上證報中國證券網訊 11月16日，京東集團發布了2020年第三季度業績，實現淨收入1742億元人民幣，同比增長29.2%，超出市場預期。基於對用戶體驗的持續升級以及下沉新興市場的拓展，京東集團活躍用戶數繼續保持高增長。截至2020年9月30日，京東過去12個月的活躍購買用戶數達到4.416億，同比增長32.1%，增速創下過去三年來新高，去年三季度以來一年淨增了1億多活躍用戶。
囊括500萬種商品的「智能大腦」
最新財報顯示，京東庫存周轉天數已降至34天，創下歷史新低。庫存周轉速度是零售業最核心的指標之一，沃爾瑪和亞馬遜的庫存周轉天數均超過40天。
相比之下，京東管理的自營SKU數量超過500萬，是Costco的上千倍、沃爾瑪的上百倍。隨著SKU規模增長，庫存管理難度呈指數級增長。管理數百萬量級的SKU，庫存周轉天數仍能控制在低於35天，顯然京東庫存周轉效率很高。
高效庫存周轉背後依託的是高效供應鏈。多年來，京東打造了覆蓋商品採購、庫存、履約等全流程的智能決策系統，從而構建起從供給側到需求側的高效通道。今年11.11期間，京東平臺與超過55%的品牌商產生數據協同，幫助超過500萬種商品進行銷售預測，每天給出超過30萬條供應鏈智能決策。通過智能預測、自動調撥和智能履約，京東智能供應鏈支撐32個省市自治區、近200個城市的大促預售商品的前置決策。
正是在智能供應鏈支持下，目前京東運營500萬SKU商品、750個倉庫，現貨率維持在95%以上，庫存周轉控制在35天以內，能夠實現93%的自營商品24小時內送達。
在智能預測方面，京東智能供應鏈的需求預測系統每日負責提供千萬級別SKU細化的銷量預測結果。針對海量的影響因素，京東的預測算法做了大量創新，能夠根據季節性、銷量排名、新品與否等維度設計多種模型，開發差異化算法，自動為每個SKU匹配最合適的模型。除了銷量預測，系統還提供單量預測，以保障物流運營排產的高效對接。
在自動調撥方面，京東自動補貨系統根據總成本最小化這一指導性目標，計算出數百萬種商品在數百個倉庫中的最佳庫存策略、最優庫存水位、補貨時間點和補貨數量。目前京東自動補貨系統支持了總採購量的一半以上，京東調撥自動化程度超過95%，能夠提前將商品調到離客戶最近的倉庫。
在智能履約方面，京東具備其他平臺所沒有的後臺履約能力，能夠統籌京東與社會化渠道的商品流、信息流，平均節約50%以上的運營成本。這背後是京東零售的「智能履約決策大腦」在運轉。比如京東的「物競天擇」項目，藉助京東智能履約決策大腦，消費者下單時，訂單會直接下發給系統計算出的綜合因素最優的方案，實現最快15分鐘送貨上門的體驗。
「未來的供應鏈將是需求驅動、開放協同和敏捷響應的供應鏈。」京東集團副總裁、京東零售集團生態業務中心負責人林琛認為，「未來供應鏈將聚焦於加強用戶需求的洞察能力，擴大供應鏈協作節點的廣度與深度，優化供應鏈協作節點之間的聯動效率，從不確定中尋找確定性，從而提升整個供應鏈的效率和敏捷性。」
C2M超兩倍增長，京東打造產業鏈閉環
有了高效供應鏈作為依託，零售、物流體系才有了堅固的基石，而不會是建在沙灘上的大廈。這也是為什麼京東堅持十幾年如一日，持續夯實自營供應鏈、自建物流體系的原因。而且京東供應鏈從構建之初，就著眼於以高起點的網際網路技術來支撐，為供應鏈安裝上「智能大腦」，從而使京東智能供應鏈從一開始就與世界領先水平同臺競技。
近年來，京東在智能供應鏈領域屢次斬獲頂級獎項，「京東與美的協同型計劃、預測及補貨」項目榮膺「2015年中國ECR優秀案例」最高規格獎項白金獎；京東與雀巢合作的「雀巢京東聯合預測補貨」榮膺「2016年中國ECR優秀案例」白金獎；2019年5月，京東與沃爾瑪合作的「全渠道履約和一體化庫存為基礎的京沃項目」獲得Gartner 2019年零售業供應鏈創新獎，是中國零售行業首次榮膺此獎項，標誌著中國在零售供應鏈創新領域已躋身全球領先水平。
通過鍛造強大的智能供應鏈體系，京東不僅打通了零售行業的營銷、交易、倉儲、配送、售後等環節，而且為上遊製造行業提供技術賦能，形成完整的產業鏈閉環。京東智能供應鏈不僅服務於自身，也不斷向外界開放，幫助更多客戶與合作夥伴提質增效，實現供應鏈高效協同的社會價值。
商務部流通產業促進中心近日發布報告指出，大型電商通過C2M模式，打造「智能製造平臺」，以線上聚集的數據、技術、創意等反哺實業，實現促創新、降成本、補短板。京東C2M模式通過對生產端與消費端的雙重賦能，使新品到爆品轉換加快，而且效率不斷提升，覆蓋面不斷擴大，C2M日益成為全行業數位化轉型的標杆模式。
數據顯示，今年京東11.11期間，京東反向定製（C2M）產品銷量同比為去年的1.7倍，成交額同比增長超過2倍，美的、海爾等品牌的多款C2M反向定製京品爆款家電產品全部登上各品類成交額排名的TOP5。
今年11.11京東物流智能倉業務量同比增長105%，預售環節預測準確率高達95%以上，超級物流大腦、30座亞洲一號智能物流園區、高度自動化分揀中心和智慧機器人等「新基建」，幫助京東物流從容應對億級訂單。
在家電、服飾、消費品、家居等行業，京東物流供應鏈一體化解決方案為商家降本增效提供了有效助力。11.11京東物流開放業務單量同比增長102%，農特產品業務量環比618增長近5倍。
國務院參事室特約研究員、銀河證券前首席經濟學左小蕾指出，數智化供應鏈建設是挖掘消費需求的發力點。京東供應鏈集成了廣泛的「社會化」能力，服務對象不僅是京東自身的供應鏈，而是被集成到全社會的眾多供應鏈中，向全社會提供高效優質的供應鏈服務，實現供應鏈高效協同的社會價值。
未來全球經濟的比拼就是企業運營效率的比拼，是產業鏈競爭力的比拼，是供應鏈能效的比拼。只有以數位化、智能化創新技術不斷推動社會供應鏈轉型升級，中國企業的運營效率與競爭力才能持續提升，讓中國經濟立於不敗之地。（於勇）