寶雞大劇院，是寶雞新落成的文化地標。10月15日，第九屆陝西省藝術節在寶雞大劇院拉開帷幕。作為「九藝節」的主會場，寶雞大劇院可謂「顏值」與「實力」並存，它以獨具匠心的設計造型和亮麗的內部格局，迅速搶佔各大媒體「頭條」，並以360度的美，成為寶雞市民新的打卡地。「九藝節」開幕式上，寶雞大劇院裡，一流的燈光舞美音響效果和高水準的開幕大劇，「徵服」了省內外眾多藝術大家和嘉賓的心。可以說，寶雞大劇院的落成，豐富了寶雞市民的精神文化生活，為歷史積澱深厚的寶雞增添了新時代的神韻。
許多人驚豔於寶雞大劇院從顏值到內涵「一以貫之」的美。其實，建築的美是外在的，作為文化新地標，真正吸引人的是建築內舉辦的一場場高水準的演出、展覽和會務活動。建設者們高質量建成了這座精美絕倫的建築，那誰來幫它日常「梳洗換華裳，對鏡貼花黃」呢？
領任務壓責任 「保會」大於天
「現在開會，各部門把保障『九藝節』順利舉辦的各方面工作匯報一下……」
每天早上八點半，在位於寶雞大劇院三樓一間簡單的會議室裡，寶雞市投資（集團）有限公司（簡稱：市投資集團）的「保會」專題會議準時召開。保潔、保衛、工程、劇務服務等大劇院各個關鍵環節的負責人準時到會，溝通前一天工作中存在的問題，以及需要協調解決的事項。早上開晨會研究問題，下午巡查檢查落實，這樣的工作模式，從9月15日市投資集團的運營團隊進駐以來從未停歇。
作為寶雞大劇院的投資方，今年9月初，寶雞市投資（集團）有限公司又接到了保障「九藝節」開幕式及主會場的「保會」任務。這是市委、市政府對市投資集團的信任。為紮實做好「九藝節」的「保會」任務，市投資集團領導班子積極行動，周密部署保會工作，制定了詳細的「保會」方案，並專門安排一名集團副總經理駐守在寶雞大劇院，現場協調處理相關問題。
任務很明確，困難也很明顯。今年受疫情影響，寶雞大劇院的施工建設時間有所遲滯。9月初，項目的整體建設已經完成，但內部裝修、設備調試、網絡通訊等基礎工作均沒有完成，運營團隊進駐後，面臨著內部施工未停、開荒保潔和劇組對接同步進行的交叉性、重複性、複雜性的局面。「九藝節」就是命令，「保會」就是大於天的責任，面對命令和責任，排除萬難往前幹，市投資集團向效率要時間，向管理要質量。
作為西北地區規格檔次較高的公共建築。寶雞大劇院建築面積達4.09萬平方米，高度42米，光是外層裝飾用的玻璃幕牆就達到5000多平方米。面對這樣一座宏偉的文化地標，如何發揮助推寶雞區域文化中心城市建設的總目標，使寶雞大劇院建好用好，服務群眾文化生活，必須要有與之相匹配的高標準專業化管理。為此，市投資集團指派擁有豐富物業管理經驗的子公司，新城寶物業管理公司（簡稱：新城寶公司）全面承擔寶雞大劇院的運營工作，並聘請具有全國一流水平的深圳聚橙劇院管理公司技術團隊，在「九藝節」期間，為寶雞大劇院提供專業的劇場服務管理。這兩位「管家」和「匠人」既有協作，又有分工，讓寶雞大劇院「妝容」精緻的同時，也展現出了不凡的「才藝」。
精細化高標準 會議保障不留瑕疵
新城寶公司這位「管家」負責「照顧」寶雞大劇院的日常生活，為寶雞大劇院提供優雅、安全、舒適的環境。「照顧」寶雞大劇院的工作可謂事無巨細。大到劇院供水供電、消防監控、地上地下安防，小到諸如座椅、衛生間打掃、日常垃圾的處理等，均由新城寶公司負責。
「今天給保潔上買幾臺清掃車，明天給安保上買測溫門、安檢儀，後天又為樂隊演出買琴架、譜架、指揮臺，差什麼我們就立刻採購。」寶雞新城寶物業管理服務有限公司副總經理李永兵告訴記者，雖然建設方已經建好大劇院的主體，但必要的開辦物資幾乎沒有，他們邊學邊幹。劇院管理是個「精細活」，為了確保高水平辦好「九藝節」，新城寶公司上下全都撲在寶雞大劇院現場，國慶期間無一人休息。
