。而垂衣等則對訂閱式服務的服務編輯成本進行了驗證。對訂閱式服務的驗證需要從用戶需求定位(獲客),用戶服務選擇(偏好)以及用戶服務滿意度(持續服務)三方面進行,目前已有的電子商務公司這三方面的驗證沒有一個完整的模型和體系,而要對此進行驗證也無法用傳統的電子商務模式或更加傳統的線下摸排模式,要實現對訂閱式服務的驗證需要在大數據和人工智慧應用領域擁有深厚實踐經驗的公司或團隊。
北京智雲寰球物聯網結合多年的大數據和人工智慧技術研發積累,在用戶需求識別、用戶獲取和意向判定等領域具有豐富的實戰經驗。通過對訂閱式服務領域的深度研究後退出了面向中產階級用戶的訂閱式服務品牌-邁哈特。
邁哈特品牌成立於2014年,英文名稱MYHEART。見字識義,邁哈特品牌以用心為客戶提供貼心服務為客戶所想而想為品牌服務的定位,通過高標準、高密度和高質量的服務為客戶創造價值,從品牌成立至今做客戶最親密的夥伴是永遠不變的服務理念。
邁哈特品牌擁有自己的服務商標邁哈特,同時在快消品和日用品領域擁有豐富的資源積累和極高的客戶忠誠度,通過與智雲寰球的攜手合作,雙方將在訂閱式服務領域深耕勤做,共同將邁哈特品牌打造成為中國第一的訂閱式服務品牌。
智雲寰球將充分利用其在大數據和人工智慧領域的積累和優勢,將消費者畫像、品牌合作客戶引入以及CRM、ERP等領域與邁哈特將攜手在訂閱式服務領域進行深度的合作探索,共推邁哈特訂閱式服務商這個中國訂閱式服務第一品牌,為用戶提供全方位的優質服務。
讓我們期待人工智慧和大數據在C端服務的應用,相信北京智雲寰球科技在人工智慧和大數據在訂閱式服務領域所爆發的能量也將推進智雲寰球和邁哈特雙方的戰略聯合併真正增強邁哈特訂閱式服務和應用特色。
邁哈特-做您最親密的夥伴!