大自然董事長佘學彬:助推地牆一體化,為消費者打造美好健康家居...

2020-12-23 太平洋家居網

8月31日,2020中國國際地面材料及鋪裝技術展覽會,大自然家居攜SPC彈性地板亮相「地牆一體化」概念展。

在當天舉行的第23屆中國地板行業高峰論壇上,大自然家居董事長佘學彬就「中國地板產業服務化轉型與競爭新格局」進行了主題發言,並表示,地牆一體化定製,可以為消費者提供一站式快裝解決方案,將成為行業新的競爭優勢,並助力中國地板產業服務化轉型。

會後,大自然家居董事長佘學彬接受了眾多媒體記者採訪。

記者:地牆一體化在地板行業是一個備受關注的話題,同時在家居領域的其他行業也在強調「一體化在您看來地板做地牆一體化優勢體現在哪些方面?

大自然家居董事長佘學彬:地板產業一直以來都是以「板」為主,做「地牆一體化」,地板跟牆板的屬性更接近一些,很多材料都是通用的,比如SPC材料、水性漆牆板跟我們的水性漆地板。在設計方面,地板跟牆板在風格搭配和設計上能夠相呼應,在家裝風格這方面來說,我們做「地牆一體化」是有優勢的。

記者:您認為消費者對於地牆一體化概念,接受度如何?

大自然家居董事長佘學彬:目前我們判斷大概有30%-40%的消費者會選擇一體化裝修,並且不單純說是地牆一體化,而是更希望達到拎包入住,更關注顏值,以及整體風格搭配,從這一點看未來「地牆一體化」會更受歡迎。

記者:地板企業開始轉型做地牆一體化,對於經銷商團隊而言是否也同樣要做相應轉型?

大自然家居董事長佘學彬:我的建議是我們的經銷商一定要做好、做透服務這個領域。都說三分產品,七分服務,可以將客戶評價做成標準,比如投訴意見要在24小時內回應,維修要多久全部完成等等,認真貫徹執行服務理念,找出適合自己發展的方法。

記者:大自然地牆一體化在快裝方面有哪些核心優勢未來幾年又會在哪些方面繼續發力?

大自然家居董事長佘學彬:比如牆板方面的快裝,如果是標準化的產品大概三天可以完成,但很多消費者喜歡拎包入住的同時,也喜歡風格搭配和個性化,這對於我們而言也提出更高要求,需要根據實際情況而定。

記者:大自然品牌助推地牆一體化率先發布地牆一體化白皮書,打造一站式快裝解決方案對於品牌戰略發展而言有哪些影響

大自然家居董事長佘學彬:其實大自然很早就提出大家居的概念了,2015年大自然在杭州開設DFC整裝店,全場景式的體驗氛圍,包括咖啡、書刊、家居等等,吸引了很多年輕人到店。對於家居行業而言,要注重商業模式,尤其是低頻消費,而客戶的培養更是要從年輕消費群體開始。

記者:好的,感謝佘董接受太平洋家居的採訪!

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