客源滿滿也抵不住利潤微薄!山東79家滑雪場怎麼共存?

2021-01-18 愛濟南客戶端

原標題:客源滿滿也抵不住利潤微薄!價格戰打得「很受傷」,山東79家滑雪場怎麼共存?

又是一年滑雪季!尤其是跨年這幾天,山東普降大雪更讓嬉雪成為時尚;而在元旦假期這幾天,濟南不少專業和非專業的「滑雪場」都是客源滿滿,甚至下午三四點鐘仍有遊客等候入場。

不過,客源滿滿也抵不住利潤微薄:近幾年山東冰雪遊發展迅速,全省各類「滑雪場」如雨後春筍般冒出;而山東的冰雪季又短。為搶市場,價格戰打得利潤越來越薄,不少滑雪場經營力不從心。

與此同時,今年也有不少新建雪上項目開始注重細分市場定位,放棄「專業滑雪」主攻「親子互動嬉雪」。濟南臥虎山滑雪場負責人曹付強表示,冰雪項目注重細分市場才能避免惡性競爭;未來,則希望冰雪項目成為冰雪遊的一部分,帶動周邊旅遊提升二次收入。

快下班了,滑雪場還在排隊

元月1日晴好,無風。

這天下午3時,經濟導報記者在濟南臥虎山滑雪場看到,儘管日頭已經西斜,景區停車場內已無空閒車位,等候入場的汽車甚至沿道路排到了幾百米開外。而在滑雪場內,等待租還、穿戴雪具的遊客擠滿了大廳,幾條專業雪道上更是人頭攢動,完全可以用遊客盈門來形容。

儘管已近下班時間,濟南臥虎山滑雪場的停車場還是滿的 杜楊 攝

元月2日,又是個好天。

這天下午3時,經濟導報記者來到濟南華山風景區,發現景區內的「滑雪場」入口掛上了提示牌:「項目排隊預計3小時」。即便如此,依然有遊客排隊入場,「不為玩項目,只為孩子能玩會雪。」一位遊客如是說。

臨近營業結束,為何遊客依然盈門?原來在2019年年底,山東省文化和旅遊廳推出「冬遊齊魯·好客山東惠民季」,對溫泉、滑雪場等冬季旅遊資源進行了整合,並在門票價格上有了大幅讓利;到了2020年初,濟南又推出泉城冰雪惠民活動,19歲以下青少年能免費領滑雪票,該活動持續至今。

而在更廣的層面上看,根據中國旅遊研究院和攜程旅行網聯合發布的《中國冰雪旅遊消費大數據報告》,2018-2019冰雪季,我國冰雪旅遊人數為2.24億人次,收入約為3860億元;預計到2021-2022冰雪季,我國冰雪旅遊人數將達到3.4億人次,收入將達到6800億元。

多項優惠政策疊加,濟南乃至全山東一下興起了「滑雪熱」,近兩年,山東各地的滑雪場亦如雨後春筍般冒了出來:據初步統計2019年底,山東全省的滑雪場有79家之多。

據旅遊業專家、山東省戶外教育協會秘書長韓磊介紹,山東已經是繼東三省和新疆之後,中國冰雪旅遊的第五大省了。

大而不強,價格戰「很受傷」

不過,市場大,不意味著行業強。

「大而不強」首先表現在專業性上。據研究人士估計,我國近3億冰雪遊人群,可能有80%是來「戲雪」的體驗類客群,很難形成回頭客,這也是初級市場最大的特徵。

如此一來,身為中國滑雪協會會員單位、單雪道最長1100米、落差最高達100米的臥虎山滑雪場,便有些尷尬了:體驗類顧客群往往體驗不出如此專業雪道的樂趣。

前些年,經濟導報記者曾受邀參加濟南東部某「滑雪場」開業儀式,只見該雪道長不足百米、落差目測僅十餘米。這類雪場,也被一些業內人士調侃為「一塊空地、一門雪炮就敢營業」。然而在開業當天,不少遊客頭一回體驗魔毯等爬坡設備,又在雪道上嬉鬧而下,氣氛反而更寬鬆。

業內人士直言,這樣的雪場反倒更適合體驗類客群。

我國近3億冰雪遊人群,可能有80%是來「戲雪」的體驗類客群,很難形成回頭客。這就是雪炮 杜楊 攝

經濟導報記者還發現,今年濟南臥虎山滑雪場將以前的初級雪道「降級」了,改為「嬉雪園」,並撤掉了初級雪道上的魔毯等專業設備,轉而配備了雪圈等更具娛樂化的設備。

初級市場的另一個顯著特徵,便是價格戰大行其道。

韓磊對經濟導報記者表示,目前山東的冰雪旅遊客源相對有限,「主要是因為山東冰雪季短暫,滿打滿算僅有3個月;而且山東的地理位置也尷尬,不南不北。」曹付強也有同感:「我們公司做地推時發現,南方的遊客更傾向於去北京、乃至東北體驗冰雪,而不是來交通更便利的山東。

客源開拓受阻,又要想在短短3個月的營業期內儘快收回成本,不少業內人士認為,價格戰就是這麼打起來的。

「整個市場的滑雪票,已經低到了40元、50元一張,我們實在是跟進不了了。」曹付強感覺很無奈,「我們滑雪場有10萬平方米,晚上補雪,十幾門雪炮要開一整晚;內場工作人員和教練團隊也有幾十人……運營成本跟不足萬平方米小雪場沒法比。」

精確定位,由大轉強現苗頭

論起佔地面積,萬餘平方米的濟南華山風景區的「滑雪場」很難建起專業雪道。

不過,經濟導報記者發現,這裡也並未以「專業」「設施齊全」來自我宣傳——在「華山冰雪大世界」的相關宣傳資料中,也以雪地飛龍、雪地卡丁車(摩託車)、雪地轉轉、雪地迷宮、雪地滾筒等,適合兒童、親子嬉雪的項目為主。雪場負責人直言,「華山冰雪大世界」立項的初衷,便是在濟南市區北部,為市民提供一座親雪、嬉雪的好去處;「在建設時也因地制宜,沒有貪大求全,強上魔毯、專業雪道等項目。」他表示。

至於價格,69元的親子票,也跟近百元一人的專業滑雪場定位不同。

韓磊也表達了類似的觀點:山東冰雪項目應該錯位競爭,「如果真的只有『一塊空地』,最好就是興建嬉雪園,並將更多的精力放在增強親子互動、教育體驗上,而不是跟滑雪場正面拼專業、拼價格。」

「而當市場實現了細分,從業者開始了錯位競爭,山東冰雪旅遊也就開始由『大』轉『強』了。」他表示。

那麼,大而強的冰雪遊市場,又該是什麼樣呢?韓磊提到此前去吉林考察的見聞,「北大壺等滑雪場,滑雪的門票早已不佔產業收入的大頭了。在雪場周圍,餐飲住宿、溫泉康養等設施一應俱全;還有的雪場,周圍長租公寓、旅遊地產等十分發達,不少南方遊客在那裡一住就是一個月。期間,雪場免費讓業主房客體驗。」

「未來,山東的冰雪遊,雪場應該與周邊文旅資源產生互動。」韓磊表示,「靠一個點帶動一個面,而不是圍起來單純收門票賺錢。」(來源:經濟導報)

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