企業遇到難題怎麼辦？
北京經開區幫您解決！
新冠疫情發生後
北京經開區各部門積極踐行
「一線工作法」
了解企業訴求
及時為企業協調解決遇到的難題
近日，北京聯通亦莊電話局工作人員走進北汽李爾汽車系統有限公司（以下簡稱「北汽李爾」），帶著測試通信信號的設備走遍二期廠區檢測，為下一步增加基站設施、提升通信服務質量收集數據。北汽李爾相關工作人員張英明坦言，二期廠區一直受通信不暢困擾，沒想到向經開區相關部門反映後，這麼快就響應解決了。
北汽李爾廠區位於經開區路南區，二期廠區去年投入使用後，工作人員在部分區域經常遇到通信信號偏弱，影響通信質量的問題。上月底經開區相關部門到北汽李爾，不僅開展了日常工作，還詢問企業在當前生產及發展階段遇到的問題及訴求，讓苦於找不到解決方法的張英明立即反映了通信問題。
問題反饋到城市運行局安全生產處後
工作人員立即協調
北京聯通亦莊電話局推進解決
張英明反映問題不久後，就接到了北京聯通亦莊電話局打來的電話，了解情況並約定上門檢測時間。如今北京聯通亦莊電話局完成了檢測，制定了相關方案，將為北汽李爾二期廠區增強通信信號，解決通信不暢的難題。「原本只是抱著試試看的態度，沒想到反饋的問題都有了回音。」張英明說。除了推進解決了通信問題，同時反映的門前路口缺少紅綠燈問題也已經得到解決，一個新的紅綠燈增設在門前路口。
為北汽李爾快速解決難題的背後
是城市運行局
踐行「一線工作法」的具體行動
在城市運行局各處室日常走進企業開展工作中，同時以訪、聽、解、促的方式了解企業遇到的難題及訴求，涉及本部門的事項立即推進解決，涉及跨部門跨領域的難題，協調相關部門共同推進解決。負責能源行業日常管理的安全生產處，還安排工作人員擔任水、電、氣、熱、通信、郵政等各領域的「專項服務管家」，帶回企業反映的問題後，方便專人對接能源單位推進解決。
據了解，新冠疫情發生後，城市運行局在開展疫情防控工作中推行了「一線工作法」，了解企業訴求，及時推進解決，為眾多企業協調解決了防疫物資供應、應急物資運輸等難題，受到企業群眾的廣泛認可。隨著疫情防控形勢持續向好，城市運行局將「一線工作法」常態化，在開展工作中走進企業，了解企業日常生產發展及職工生活中的各項難題，並協調推進解決，已經為包括北汽李爾在內的多家企業解決了難題，為優化營商環境提供了助力。