#遊客鳳凰古城租衣服被禁止自拍#旅遊被坑屢見不鮮，坑人的方式多種多樣，前有低價套路團，後有大蝦按個賣，而在近日的事件更刷新三觀，就連拍照都要被強制，商家可謂是為了賺錢無所不套路。
12月13日，一名遊客在湖南鳳凰古城遊玩時租用當地民族服裝，正當該遊客租用服裝後興奮想自己拍照合影留念時，遭到商家阻攔，他滿是疑惑問商家此舉為何，商家告知該遊客只能付費讓商家幫忙拍照，不允許自己拍攝，而這樣的現象在景區不止一家，該名遊客在鳳凰古城的四天內，已經三次遭遇了類似經歷。
按照正常人的邏輯，租用衣服便是租用衣服，拍照與租用衣服本來就是兩回事，那麼商家為何將次混為一談呢，商家這樣做需要承擔什麼樣的法律責任呢？由此延伸出的旅遊維權問題遊客又該如何注意呢？下面律師為大家一一解答。
1、商家的行為是否違法
答：從刑法的角度上看，商家違反法律規定但是並不構成犯罪，首先商家的行為不構成詐騙罪也不構成強迫交易罪，沒有相應的罪名與其行為匹配，故不構成刑事犯罪。但商家的行為可能構成行政違法與民事違法。從行政角度來看，今日商家已經被取締經營資格。從民事角度上，商家擺攤租賃服裝，其主營的業務是服裝租賃業務，與開照相館店提供服裝有本質區別，且一般人的認知中所租賃的是服裝而不是拍照服務，該條款是霸王條款，商家無理由不讓顧客拍照。
2、遊客在旅遊維權需要注意什麼
（1）保留證據，例如在本次鳳凰古城的案例中，遊客可以保留商家不讓拍照的錄音，自己租賃衣服的支付憑證、商家店面經營宣傳照片等。在平時旅行出行過程中，保留購物憑證、小票、不要隨意刪除出行訂單。
（2）重要條款反覆閱讀，遊客在預定旅行團等網上旅遊產品時，會網籤協議，那麼網籤協議的過程中應該認真閱讀條款，對特別是加黑加粗的字體保持高度敏感，如果有疑問的請及時詢問工作人員並保留證據。
（3）若使用出行平臺的，儘量與平臺溝通維權，因為大平臺背書對於維權的解決有幫助作用。
3、遊客如何維權
（1）遊客在旅遊過程中遭遇商家欺詐等問題，可以向景區舉報，若景區不受理或不及時處理，可以向當地文旅部門舉報。
（2）若是購物問題，可以撥打12315消費者投訴熱線。
（3）如果前述方法不能解決，可以訴訟解決。