多個券商App交易軟體出現卡單 深交所:正在解決

2020-12-25 東方財富網

原標題:多個券商App交易軟體出現卡單 深交所:正在解決

摘要

【多個券商App交易軟體出現卡單 深交所:正在解決】據投資者爆料,華泰證券、中信建投、國金證券、中金財富等多個交易系統早上出現卡單現象。有市場傳聞稱,是由於今早深交所系統回報響應速率慢,影響客戶委託交易及無法撤單。深交所客服中心回復稱,已經接到投資者的電話反應,正在解決。(界面新聞)




  據投資者爆料,華泰證券中信建投國金證券、中金財富等多個交易系統早上出現卡單現象。有市場傳聞稱,是由於今早深交所系統回報響應速率慢,影響客戶委託交易及無法撤單。深交所客服中心回復稱,已經接到投資者的電話反應,正在解決。

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  「深交所確認返回慢,請不要重複發起撤單」,10月15日一早,各家券商的預警信息充斥著消息圈。

  據21世紀經濟報導向多家證券公司了解,10月15日9點20分左右,券商交易系統開始卡單現象。市場反應,深交所系統回報響應速率慢,所有深圳的股票都可能會出現委託交易失敗及無法撤單的情況。

  「所有券商都一樣,上交所的股票沒有這樣的情況」。「現在全市場受影響,單子現在顯示『待報』狀態,一大早上客戶那打過來幾十個電話詢問情況」,有北京地區某大型券商營業部人員表示。另有一家券商交易人員表示,由於深交所反應速度慢,早盤已接到通知,停止所有算法單交易。

  「我這一早上撤單就撤了十五分鐘,一開始還以為是交易軟體壞了」,有市場投資者也同樣反應,15日早盤集合競價提交的單子無法成交,「開盤後也不能成交,提交了也不能撤單」。

  「撤不掉,賣不掉,最後卡的賣在了早盤的最低點,這損失都不知道該找誰賠」。受交易系統影響,早盤買賣股票出現問題的投資者不再少數。

  而據21世紀經濟報導記者了解,10:30分左右,陸續有券商營業部人員反映,交易系統已恢復正常。

  「深交所那邊反應速度已經差不多跟平時一樣了,從集合競價階段開始算,今天早上折騰了差不多1小時」。上述大型券商營業部人員表示。(來源:21世紀經濟報導)

(文章來源:界面新聞)

(責任編輯:DF070)

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