鄭爽直播相關熱搜在微博上連掛了好幾天。
8月22日,鄭爽在29歲生日當天開啟了直播帶貨首秀。但因過程中因賣貨「太商業化」情緒崩潰,直播間慘變翻車現場,屬實鬱悶——但更鬱悶的,恐怕還有背後與之籤約的平臺:快手。
鄭爽本身是瀋陽人,快手又在東北地區極受歡迎,自帶熱搜體質的「爽言爽語」Mix快手直播間,兩者牽手一定會充滿了想像力與爆發力。彼時。快手一定是這麼愉快地暢想著。
但這一切都被鄭爽的「真性情」推翻了,而快手,註定也要為結果買單。
一
鄭爽是快手繼周杰倫之後籤約的第二位明星。六月初,快手就官宣鄭爽為「創新實驗室合伙人」。
官宣隔天,鄭爽便在快手官方大樓裡直播入職現場,全程氛圍熱烈,始終保持超過10萬老鐵圍觀。
整場直播兩個半小時,鄭爽始終都是笑臉盈盈,全然感受不到半點被商業裹挾的不快樂,對一系列流程也是十分配合。直播彈幕中,大量粉絲們刷著「歡迎」「期待」,氣氛融洽。
快手對這位「新員工」也是誠意十足,不僅為其量身打造漫畫形象「雪糕妹」,還特意根據其性格屬性、人設定位特點等招聘直播相關人員。無論從對鄭爽的宣傳造勢還是相關配置,快手處處都透著誠意。
可見,這本該是一場鄭爽本人「心滿意足」,平臺「全力支持」,粉絲「喜聞樂見」的合作。
二
鄭爽為什麼會在這場生日直播中突然失控?按照鄭爽方面的說法,她受不了直播過於商業化,也無法適應快手平臺極快的賣貨節奏。
真是這樣嗎?
直播前,快手其實對鄭爽算是「呵護備至」。據悉,為這場生日直播,快手不僅做了提前彩排、緊cue流程,考慮到這是鄭爽第一次直播帶貨,平臺與團隊特意邀請了兩名專業主播來助力。
周密安排下,「鄭爽直播」如願上了熱搜。遺憾的是,卻是以一種這麼尬、這麼受爭議、這麼負面的方式。
更讓人想不到是,此事後續逐漸陷入「羅生門」。
參與直播的男主持表示,「鄭爽清楚這是一次商業直播,因為她是收了商家坑位費的,有30多個促銷點,應該準時、準確地說完每一件商品,否則很可能違約導致鄭爽賠錢。」
直播間鄭爽另一位女主播也稱,是鄭爽團隊和平臺找的自己,而且帶貨是鄭爽自己確認過的。
還有爆料稱,這次直播35萬坑位費的商品有25個到30個,50萬坑位費的商品有15個,一晚直播下來,鄭爽光坑位費就能拿到1600多萬。
8月22日晚,鄭爽在微博曬出直播帶貨品牌名稱,包括「已代言」「已短代言」「商品推薦官」「商務代理合作」幾大類,但均註明「無直播費用」。言下之意,自己沒有收坑位費。
鄭爽究竟有沒有情緒問題,誰也不能定奪,不過鄭爽此番作為,確實讓快手陷入尷尬境地。
其他的先不說,快手承包了最多的委屈,被鄭爽diss、被粉絲噴、被用戶質疑。同時,鄭爽因「不想太商業」為由沒有履行合約播完所有品牌,快手合著還一起違約了?
快手與鄭爽還有沒有後續合作不知道,但品牌方肯定是怕了這位不受控的主了。
失去品牌垂青,鄭爽的直播間以後大概率難以為繼,快手的破圈之路也沒有因為鄭爽得到加速,反而還有可能陷入口碑旋渦,也是有苦難言。