編者按:娛樂競拍是什麼玩法?和傳統網絡競拍有哪些不同呢?它的魅力在於什麼?我拍網(https://www.5pai.com/)創始人Kurt Xia稱之為「另類電商」,另類又如何體現?我們有幸請到了我拍網創始人Kurt Xia,請他為大家談一下,娛樂競拍的現狀和發展。
什麼是娛樂競拍?
TechWeb:我拍網是2009年末興起的娛樂競拍網站,很多網友還不了解娛樂競拍的概念,跟大家介紹下吧,是採取怎樣的模式?
Kurt Xia:娛樂競拍這個詞是英文原詞penny auction的中文意譯,娛樂競拍顧名思義是一種娛樂形式的競拍,它和傳統的競拍有非常大的區別,傳統的競拍是參拍人需要繳納一定的保證金,然後在拍賣師的主持下喊價,最終將會在競爭中由出價最高的人競拍獲勝。這種類型的競拍相信大多數人在電視電影中常常見到。
此後,出現了以早期的eBay為代表的網絡競拍,這種競拍和傳統競拍比較類似,只不過競拍的地點被移到了網上,出價人由舉牌變為了點擊滑鼠。但是,這種競拍忽略了一個非常重要的環節——保證金。由於沒有保證金的約束,再加上網絡的匿名性,造成這種網絡競拍形式大於內容,很多用戶惡意競拍,反正拍中後不想要就算了,也不用承擔任何責任。因為沒有約束,參與門檻又低,在很多人的抬價中,商品成交價格往往高的離譜,造成這種網絡競拍的競拍結束後支付率非常非常的低。
再後來,隨著Swoopo.com的出現,娛樂競拍開始流行了。娛樂競拍的模式在以上基礎上做了2個改動:1、參與者每次出價均會消耗一定金額。2、商品的價格漲幅極低。這兩個改動的目的是:1、讓所有的參與者均需要受到約束,再沒有隨意出價的行為,讓競拍回歸理性。2、讓商品的最終成交價將會非常低,作為吸引用戶參與的主要利益點。
簡單地說,它就是這樣玩的,舉一個典型的例子:我拍網一部價值1500元的諾基亞手機,開拍後,價格為0,所有用戶需要購買參與競拍時的虛擬貨幣,在我拍網它叫做拍米,1個拍米價值1元,只有擁有拍米的用戶才能參與競拍出價,每一次出價均會消耗一顆拍米,也就是1元錢。商品的倒計時在15內以後,隨著每一位用戶的每一次出價,都會回滾到15秒。當某一個用戶的出價無人繼續出價超越時,倒計時為0,競拍就結束了。由於每一次出價商品價格只上漲0.01元,所以,最終的成交價一般情況下保證在30元以下。這樣,最終獲勝用戶就可以按照30元的價格直接購買到這部手機,整體來看,他所有的投入成本為「成交價30元+購買拍米所花費的X」。
TechWeb:我拍網上線以來,用戶群體達到多少?其中有多少活躍用戶呢?
Kurt Xia:我拍網上線以來,我們採取了相對低調的一種策略在發展,目的是積累運營經驗和摸索適合中國市場的一條路線。但是由於競拍獲勝用戶的口碑相傳,在3個月之間也讓用戶數量突破了20萬,活躍的用戶保持在2000人左右。
TechWeb:您稱娛樂競拍為「另類電商」,「另類」如何理解,主要體現在哪些方面?
Kurt Xia:「另類電商」主要是我們並不是以直接出售商品來獲得盈利的。另類的表現是:1、我們採取一種輕量化的模式運營,主要精力和投入並沒有在商品採購、物流建設等傳統電商所關注的領域上,我們的主要精力放在如何讓用戶更加公平地參與競拍,如何更好地改進我們的規則以及如何更好地推出更多形式的競拍活動。2、我們的用戶,並不是來購買商品的,而是來希望以非常低的價格得到商品。換句話說,可能這個用戶並不是真正需要這個商品,而是希望能夠低價拍中,獲得非常大的潛在收益,和所有形式的競拍一樣,有一定的投機心理。3、我們的服務,必須24小時保持正常,讓所有商品的競拍不受任何影響。即使1秒鐘的宕機或是訪問速度慢,都會給我們造成非常大的困擾和損失。這對於我們的技術方面要求非常高。
TechWeb:娛樂競拍需要運氣、勇氣、和時間,在當前時間成本高、白領工作壓力大的情況下,是如何吸引用戶的呢?又是如何增強用戶黏性的?(如要面向哪些用戶)
Kurt Xia:通過我們對用戶的研究,我們對於目標用戶的定位為熟悉網絡購物的18歲以上40以下的男性網民。在商品的種類上,儘可能符合這部分群體的需求。例如高級剃鬚刀、智慧型手機、數位相機等電子類商品,就非常受歡迎。而高級化妝品、生活類產品,相對來說就關注度低很多。現在時間成本高、工作壓力非常大的白領用戶,在參與競拍時,其實是一种放松和休息,我們非常提倡用戶理性參與競拍,從小价值商品開始,這樣無論是時間成本和投入成本,都是可以接受的。同時我們還有非常多的免費競拍,讓用戶不用任何投入,就有機會獲得充值卡等商品,這是一個非常好的增強用戶黏性的活動。
TechWeb:我拍網上的商品價格都很低,是如何保證盈利呢?主要採取哪些盈利模式?有進行過融資嗎?
Kurt Xia:目前來說,我們還是虧損的,但是我們的商業模式非常清晰,這一點我們已經非常坦誠地向用戶進行了解釋,你可以參考下我們的幫助中心(https://info.5pai.com/Help/ibbk#ask3)
我們的商業模式相對比較的清晰和多元化,目前簡單來說主要來自2個部分:1、競拍失敗且放棄補差價購買權利的用戶所投入的,我們把這部分收入叫做用戶的「沉沒成本」。2、向競拍成功和補差價購買用戶的低額手續費。後續還可以在商品流通差價,商品詳細頁面的用戶流量轉化為訂單的盈收等各方面做文章。相比較普通電子商務網站,我拍網在商品競拍的時候,吸引了大量具有高度價值和購買意願的用戶在頁面上,相信其中一定能夠有轉化為收入和訂單的價值。
目前已經有一些風險投資商還有政府背景的基金與我們進行了接洽,但是我們還沒有決定接受投資,只是選擇了一個具有學校背景的孵化器作為我們的合作夥伴,並且申請到了國家的一些科技基金。