杭州:婚禮後說退西服 裁縫要投訴新郎?雙方各執一詞都有話要說
杭州一家西服高級定製店的裁縫兼老闆反映,今年7月份,一個小夥子來店裡定做結婚的西服,當時說好一套西服九千塊錢左右,這期間,他還根據新郎和新娘的要求,改了好幾次。可新郎在婚禮結束後,要求把西服退掉,他覺得很沒道理。
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九千塊定製的婚禮西服
婚禮後要求退貨 還在網上發了帖
杭州唯依文化創意有限公司 柯老闆:「九月底的時候他過來試穿衣服,已經很滿意了,沒有問題,他說你給我衣服燙一下,10月11號的時候,客人第四次到店,拿走了所有的東西,最後的時候他跟我說,由我親自去給他指導,怎麼搭配褲子,襪子,怎麼打皮帶孔,我認為一切都很好的情況下,他已經結清付款了,最後10月13號他通過一個朋友,說我服務態度很差。」
柯老闆的這家西服高級定製店,開在杭州萬象城附近,柯老闆既是老闆,也是裁縫。
柯老闆說,當時聽到朋友轉達的說法,愣住了,於是趕緊聯繫了新郎。
杭州唯依文化創意有限公司 柯老闆:「他跟我說,不是說我服務差,他說我的衣服,他爸爸媽媽認為不好看,那我說小事情,10月13號當天,我去找這個客人,我說你10月17號18號結婚,我還來得及修改,他的意思是我要結婚了,你讓我結完婚再說,我說沒有問題,結完婚之後,他過來跟我說,這個衣服我不穿了,我結婚穿的,現在我不穿了,衣服還給你,你錢退給我。」
柯老闆表示,他們店是定製西服,不是出租西服,對方的要求沒有道理,他當然沒有答應。之後,他發現網上有相關的帖子在抹黑他,帖子裡說:「蕭山小夥花9000元定製西裝,婚禮當天卻穿不出去!臨時跑商場買了一套2000元的成衣,恍然大悟」,柯老闆說,帖子的內容深深的傷害了他。
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雙方都向1818黃金眼投訴
下周一面對面把話說清
新郎:「晚上再說(柯老闆:你聽我說,我現在已經請了1818)我現在在開會,先不說了,晚上再說。」
對方說自己在開會,柯老闆也沒有繼續打擾,他說,當時試衣服時新娘也在場,並沒有表示過任何不滿,於是,她又聯繫了新娘。
新娘:「我現在在上班(柯老闆:我知道,你方不方便,現在是這樣的,我已經請了1818黃金眼,他想對你進行一個採訪)我們之前也打了1818黃金眼,他約了我們要周一,周二(記者:你們也找了我們是吧)對呀(那就剛好了,你為什麼要)那我們周一、周二可以一起處理,我現在上班, 也不好接電話, 反正我已經加了你同事。」
原來,這位新娘也打了1818黃金眼新聞熱線,反映對柯老闆那套定製西服的不滿,記者跟新娘約好,下周一二,一起到店裡,面對面地把事情說清楚。