在這個看「臉」盛行時代,不論我們是否樂意,「相貌」已經漸漸成為一個消費符號,「變美」正喚醒著極大的市場需求。伴隨90後和00後的崛起,國內顏值經濟時代也開啟了新的篇章,具體表現就是醫美行業的快速發展。
相關數據顯示,2019年全球醫美市場規模達到1460億美元,國內醫美市場規模達到2560億元人民幣,近五年保持年均25%以上的增長速度,預計2025年中國醫美市場規模突破萬億元。
在消費人群年齡層中,00後佔比達到15%左右,儘管相比47%的90後消費人群而言,仍不是主力消費人群,但是極快的增長速度顯示出了00後醫美消費觀念的快速形成,這也決定了醫美市場未來的空間依舊會非常廣闊。隨著「顏值時代」的來臨,醫療美容的需求與日俱增,註定會成為風口上的朝陽行業。
隨著醫美消費者的日趨成熟,醫美行業的規模化發展催生了醫美諮詢師這一崗位,將醫生從漫長的諮詢接診中解脫出來,提高了成交率,促進了行業的蓬勃發展。近年來,隨著醫美市場競爭不斷加劇,還出現了大批醫美中介服務商,為醫美機構導客,掀起了全民醫美狂潮。大部分人缺失專業訓練僅靠忽悠賺錢,被許多人稱為「醫託」不難理解,甚至有不少人提出應該取消醫美諮詢師、擺脫醫美中介。
《北京青年報》的一篇報導就指出:醫美中介3000萬人,遠多於顧客人數和醫美機構人數。
求美者身邊站滿了披著諮詢師外衣的醫美「皮條客」,在這種情況下,國家把醫美諮詢師定義為「醫託」進行打擊,從而保護消費者利益,也讓行業不再畸形發展。2019年,中國醫美行業進入大洗牌時期,從打擊非法醫美過渡到嚴格整頓醫美行業。
過度的消耗「用戶信任」,讓醫美人在艱難的市場環境更加難以前行。「一刀切」醫美現象,讓醫美人不安的度過了2019年的行業寒冬,對於那些有醫美背景、專業能力,堅持醫美創業夢的從業者,無非也是重拳一擊。
一邊是蓬勃發展的朝陽行業,一邊是受人摒棄的欺騙性醫美從業者;一面叫嚷著專業至上用心服務,一面卻被各種渠道過度消費用戶信任?種種危機讓醫美人誠惶誠恐,寸步難行。如何活下去,有尊嚴的活下去成為醫美人的重中之重?勢頭大好的醫美紅利下,醫美人卻寸步難行?
2020年,一群希望可以提振行業發展信息,重塑醫美用戶信任的醫美行業的資深人士、網際網路行業的大咖、大型連鎖機構的翹楚共襄盛舉,在「醫美之都」四川成都成立了壹心醫療產業發展集團。
壹心醫療產業發展集團將於2020年10月29日在四川成都環球中心洲際酒店舉辦AI Smart DT 智慧美學系統發布會,並將宣布推出AI智慧美學大腦。AI智慧美學大腦將通過採用人臉識別等人工智慧技術與平臺上的醫美大數據結合,結合用戶本身特徵和個性化需求,生成專屬於用戶的醫療建議。這是全國全國唯一檢測範圍覆蓋生活美容、皮膚醫美、外科整形項目智慧美學檢測系統。通過智慧美學檢測系統的介入極大程度上解決醫美中介中非法醫託、皮條客、過度承諾等行業頑疾。
對於消費者來說,未知的效果和隱藏的風險是阻礙消費者做出消費決定的一大因素,人工智慧技術的引入不僅有助於他們了解自身的需求,還有可以提升他們對醫美項目的認知。對於醫美從業者來說,使用人工智慧技術也有助於他們提供更詳細、正確且有針對性的內容工具,解決醫美行業信息不對稱的痛點,繼而提升消費者決策效率。