你好,我是華鑫
駕校復興分校的VIP學員。
我報名的是6880元VIP包過班,當時教練給我介紹說我報的VIP班在3年時間內,無限次數補考。且包括所有費用(含考試費、空調費、補考費、模擬費、保險、場地費等等),以後無需再繳納一分錢。
VIP班可以私人定製,優先學車,提前一天預約學車,保障每次學車至少不低於1小時。
再學車中對教練不滿意可以隨意更換。
舉報:
1、科二考試前一天模擬考試,教練就要求我繳納考試牌和模擬費。我當時提出異議,但是他又改口說是考試牌,不包括考試牌,一定要交否則第二天不能考試。我無奈不想因為第二天考試只能交,後面我考掛了幾次,對方都要我補交考試牌和模擬費前後,共計1100元。我當時不敢說,只能交錢,因為後面還需要他帶我學車。
2、就在這幾天科三學車,每次只給我練20-30分鐘。我來迴路上都要2兩多小時,與報名學車約定的每次練車保障至少1小時明顯不符合,我提出異議讓他給我安排再練習一會,他不同意,還說帶幾十個科三的學員,每個人都要求練那麼多,他帶不了。
3、我撥打他們車上的監督電話十幾次都忙線,明顯是打不通 。
4、我聯繫他們公眾號的招生電話,問對方要投訴電話,對方不肯告訴我,反而要我把要投訴的事情跟他說,可是我跟他說了也沒給我處理。我無奈只能到這裡申請
維權。
希望
維權:我希望退回多收的場地費、模擬費共計1100元等,同時給我更換
駕校和教練員,希望能對我如約教學,讓我順利學車。如果對方不同意我以上請求,我申請給我退還全部費用,
賠償我的所以經濟損失、精神損失,時間成本損失。