上一篇文章,我簡單的講了下,管理好友,這其實是個比較簡單細節的活,還是很好上手執行的;那麼其實要運營好朋友圈,有很多的細節,就像好友管理就是其中一個很小的環節;
那今天我想給大家分享的主題也是關係到我們運營朋友圈的,這個主題是:禮儀
不知道你們對禮儀這兩個字是怎麼看的?
那我們都是寶媽,平時我們在家的話,會教育小孩要做個懂禮貌的好孩子,那麼我們自己在禮儀方面又做到了多少呢?
我在第三節賺錢模式的課程裡有講到一句話,那就是,我們的微信朋友圈不僅是一個社交平臺,也是一條免費的營銷渠道;
那營銷渠道很好理解,簡單講就是一個可以買賣賺錢的地方,那麼它的社交平臺這個功能,可能很多人都忽略了;
社交平臺就是人和人打交道的地方,所以重點是社交,那麼要和人打交道,就一定避不開"社交禮儀"這個話題;
所以以後啊,不管你們是去加好友,還是去和人聊天互動,都要注意"禮儀"這兩個字。
那麼我簡單說下,因為這些並不複雜,對寶媽來說,也是很好理解的;
在微信的對話框裡,如果有新加來的好友找你聊天,你需要在"禮儀"方面注意些什麼?
一、要不失熱情的及時回復對方
和人聊天,不管是誰,一定要帶著真誠,友善的心情去和對方聊天溝通,不要以為我們都隔著手機屏幕,以為看不到你的臉就沒關係,很敷衍的回覆幾個字就過去了。
殊不知,你內心的動作語態,都會通過文字"散發"出去;
不要忽視了文字的力量,文字是最有能量的,我們的中華文化之所以可以源遠流長几千年,就是因為文字的力量……
我相信幾位有經常和我私聊溝通的家人,就能感受到,我是怎麼在和你聊天的,我打出來的每個字都是發自我內心想說的話…所以,你們一看就能感受到我的真誠,負責,能量滿滿…
你也可以看我的朋友圈文案,其實我並沒有用什麼文案模板和技巧,我的文案寫的都是我當時的所思所想,我一直都信奉這句話:我相信,只有真情,才是引起共鳴的唯一通道。
所以,以後如果有人找你聊天,問問題,給你的朋友圈評論,那麼只要你看到了,就要打起精神來去用心回復對方,哪怕你們還不認識,是個陌生人…
你也許不知道,越是陌生,用真誠越是能打動人。
二、聊天說話要讓彼此感覺都很舒服
有些人,我們明明是第一次聊天,卻搞得好像很熟的樣子,一個勁的套近乎,吹捧,過度熱情和讚美,這都是過猶不及的;
第一次和陌生微友聊天,一定要把握尺度,而這個尺度的界限,我覺得用"舒服"兩個字就可以了。
要真誠熱情,但不是追捧火熱;
要認同理解對方,但也要有你的立場和態度;
三、不要尬聊,適時的主動結束對話
這就像打電話,話說的差不多了,就要掛電話,那一個有風度懂禮儀的人,一定會主動的告訴對方:請您先掛電話。
那我們第一次和別人聊天的時候,也要注意,如果時間太晚,主動的結束對話,不要讓對方感覺尷尬不好做。
還有一點就是,第一次聊天不適合說太多的話,因為你們還不了解,有時候一下子說的太多,尤其是說到對方不喜歡,甚至反感的話題,那麼你們初步建立的友誼小船很可能就翻了…
當然,如果你們都有種相見恨晚,很投緣,越聊越嗨的這種,就另說啦……
聊完天之後,對了解到的一些信息要及時的備註,打標籤;
那麼這裡就有些是接上上一篇講到好友管理的重要性。
另外,再說個題外話,有的寶媽在剛開始打理朋友圈的時候,可能會很在意朋友圈好友的數量,覺得要把微信號裝滿,只要人多就行……
那如果你是在好友精準,優質的條件下,這個數量當然是越多越好…
如果不是的話,那我還是建議你前期可以從積累基礎流量開始,所以,平時一定要有意識的去引流。
到了中間和後面的話,你就要把精力放在找優質好友上面;
因為微信它是有社交屬性的,有社交,就離不開人,所以也就離不開人脈,那要想你人脈鋪的開,想做個到哪都"吃香"的人,那懂點"微信的社交禮儀"是很必要的。