來源：每日財報
作者：逆旅行人
樂觀積極的網易云為何會變成如今消極厭世的「網抑雲音樂」呢？
「生而為人，我很抱歉。我今年12歲，已經重度抑鬱症20年了，媽媽在我出生前就走了，現實裡沒有一個人理我。在我的世界裡有的人8歲就死了，80歲才埋。今天看了看，30樓好像也不高，所以，人間不值得……」
這是看完網易雲音樂雲村評論後，整理的一段話。在充滿傷感、喪甚至負能量的網易雲音樂評論裡，你可能會覺得你沒患抑鬱症，你都有點對不起這個世界！
當然，在物質生活獲得極大滿足，精神世界極度空虛，低欲望生活漸成趨勢的今天，人們發洩、傾訴也很正常。但這種負面情緒在某個平臺集中「爆發」甚至還備受歡迎，這就有點不正常了，畢竟在它的評論區曾是這樣的：
「一個優秀的年輕人應該具有三種特質：突破天際的腦洞，無窮無盡的樂觀，以及溫柔相待的善良。」
那時，儘管在評論有時也會出現一些淡淡的憂傷，但整體是積極樂觀向上的。那麼，曾經樂觀積極的網易云為何會變成如今消極厭世的「網抑雲音樂」呢？想必這除了近些年「喪文化」在國內的發展外，還與網易雲音樂自身在某些方面特質以及推波助瀾有著極大的關係。
在夾縫中崛起
2013年，當國內音樂市場處於一片紅海時，網易雲音樂在夾縫中誕生。彼時的音樂市場可以說已被包括QQ、酷我、酷狗、百度、多米、蝦米等在內許多音樂平臺瓜分殆盡。它們不僅搶佔了大批用戶，在版權曲庫方面也更佔優勢。
而看似無法撼動的音樂市場，在網易創始人丁磊的獨特思路下，也打開了缺口。
不同於當時大多數音樂軟體所強調的音樂性，網易雲另闢蹊徑，選擇走差異化的路徑，用精準的算法推薦，為用戶定製個性化的音樂推薦服務。同時，鼓勵用戶製作歌單、設置音樂評論區、雲村等內容來強化用戶的社交屬性，營造群體共鳴與培養使用依賴。
在《每日財報》看來，說網易雲後來居上，贏在評論，這並不過分。其負責人在一次分享會也曾表示，樂評功能是其最受外界讚賞的功能，邊聽歌邊看評論，是網易雲的突出特色。此外，據國信證券經紀研究所數據，相同曲目情況下，網易雲音樂評論數及點讚，遠超其他平臺。
其實，網易雲音樂之所以如此重視社交，其根本原因還是版權問題。《每日財報》注意到，不同於背靠騰訊財大氣粗的QQ音樂，擁有大量版權音樂，網易雲在版權方面的發展一直都是其軟肋，而版權卻是音樂平臺發展的關鍵。
所以，為了良好的用戶體驗，高級的UI界面、音樂評論、 雲村交流等，使得網易雲音樂在版權不佔優勢的情況下，仍成了熱門。另外，由於網易雲鼓勵音樂人創作，上傳音樂的門檻也比較低，所以眾多翻唱也一定程度上彌補了版權音樂的不足。
而這個時候的網易雲，借網友的話就是「簡潔大方，歌曲全，評論有趣」，這正好與現在的「花裡胡哨、沒版權、評論尷尬」相對。那麼，到底是何原因讓一直口碑不錯的網易雲淪落至現在「網抑雲」呢？
在急功近利中降低格調
其實近年，網易雲在音樂方面的動作並不少。《每日財報》注意到，公司不僅與華納、《歌手》等達成版權合作，在發掘扶持原創音樂人方面，也穩步推進。8月3日還與抖音達成合作，為音樂人及音樂作品的傳播變現，提供更多可能。
只是對其而言，似乎並不滿足於一款賣會員、賣廣告的音樂播放器。就在去年丁磊也還表示：「網易雲如何盈利：一是會員，二是廣告，三是音頻直播，四是社交功能。」其中，音頻直播收入增長迅速。社交業務則在2019年，被網易雲音樂CEO稱為「最重要戰略」。
但從財報看，一個業務繁多的App，也的確有更好的收益。據財報，2020年第一季度，網易雲音樂實現同比三位數的營收增長，付費會員人數和會員收入持續增長，直播收入也在快速增長，由此帶動創新及其他業務淨收入同比增加28.0％，達到30億元。
只是曾經，網易雲因其「不只是音樂App」，突出重圍，如今卻因此備受質疑，被指偏離初心，降低格調。
2017年，網易雲在杭州地鐵上打廣告，將網易雲歌曲評論中經典的內容貼在地鐵上，雖然有不少「評論語」喪氣十足，但依然獲得一致好評。之後，其還篩選出數百條百萬點讚量的「評論語」，集合成冊，由網易CEO丁磊作序出版。
不僅如此，深諳喪文化的網易雲還曾在消息推送中推出「你這麼愛聽歌，一定活的很難過吧。」的消息，一度引發熱議和廣泛討論。
因此，可以說今天「網抑雲」的出現其實是在網易雲一路帶領，一路推波助瀾下的產物。
「網抑雲」出現後，網易雲迅速行動，推出雲村評論治癒計劃。包括邀請心理專家、心理專業志願者加入「雲村治癒所」，由萬名「樂評達人」組成「雲村樂評團」，發起樂評徵集大賽。同時，升級《雲村公約》治理虛假編造內容等。
先去借喪營銷一番，其後借「治喪」再營銷一番，不得不說，網易雲的這種「雙贏」營銷讓人佩服。
當你對「雲村評論治癒計劃」充滿好感或參與了「網抑雲」的治癒計劃時，實際上也為網易雲進行了傳播。這不，網易雲這個回應很快就上熱搜了。回應之後，估計好多只用QQ音樂的人開始對網易雲有印象，也讓以前那些走了的用戶回來看一下。這在無形中又增強了網易雲的影響力。
另外，矯情不是原罪，有罪的是表達了痛苦後又不做任何改變，只憑著別人的安慰來拯救。畢竟，等不是辦法，幹才有希望。