在我們的日常生活中必不可少的就是溝通，因為人與人之間的了解就源自於溝通和交流。溝通和交流的方法也是多種多樣的，就比如口頭語言交流，微信消息打字交流，還可以通過大家的肢體行動表達交流。在日常生活當中咱們最常用的交流方式就是語言上的交流。
其實說話也是一門藝術，為人處世除了需要真誠待人，還需要能說會道。一個能說會道的人，無論在生活還是工作當中都是特別吃香的。相信大家都深有體會，當我們遇到一些不會說話的人，會讓我們感到非常的生氣。因為在日常的生活中，很多人都把一些不太好的話當作了自己的口頭禪，所以有些人平時說話，就會很影響大家的心情。
給大家舉個例子，還在校園的時候，就有一位同學每天都把口頭禪掛在嘴邊。記得他是這樣說的「你感覺你的想法很有意思嗎」，所以班級裡幾乎沒有人喜歡跟他交流，而他自己卻不知道問題的所在。
其實除了同學的這句口頭禪，還有很多的話是特別讓人反感的。給大家舉例子來說「這有什麼可厲害的」、「你知道我表達的意思嗎」、「如果不是你，就不會變成這樣」。這些話其實都是特別容易傷人的。
交流就是把彼此之間有的提供給對方，顧名思義交流是兩個人之間的事情，而不是單純為了說出自己的想法。只有用心就交流和溝通才可以讓雙方走得更近一些。
「溝通心理學」是心理學裡一個特別重要的學科。懸疑類破案的電視劇，裡面就有需要心理學專業跟嫌疑犯溝通，通過溝通和交流也可以分析出特別多的問題。這一學科的存在，也是為了可以幫助更多的人，讓大家更好地去交流，更好地享受生活。
心理學家：若你經常說這4句口頭禪，或許已經說明：你不會說話
1、「我認為你做得不對，其實應該……」
如果當我們聽到這種類型的語言的時候，就會感覺特別的尷尬，因為這句話所表達的意思太堅決了，直接否認了別人的做法。就算是不認同別跟的做法，也應該用很委婉的語言來表達，而不是毅然決然地否定了別人。
其實我們所有人都不喜歡被大家否定，所以在別人否決了自己想法或者做法的時候，我們的內心是特別生氣的，溝通心理學也證實了這個觀點。
2、「奧」「嗯」「哦」
隨著網絡越來越的發達，人們大多數時候都會從網絡上聊天交流了。有時候就會出現這種讓人很傷心的情況，就是當自己發完很多句話，等來的卻是一個字，這種情況就會比較讓人失望。
其實在網絡上聊天也應該多加考慮對方的感覺，如果真的敷衍的回覆一個嗯字，就會讓對方感覺自己是不是多餘了，或者讓對方感覺是不是不想聊天，這也會讓人感覺你很沒有禮貌。
3、「簡直太牛了吧」，「這麼厲害啊」
誇張地表示語法也是現代人經常用的，無論發生怎樣的事情都十分的誇張。讓人感覺十分虛偽。其實心理學家說過，如果想誇讚別人，儘量要說出別人的優點，而不是同一而論，不然會讓人感覺很虛偽。
4、「無所謂啦」
當我們說這種話的時候可能出發點是好的，但是會讓別人聽了感覺心裡不舒服。其實這種話對於別人來說，會讓對方以為你在諷刺他。