一天的忙碌之餘，寶雞大劇院物業項目經理黃永峰總喜歡在大劇院的樓梯走廊上走一圈。看著如今一塵不染、光鮮亮麗的劇院，黃永峰頗為感慨。
「九月初，剛進駐的時候，雖然建設單位對內部衛生進行了簡單的打掃，但那時的劇院遠遠達不到舉辦『九藝節』的衛生環境標準。在裡面走得稍快一些，濺起的浮塵就會弄髒衣服，地面上流淌的汙水，堆放的建築廢料，這一切都成了我們面臨的難題。光是開荒保潔我們就做了4次，參與人數達2000餘人次。」
黃永峰口中的「開荒保潔」是指對寶雞大劇院全面徹底的打掃。寶雞大劇院建築面積達4萬多平方米，相當於5個標準足球場大小。對於這麼大的面積進行打掃，標準是什麼呢？不論何時，站在大劇院任意位置，目之所及不能見到任何垃圾；觀眾席的犄角旮旯不能有衛生死角；玻璃幕牆、電梯、扶手等手能碰到的地方不準有任何灰塵。
「毫不誇張地說，每場演出開始前，戴一雙白手套在寶雞大劇院裡轉一圈下來，手套還是乾乾淨淨的。」說到寶雞大劇院的乾淨程度，保潔部負責人韓小琳頗為自信。「面對我們這麼大個劇院，保潔工作絲毫不敢鬆懈，光拿擦玻璃這一項來說，工序就有十幾道，專門用於擦玻璃的工具有七八種。」可即便是這樣，韓小琳仍然對保潔工作不滿意，因為寶雞大劇院收尾施工與保潔工作同步開展，很難做到徹底乾淨，這就使得保潔員必須不停地維護，基本每天八點上班，到晚上十點下班，抹布不離手，拖把不離眼。
無怨無悔任勞任怨 「保會」任務不留遺憾
前往寶雞大劇院觀看過「九藝節」演出的市民，總會有一種恍若在北上廣的錯覺。這種錯覺不僅來自寶雞大劇院恢弘大氣的建築風格，更來自於步入寶雞大劇院的那一刻起，無微不至的劇場服務。每一名觀眾入場，都會有引導人員微微鞠躬道聲「您好」，緊接著詢問座位號，並引導觀眾根據座位號入座；演出前，播放的觀眾須知，溫馨感人；在演出時，觀眾席的過道上，工作人員每隔一段時間便會用螢光屏打出「禁止喧譁」等文明觀看演出的提示語，這樣專業規範的劇場管理也是首次在寶雞應用。
為了將寶雞大劇院「首秀」不留遺憾地呈現給觀眾，深圳聚橙劇院管理公司這位特聘的「匠人」，從劇組排練時間對接、劇場服務，到舞檯燈光音響機械的操作，再到劇場引導、貴賓接待全程保障，專業化的技術水準讓每場演出效果、觀看體驗等都有了質的提升。這次從寶雞職業技術學院的大學生中，挑選培訓的25名場務服務人員，以優雅的禮儀服務給前來觀演的市民留下了美好的印象。
「為了全力做好保障，『九藝節』期間，我們工程部兩班倒，吃住在這裡。」寶雞大劇院工程部負責人王宏濤告訴記者，從9月15日進駐劇院以來，包括工程部在內，大家吃的最多的就是盒飯。
有一次，工程部進行電力保障的檢測，從早上忙到晚上八點，一直顧不上吃飯，同事們為王宏濤泡了一碗麵，他三下五除二就吃光喝淨了。可是吃完後嘴裡生疼，才發現舌頭被燙出了泡。即便這樣，他也覺得無怨無悔。正是因為他們盡職盡責的保障，「九藝節」開幕式才做到了萬無一失。
10月15日晚7時30分，第九屆陝西省藝術節開幕式順利舉行。在一場精彩絕倫的舞劇《青銅》演出中，「九藝節」拉開了為期一個月的演出序幕。寶雞大劇院以無可挑剔的燈光舞美效果、細緻入微的會務保障、高雅文明的觀演環境贏得了參會領導嘉賓的一致好評。《青銅》謝幕時，劇院裡迴蕩著經久不息的掌聲。這掌聲不僅送給演出團隊，更送給保障「九藝節」順利進行的寶雞大劇院主會場臺前幕後的每一位工作人員。
「九藝節」圓滿順利開幕了，不論是負責安保維持秩序的保衛人員，還是負責供水供電通風保障的工程人員，甚至是服務開幕式的青年志願者，所有保障「開幕式」的工作人員，心中緊繃了一個多月的弦終於可以松一鬆了。但這只是一個階段性的勝利，屬於「九藝節」的好戲才剛剛開始，屬於寶雞大劇院的「驚豔時刻」還在繼續。寶雞大劇院所有工作人員仍將堅守在自己的崗位上，不忘初心，用汗水守護寶雞大劇院的美，守護它完美綻放的每個瞬間。（寶雞新聞網記者 惠耀輝）