文｜摩根頻道
據MobData研究院的數據預測，我國二手閒置年交易額在2018年為7420億，2019年為9646億，2020年則上升到了12540億，達到了萬億規模。
日益增長的蛋糕自然也讓資本頻頻加注二手市場，2019年6月，京東旗下的拍拍和愛回收合併；2020年5月，轉轉和找靚機戰略合併；就算是一直虧錢把社區定位作為主要發展方向的閒魚，也在近幾年調整戰略方向，加碼二手市場的垂直賽道，萬億規模的蛋糕很誘人。
萬億規模這個概念看著很大，然而從中國的人口體量上來講，卻小的可憐。1.26億人口的日本，二手市場的成交額早已達到了40多萬億日元，相當於中國二手市場交易額的2倍。
為什麼中國二手市場的發展如此緩慢？國二手市場目前還有哪些問題需要解決？未來中國二手平臺的格局會是什麼樣的呢？
時代的轉變："衝動"的前浪遇到"克己"的後浪二手交易的實質是賣家和買家圍繞著商品的殘餘價值進行交易，賣家通過二手交易處置"多餘"的物品，買家通過二手交易獲得最具優性價比的商品。當有閒置物品的賣家和有需求的買家體量足夠大時，二手市場就會爆發式的發展。
有閒置物品的賣家想要達到一定的體量，需要長時間的"原始積累"，而中國因為電商的繁榮，將這個積累時間大幅度縮短。電商購物節和電商直播等等營銷手段，都在最大程度上刺激用戶下單，同時高效的物流體系也使用戶的後悔時間大幅度縮短。衝動消費的過後，則是大量物品被閒置。
在疫情的影響下，很多人開始把變賣閒置物品當做"開源收入"。與此同時，為了降低生活成本，消費者通過購買二手達到"節流支出"的目的，二手消費觀逐漸走向成熟。
除了疫情，推動二手消費觀逐漸走向成熟的還有年輕一代。二手奢侈品交易平臺紅布林2020年的數據報告顯示，該平臺超過70%的消費人群為90後和00後。除了奢侈品，潮玩、潮鞋、盲盒等領域的二手交易圈，也是年輕人為主導，特別是Z時代（1995—2009）人群。
作為"網生一代"的Z時代人群，他們購買物品有更高的審美基礎，但經濟能力限制了他們的需求，因此二手商品順勢成為了替代品，以性價比為核心指標的二手消費觀在Z時代人群中成為主流。
前浪們因為衝動遺留了大量的閒置物品，後浪們因為拮据逐漸追求性價比，在疫情的背景下，前浪與後浪進行了完美的融合，各取所需，二手市場得以快速發展，並在2020年達到了萬億規模。
之所以目前中國二手市場的規模無法跟人口總量相匹配，主要原因在於國內二手市場還不成熟。二手市場亂象叢生，賣家不知道去哪裡賣最省心，買家不知道去哪裡買最靠譜，信息不對稱下的信任危機，阻礙了二手市場的高速發展。
信任是二手平臺撬動蛋糕的支點以往大量的二手交易是在同社區、同城等小圈子完成的，買賣雙方有一定的信任基礎，但當二手市場的規模達到萬億級別後，城與城大圈子之間的交易會更加頻繁，就需要搭建一個買賣雙方的信任橋梁。
在日本，日本二手市場的交易方式主要分為中古店、跳蚤市場和二手電商三種。中古店相當於典當行，在日本很常見；跳蚤市場類似小集市，賣家定期去售賣；日本二手電商則會提供專門上門鑑別物品的免費服務，如何成交則直接將物品拖走，當面付款，不能達成一致賣家也不會用承擔任何費用。
而對比國內，二手交易市場的基礎設施並不健全。雖然淘寶-閒魚和京東-愛回收有一鍵轉賣功能，但更多的是針對賣家。對於買家來說，平臺監管不嚴、維權難都是買二手商品需要面臨的問題。雖然閒魚、轉轉和愛回收都在增加線下門店的數量，然而交易對象還是客單價更高的3C產品。非3C產品的主要交易渠道還是在線上。
除了基礎設施的不健全，國內二手交易平臺的信用體系也不完善。
仍然是對比日本，日本二手電商的信用體系跟徵信掛鈎，處罰非常嚴重，造假成本很高。而國內二手平臺的信用體系約束力並不強，雖然閒魚引入了螞蟻信用，轉轉利用公安網數據和人臉識別第三方人認證，愛回收聯合支付寶和微信進行雙重保障，但售假販假、以次充好、賣家虛報高價、欺詐買家、買賣雙方惡意調換商品等現狀依舊在二手平臺屢見不鮮，甚至連平臺插手的物品鑑定也不能免俗。
