今天早上才和大家交流過補尾款盛況的志玲，關了電腦一刷手機才發現：什麼？凌晨才補尾款的訂單，早上8點多就已經收到取快遞的通知了？
不過今年雙十一的快遞確實有點「超速」，一上午，有關於快遞的討論就有三條衝上了微博熱搜：
不少人都是凌晨甚至早上起來才補的款，沒想到上午就收到了，真真是頭一遭啊！
看得出來，商家應該是很怕大家清醒過來想起退款退貨了，所以連夜發貨，不給你一點反悔的機會！
或者是倉庫就在樓下，或者是快遞員凌晨就蹲在我家門口等我補款。總之，快遞一提速，後悔沒出路！
不過發貨及時、送貨上門、派件準確，無論如何都是令人開心的。如果是遇到19樓網友吐槽的這種情況，才真的是要崩潰暴走了：
我是一個剛來杭州工作幾個月的大學生，工作穩定了就找了公司附近的房子住下了，我住的這小區我其實挺滿意的，環境好價格便宜，房東人也不錯。但是就有一個美中不足的一點，這小區的圓x快遞實在是太垃圾了，所以我在這不得不吐槽一下圓x快遞。
先說說我們小區的圓x快遞平時是怎麼送快遞的：
每次快遞到了以後從來不打電話給你說「快遞到了，來取快遞」，就直接放隔壁小區的代收點再來條簡訊給你說放好了。我連拒絕的權利都沒有。而且我們小區其實有代收點，其他家的快遞都會先問我們本人在不在能不能去拿，不能的話再詢問能不能放小區的代收點。我就很納悶了我都沒說我不在家，你就給我放代收點了。這就算了，但是我們小區明明有代收點，你為什麼要給放隔壁小區？
然後說說他送快遞的時間：
有時候我的快遞明明早上就到了，今天之內是可以送過來的，其他家的快遞都是可以做到的，這圓x快遞就是不一樣，每次都要我下班以後，或者是第二天了才給你慢悠悠的送到驛站。我有時候下班晚了，隔壁小區的驛站都是9點關門的，我稍微加下班，再回家都9點了，你讓我去哪裡拿快遞去...
拿快遞這些槽點我就忍了，但前些天發生的事我實在是忍不了！
前幾天我在某寶上買了一個小物件，也沒放心上，過了幾天以後登某寶一看，咦，快遞到了？為什麼我沒有接到電話？簡訊都沒有！一看物流公司，圓x，哦，那就不奇怪了。下班後我就去代收點拿了，結果代收點說他們沒代籤，我只能打電話找快遞員，這一打又給我氣到了。
連著打了2天都是關機狀態，不僅關機，那幾天的圓x快遞都換了個人送。沒辦法我只能去找他們客服，客服倒是回應了，說會跟進這件事，可是跟了幾天後就沒後續了。我真的是投訴無門了。最後什麼都沒找回來，東西丟了錢沒了，還找回來一肚子怨氣。這種物流下次還有誰敢用？我不是針對誰，圓x快遞就是垃圾。像樓主提到的這種情況，之前19樓裡的網友也遇到過，幫幫團去問了成功維權的網友，得到了如下維權建議：1.直接打各個快遞對應的客服電話，找到人工客服明確指出「我要投訴」。3.在確認已經操作過1或2的情況下，但仍然沒有得到滿意的解決辦法，可以放大招：通過國家郵政局網站/12305投訴。打開國家郵政局網站需要實名註冊。可以找到「消費者申訴」一欄，然後根據提示一步步操作即可。還可以撥打12305投訴熱線，功能和網上申訴完全一樣，不過是人工接聽而已。這種投訴和各個快遞公司的內部投訴完全是兩個概念，國家郵政局是所有快遞公司的管理機構，就好像買到假貨直接向工商局投訴一樣有效。在國家郵政局網站的前提是，你已經向原企業投訴過，而且已經有7天了，不然國家郵政局網站會給你直接結案不予處理。實際操作過以上方法的網友反饋表示：本來我也是抱著試一下的心態在中國郵政投訴網上填了個單子。沒想到的是沒過兩天中國郵政客服就給我打來了電話核實情況。就在掛掉了中國郵政電話之後，快遞的客服馬上電話打來，態度和之前是一百八十度轉變。但是快遞投訴流程很簡單，過程很繁雜，希望以後大家都用不上這種維權攻略。
評論區，也有網友給到了實用建議：如果已知自家小區有某個快遞特別不給力/不好用，下次網購的時候可以和店家備註一下，不要發xx快遞。
也有網友說，現在快遞不提前聯繫、不送上門已經是常規操作了，相比之下，直接放進快遞櫃已經是很高效的做法了。
甚至還有網友說，自己的快遞總是被偷，而且專偷他寄到公司的鹹鴨蛋…
不過這個雙十一
還是希望大家都能順利收到快遞
享受開箱的快樂！
今天的你拆快遞了嗎？
來源：19樓（my19lou）綜合整理自19樓論壇、新浪微博、人民日報
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