朋友聊起公司的一事兒，有個部門經理離職，職位空缺也暫時沒人頂替。
部門裡有個資格比較老的員工就臨時擔負起了這個角色，開始主導並統籌各項工作安排，按理說也沒什麼不妥。
只不過在經理上面還有個總監，那個老員工暫代部門經理主持工作後，就讓大家把那個總監踢出各種群，然後工作安排上各種越權。
同事們都私下議論，總監是不是就這樣被架空了？聊起兩人私下裡好像還有些過節，總監也給這個老員工穿過小鞋，都不是省油的燈，這次逮著機會好好報復一番，拉他下馬。
其實職場中的太多事，不是我們旁人所能一語道明的，報復也好，競爭也好，也都是職場中的常態。說到報復，還真是一個巴掌拍不響。
那領導們最怕員工怎麼報復呢？說說我的看法。
一、領導怕「報復」，先從自身找原因
員工報復領導，總要事出有因，是因為之前有嫌隙，因為有競爭，還是因為不服。
在擔心被下屬「報復」之前，首先要反省下是否是自身原因所導致的。
是不是平時對下屬太過於嚴苛而沒有得到理解，還是跟下屬相處太過強勢，咄咄逼人，讓下屬沒有發言的權利，得不到尊重。
還是因為曾因某件事跟下屬發生意見分歧，產生矛盾，事後也並沒有溝通化解。
還是因為自身能力與職位不匹配，有什麼背景，下屬不服氣。
還是因為自身性格原因，沒有更好的和下屬相處，處處得罪人。
找到原因，才能做自我反省和改正，並在下屬試圖報復之前，做些彌補的措施。
比如跟下屬做一次溝通，了解彼此的想法，化解之前的矛盾。
比如改變管理方式，讓下屬更容易接受。提高自己的硬實力，讓下屬敬畏和信任等等。
防患於未然總比坐以待斃的好。
二、「報復」的方式
1、打小報告
領導位高權重，員工得罪不起，有些事情也不敢當面挑明。
但是領導的上面也有領導的上面也有上級。
我辦不了的事情，有人能辦。
打小報告，搬弄下是非，神不知鬼不覺的背後捅一刀，從中漁利也是常有的事。
2、工作上故意出錯
這是最容易操作不過也最容易被發現的，對領導的不滿，很多人發洩在自己的工作中。
你讓我做的報告，我故意給你拖延、出錯。
重要的會議，我故意不配合你，讓你難堪等等。
不過這種方式有些損人也不利己，也會影響到自己的職業發展。
3、背後散播謠言
謠言往往是詆毀，而相信詆毀對除了被詆毀的人以外，對每個人都是有利的。
無論是工作、學習、社會，只要在集體裡，就會有競爭，詆毀掉一個對手就多獲利一分，減少競爭。
每個人都存在著八卦的心理，八卦是一個社會人所共有的特性，不管發生什麼，人們首先會往嚴重的方向去思考，唯恐天下不亂，仿佛這樣會讓自己感到刺激。
有些消息一旦放出來，人們總會抱著「寧可信其有不可信其無」和「湊熱鬧」的心態，他們不僅選擇了相信，也選擇了為謠言傳播。背後散謠言無疑是對領導最滿意抹平的報復。
三、怎麼應對「報復」
1、尊重員工
每個人都希望得到別人的尊重，當管理者將一項工作交給員工時，請不要用發號施令的語氣命令下屬如何如何。
如果員工出色地完成了工作，管理者不要吝嗇一聲「謝謝」，要知道，一句 「謝謝」 不會花什麼錢，卻能得到豐厚的回報。
當然，尊重不能僅限於口頭，或只憑一時高興。管理者既需要在正式場合，也需要在非正式的場合給予員工適當的尊重。
2、利益共同體
員工和上司之間，雖然職位有差別，但是在公司都是一條船上的，都有共同的目標和方向。
如果在跟下屬相處時，大家都秉持這樣的信念，凝聚力會很強，做起事來也會有動力，而矛盾、報復這樣的行為就會被共同的利益目標所淡化。
3、獎懲分明
對領導或者管理者來說，必須讓員工明白一件事，決定薪水的或者發展前景的，不是學歷、外貌或者與領導關係的遠近，而是員工自身的價值和表現。
工作努力業績優秀的員工應該得到相應的獎賞，同樣的，犯了錯誤或者違反了規定，理應受到懲罰。獎罰分明，一碗水端平，才是處理員工與領導之間關係的不二法門。
以上就是我的看法，職場中的利益衝突是無時無刻都存在的，只能做更好的去規避這些問題的發生。
文/老夏分析師
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