閒魚在2019年曾上線過"官方驗機"的功能，閒魚表示凡是在"優品撿漏"頻道中印有"官方驗機"標籤的商品都會通過32道檢測鑑定。但閒魚把"官方驗機"的主權外包給了第三方質檢機構。
最後媒體揭露，賣家只要給第三方質檢機構支付1萬元服務費，就能獲得自行檢測的權利，自行檢測後，上線平臺印上"官方驗機"的標籤，將商品賣出10~20%的溢價。
當賣家和平臺在信任上不能給買家保障的時候，買家在二手平臺購買二手商品就成了高成本行為，需要大量時間和精力去辨別商品的真偽。長此以往，二手平臺將會淪為只有懂行人士才敢去的小圈子平臺。為此平臺電商紛紛下場，組建自己的供應鏈體系。
鑑於3C領域客單價與標準化程度高，以及工信部預測5G商用後，每年廢舊手機數量將增至5.24億臺的市場發展前景，各二手平臺紛紛以手機為主的3C領域作為二手市場的切入點。
二手電商競爭激烈，各平臺趨異化求生存當各二手平臺把博弈點放在同一個細分賽道，二手電商之間的競爭將會愈加激烈，甚至會波及到新品電商。同時，在蹺蹺板效應的影響下，各平臺將逐漸趨異化，深耕垂直領域構建競爭壁壘，堅守自留地。
3C領域一決雌雄的二手電商平臺
二手電商行業的風口已經吹到了以手機為主的3C領域，從全品類就開始競爭的閒魚和轉轉也不甘示弱，紛紛湧入愛回收的主戰場，一決雌雄。
閒魚與回收寶合作，並成立了線下回收小站。回收寶的"天工驗機"是全球第一條完全自主的AI全自動化手機檢測線，是人工效率的30倍，解決了二手手機人工鑑定容易出爭議的問題。再加上阿里強大的物流體系和支付寶的信用體系，閒魚在以手機為主的3C領域壓力不大。
愛回收一直主打3C領域，從2013年開始就積極打造線下門店，雖然全國超700家的門店對其造成了巨大的運營成本壓力，但其"線上+線下"的供應鏈體系相對完善，再加上和拍拍戰略合併，背靠京東的愛回收在3C領域仍有一戰之力。
轉轉聯合閃回收、柒月、壹品等全國十多個手機回收商和渠道商投資了採貨俠，並據天眼查顯示，2020年5月6日，轉轉並且合併了一直深耕二手手機回收的找靚機，逐步完善在3C領域的供應鏈體系。
轉轉、愛回收和閒魚除了要和彼此爭奪3C領域的市場，還面臨著新品電商拼多多的"降維打擊"。
二手電商與拼多多的用戶爭奪二手商品比新品價格低是二手電商吸引消費者的關鍵，當新品的價格不僅比二手商品低，品質還更好時，二手商品就會失去自己的生存土壤。
為了深耕3C領域，閒魚推出了無憂購頻道，品牌微瑕、品牌官翻兩個板塊佔據最明顯的位置，閒魚試圖以售賣有官方背書的產品來解決用戶的信任危機。願景雖好，但遇上了攪局的拼多多。
拼多多的百億補貼針對的也是各類大品牌，優惠力度極大，跟閒魚主打的品牌微瑕、官翻有一部分重合，尤其是3C領域的高價值商品。當價格相差不大時，消費者的價格敏銳度降低，會優先選擇新品而不是可能有問題的二手商品。
蹺蹺板效應下的求異生存法則不同於新品市場，二手市場的用戶忠誠度很高，根據個推大數據2019年《二手電商APP數據報告》顯示，有88.7%的用戶只安裝1款二手電商APP，二手市場符合商業界的蹺蹺板效應。在同一垂直領域不能同時容下兩家企業，當一家獨大時，蹺蹺板另一方的其他企業就會逐漸失去生存的土壤，甚至被擠壓出市場。
與此同時，在平臺信任度與專業性的影響下，也不會出現全品類二手平臺碾壓單品類二手平臺的情況。轉轉曾推出了主打潮鞋的切克，但因為入局相對較晚，沒有用戶沉澱且缺乏專業的鑑定師，並沒有競爭過體量較小的同類二手平臺。
因此，部分二手平臺將精力放在深耕某一垂直類領域，構建競爭壁壘。比如深耕潮鞋潮服的得物（毒），主打奢侈品行業的寺庫，買賣二手書的多抓魚。二手市場的規模仍然在迅速擴大，避開鋒芒，深耕某一垂直領域，也不失為一個不錯的選擇。
結語：各大二手平臺都在積極構建基礎設施，信任體系也會隨著技術的革新逐漸完善，我國二手市場逐漸走向成熟，甚至會迎來千面未來。