現在國人的法律意識是越來越強大了,在外面出現什麼意外時,也懂得使用法律武器來為自己維權,普遍維權的理由也很簡單,找到個單位沒有做到位的地方,理由就是沒有盡到提醒義務,或者此處有安全隱患之類的。
通常來說,對外經營的店面或公共場所當中,無非做到盡善盡美,只要有人摔出問題來了,相關單位就得跟著倒黴,就算是又貼警示標示也沒用,除非是整片一起貼滿,不然總有部分人不依不饒,比如她出意外的那塊地方沒有。
今天要說的也是這麼一件事,我們一起來看看。
把門牙給撞斷了一根
該女子是杭州一家瑜伽館的會員,此前她已經多次來到瑜伽館上課了,在6月14號的晚上,她下班回家換了下衣服,就過來瑜伽館上課,然而在門口更換拖鞋進去的時候,也不知怎麼就向前滑了下,結果臉撞上了玻璃門,把她的門牙給撞斷一顆。
後面她去醫院做了檢查,並詢問治療好的價格,保留壓根只補牙冠的話,費用需要4000元,來回要去醫院8次,而她每天工資是448元,再加上來回打車的費用,總共是要花8584元,要是種植牙齒的話,要去6次花費15000元,再加其餘費用是17988元。
她認為瑜伽館責任更大
她的年齡還比較年輕,更加偏向於種植牙齒,本來這也是自己的選擇,但是花費的錢,對於她來說也是筆很大的費用,她認為瑜伽館要來出錢,但是協商多次後,瑜伽館只能承諾給20%的費用,這個解決方法讓她接受不了,這不就找來媒體曝光了。
面對採訪鏡頭,女子也提出了維權的依據,雖然瑜伽館的玻璃有安全標示,地面也有防滑標示,但是標示都是很小的,她撞到的地方更是沒有標示的,瑜伽館也沒口頭告知要注意,因此她認為瑜伽館沒盡到提醒義務,要求瑜伽館報銷種植牙齒的費用。
瑜伽館只願出20%費用
記者也通過電話聯繫上了瑜伽館的負責人,據對方介紹:當天地板沒有水跡,該會員是在走路時,自己不小心摔倒,正好去撞到了玻璃門,而在玻璃門上也是有標示的,並且兩邊的門都貼有移動的指示標,門上也有推拉的把手。
她撞上了玻璃門,不能全怪玻璃門沒標示,不過為了照顧會員的心情,瑜伽館方面願意出20%的補牙費,至於想要再多的話,那就需要通過司法途徑,到時看是派出所定責,還是法院給出結果,瑜伽館都不好拒絕出錢的。
目前瑜伽館還在和她協商責任的劃分。
小結
瑜伽館負責人的態度算是很好的了,在她提出要求賠償時,瑜伽館也給出了承擔20%費用的解決方法,在我看來已經足夠多了,在這件事情中女子的責任也是比較大的,嚴格來說她不是沒看到玻璃門才撞的,而是腳滑摔倒撞上去的。
就算當時撞的位置真貼了個標示,結果也不會有什麼改變,該撞斷門牙還是撞斷門牙,再來提醒義務的範圍就大了,可能每次來沒口頭說注意地滑,都是能說沒盡到提醒義務範圍,甚至沒人時刻和她說注意地面,都能強行包含進去。
作為一個成年人也該為自己的行為負責,在一個平平的地面上也能走摔了,應該要反思下自己為什麼會摔倒,注意下次不要再犯錯位了,而不是甩鍋去怪瑜伽館沒提醒,我猜測就是低頭顧著玩手機,這才有可能會在平地上摔倒。
寫在最後
現在臉皮厚是真吃香,不管什麼原因導致的意外,只要臉皮厚就能佔到有利的位置,主要還是商家想花錢消災,從她每月上萬元的收入來看,去的瑜伽館也是較為高級的,要是不給她賠償的話,天天上門來維權,肯定是會影響瑜伽館的形象。
很多時候商家都是抱有這種想法,才讓臉皮厚的客戶維權成功,在我看來這是不可取的,只會把社會風氣給帶壞,最為公平的做法,還是要走司法途徑,而對於客戶上門維權方面,如果願意坐下來好好談,那能歸屬到正常維權上。
要是過來店裡就大吵大鬧,應該要給客戶一個教訓,比如警方出手把她抓去拘留幾天,相信這樣一來,商家就不會想著花錢消災了,大家對此怎麼看?