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一、產生糾紛事由
產婦蔣××，於2017年4月10日00點35分入院，主訴：停經37+1周，下腹墜痛2+天，陰道流水1+小時，入院診斷：1、G1P0孕37+1周LSA臨產；2.胎膜早破，3、胎兒窘迫；4、雙足先露；5、胎盤早剝？，入院後檢查胎心音90次/分，宮口容兩指，陰道口見雙足及雙肩，胎頸緊貼宮頸，胎膜已破，血性羊水，向家屬交代病情：因情況緊急，來不及完善相關檢查，手術已來不及，告知其從陰道試產，但試產過程中可能出現胎兒重度窒息或死亡，在經陰道分娩過程中，出現難產情況，胎頭卡於宮頸無法娩出，且短時間內胎兒已經死亡，於2：30患者下腹疼痛難忍，呈板狀腹，可能存在胎盤早剝，如不及時處理，可危及患者生命，醫院和患者家屬多次溝通，家屬籤字表示「了解病情，放棄孩子，搶救大人」，因宮口及胎頭水腫，胎頭始終無法娩出，經醫生和家屬商討，為避免給孕婦產道造成不可逆損傷，避免病情進一步惡化，擬行毀胎術將胎兒取出，家屬表示理解並籤字同意，於是選擇行毀胎術（斷頭術）。
以下圖片是患者和患者家屬進行的醫患溝通記錄，患者家屬均表示理解並籤字同意。
患者2天後找到醫院，認為是醫療事故，於是產生醫療糾紛。
二、糾紛處理經過
2017年4月12日上午11點10分左右，到科室要求複印病歷，因為是電子病歷，需要列印出完整的病歷，才能複印，科室整理好後派醫生將病歷送到醫務科的途中（11點15左右），多名家屬從醫生手中搶走病歷，長達40多分鐘後才還回。
下午經醫患雙方調解無效，報衛計局醫政股和醫調委，後在醫院會議室進行再次調解，患方要求：1、保證產婦不會出現任何後遺症，保證產婦以後能夠正常生育；2、賠償患方80萬元；3、要求院方免除患方住院期間的所有費用。雙方未達成共識，調解無效，雙方要求走司法程序，在衛計局工作人員及醫患雙方都在場的情況下將病歷封存，但患方拒絕籤字。患方走的時候揚言在第二天要到醫院擺放花圈、拉橫幅，將屍體放於我院，討要說法。為避免造成影響，院方及時到亦資街道派出所進行備案。
2017年4月13日上午，派出所警員到醫院進行了情況了解，院方將情況告知派出所警員。
2017年4月13日上午10時20分，患方家屬30餘人，在我院大廳聚眾鬧事，將嬰兒屍體擺放在大廳，坐在大廳中央的地上哭鬧，並辱罵醫務人員，堵住醫院大門口，影響其他病人進出，時間長達40多分鐘，嚴重影響醫院正常的醫療秩序，影響了其他病人的正常就診，且大廳就診病人較多，造成很多人圍觀、拍照。當日上午11點左右派出所警員到場及時制止醫鬧行為，將患方部分家屬帶走。
2017年4月14日，患方在網絡媒體上發布不實消息，歪曲事實，詆毀醫院及醫務人員，在社會上引起廣泛輿論，導致很多不知情人士的強烈不滿，並且在微信上顛倒黑白，本來是其家屬鬧事被公安機關拘留9人，居然傳播是醫務人員被拘留9人，嚴重的歪曲事實，嚴重的打擊了醫務人員的工作積極性，給原本嚴峻的醫患關係雪上加霜，下面是患者家屬的微信截圖：
後經過政府相關部門的協調，為了不把事情擴大化，醫院放棄走司法程序，給予患方一定的經濟補償，患者家屬表示理解並公開發布信息表示認可醫院的醫學處置。
三、我院聲明
1.在緊急情況採取毀胎術保證產婦的生命安全完全符合產科醫學處置規範，毀胎術是經陰道將死胎（或畸胎）分解後娩出的一類手術，其目的在於縮減胎兒體積，防止對產婦的損傷，毀胎術分為穿顱術、斷頭術、除髒術、鎖骨切斷術。
2.我院嚴厲譴責通過醫鬧、利用網絡輿論發布歪曲事實的信息以博得不知情人士和社會力量同情的擾亂正常醫療秩序的行為。
3.醫患雙方面對的共同敵人是疾病，只有雙方儘可能的相互理解、支持、配合才能最終戰勝疾病，我們殷切的希望我們能相互努力、構建和諧的醫患關係。
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