央廣網鄭州11月28日消息(記者 王勇生 楊波)11月24日,全國勞動模範和先進工作者表彰大會在北京人民大會堂隆重舉行。1689名全國勞動模範和804名全國先進工作者在人民大會堂受到表彰。
在全國勞動模範中,有1名工商銀行河南省分行的代表,她就是綻放在金融一線的鏗鏘玫瑰--工行河南安陽行政區支行副行長張曉勤。
1978年出生的張曉勤,自參加工作以來,以嫻熟的業務技能和優秀的個人品質先後榮獲:2013年全國金融五一勞動獎章、河南省五一勞動獎章;2014年河南省勞動模範;2016年中國工商銀行十佳傑出青年等榮譽,並於2017年入選《城市商業銀行》封面人物而得到專訪;2019年入圍中國工商銀行總行「感動工行」人物,並榮獲工行河南省分行「大行工匠」稱號。2018年被選舉為河南省工會十五屆代表;2019年被選舉為河南省勞動模範協會理事、安陽市工會十六屆委員、安陽市婦聯十五屆代表。她的先進事跡被《河南日報》、《河南工人日報》、《安陽日報》、安陽電視臺等新聞媒體多次報導。
「把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。」
她在前臺現金櫃員崗位一幹就是19年,憑藉著業精於勤的拼搏精神,磨練出過硬本領。她先後摘取了工行河南省分行技能大賽綜合櫃員四項全能第一名等30多項業務技術比賽榮譽。
她立足本職崗位,堅持用創新思維解決工作中的「攔路虎」,針對NOVA系統中的建議多次被總、省、市行採納; 2010年安陽分行評選十條「金點子」建議,她一人入選四條,受到該行的通報表彰。在日常工作中,她還結合工作實際總結了一套「綜合統籌工作法」,在工行安陽分行營業部推廣,工作效率提高一倍多。
「人最可貴的精神是奉獻和付出。不經一番寒徹骨,怎得梅花撲鼻香。」
2013年8月,張曉勤通過安陽分行公開招聘,到市行投資銀行中心主管養老金業務,為了儘快熟悉業務,她研讀所有文件資料,細化落實措施,導致突發嚴重的腰間盤脫出,她不顧醫生再三建議立即手術治療的醫囑,堅持正常上班,痛疼難忍時服用止痛片……在她的精細管理下,2014年多項業務指標較同期增幅500%以上,一舉擺脫全省綜合排名第16位的落後局面,躍至第3位,創歷史最好位次。
從2015年她又返回基層一線,歷任工行安陽水冶支行對公客戶經理部經理、行政區支行彰德路支行行長、行政區支行文博支行行長,又通過全行公開競聘到現在的行政區支行副行長。每到一個新崗位,她都能迅速適應新角色:在水冶支行實現三項業務創新,多項業務市行排名第一;在彰德路支行人均利潤、人均中間業務收入雙第一;在文博支行網點業務運營評級較同期提升兩個位次,獲得建行以來的第一個集體榮譽「服務先進集體」。
為了更好地發揮勞模示範引領作用,安陽分行於2016年籌建了「張曉勤勞模創新工作室」,創建以來,工作室藉助勞模品牌,亮點紛呈,成果斐然。積極幫助安陽市百姓實現安居住房夢,公積金委託貸款發放額和資金歸集額,佔了全市金融機構總額的46%;在「放管服」改革中,她帶領團隊在安陽市率先實現了在銀行窗口即可申領、激活二代社保卡,並將申領周期由原來的15個工作日縮短為「立等可取」,由此得到安陽電視臺獨家採訪;繼而,又在全市率先實現了線上電子社保卡的發放,全國率先實現「醫快付」業務,極大地方便了廣大市民,截止目前已為全市百姓發放16萬張二代社保卡;為安陽駐軍部隊官兵獨家發放二代軍人保障卡4000餘張,並經常上門為廣大官兵提供全方位金融服務。2018年工行安陽行政區支行邁入河南分行十佳城區支行和十佳進步支行行列。「張曉勤勞模創新工作室」分別於2018年、2019年被河南金融工會、中國工商銀行總行、工行河南省分行表彰為「勞模工匠人才創新工作室」。
「誠實勞動、拼搏奮鬥是工匠的本色,我還要繼續拼下去。」
張曉勤總說自己很幸運:幸運地一個個榮譽紛至沓來,幸運地遇到了好領導、好同事,沒有人知道她嚴重的腰間盤脫出壓迫腿神經不能站立,是靠每天服用止痛片熬過來的;沒人知道她為了籤訂全省第一單資產管理計劃3.45億元的協議,兒子正在上吐下瀉,發燒輸液,她卻棄他而去,連夜趕往省行……她常說:我們不是沒有眼淚,而是眼含淚水依然在奔跑,擦著眼淚依然在微笑。
在做好本職工作的同時,她積極參加勞模志願服務和社會公益活動,汶川地震、安陽洪災、今年新型冠狀病毒肺炎等等,她總能衝鋒在第一線,勇於擔當社會責任,傳遞社會正能量,發揮勞模引領示範帶頭作用。
2020年春節前後,新型冠狀病毒疫情肆虐。她除主動個人捐款外,從大年初二開始,冒著危險到安陽市的各個角落個人墊款為員工購置口罩、消毒液、酒精、測溫儀等防疫物資。當時,各處物資緊缺,她只能東拼西湊、千萬百計到處打聽哪裡有貨源,一點一點螞蟻搬家似的取回來,她說:「快營業了,看到物資擺在這裡,心裡才有底,員工和客戶才安全。」除此之外,她製作小視頻宣傳銀行營業網點抗擊疫情的做法,讓客戶放心來辦理業務;在支行員工群開設防疫知識微課堂,提升員工自覺防範意識和防護技巧;制定每日營業消毒流程,既要兼顧到服務又要確保每一位進店客戶和當班員工的安全。
春節假期期間,疫情嚴重,安陽全市各行各業營業窗口停業,她堅持「停業不停工,奉獻我先行」的原則,由勞模工作室成員輪流值班,確保各級抗疫資金及時撥付到位。大年初二,當她得知安陽市紅十字會急需撥付抗疫資金時,第一時間與省市行聯繫,主動要求假期期間加班處理帳務,截止2月5日,向各級防疫部門撥付抗疫資金420.6萬元。與此同時,她主動出擊,組織人員加班加點為安陽市紅十字會開通了企業網銀和工銀e繳費公益捐款項目,本該一兩周才能實現的業務,她積極聯繫,持續跟蹤,通過總行、省行、市行、支行四級聯動,短短一天時間即實現了手機銀行、微信等全渠道全激活,極大拓寬了愛心人士捐款渠道,當天下午即實現接受微信渠道捐款12筆。連續多日的助力抗擊疫情狙擊戰,贏得安陽市紅十字會的高度讚揚。
「我是一個追夢人,每天我都在努力地奔跑。」張曉勤坦言。「幸福,是擼起袖子幹出來的,是揮灑汗水拼出來的。」她骨子裡透著堅毅而永不言敗,以女性特有的智慧和力量,在平凡的崗位上實現愛崗敬業、不忘初心、無私奉獻的夢想!