11月27日,第三屆澄海玩具機械展即將開幕。智慧機器人、5G、科技創新成為此次活動的關鍵詞。
澄海是中國玩具禮品之都,連年來,產品近六成出口到世界140多個國家和地區,是中外聞名的玩具禮品生產、出口基地。今年受到疫情影響,澄海玩具商家紛紛尋求轉型升級,加入內循環「搶灘戰」。電商便是一塊不可不攫取的戰略要地。
玩具商在危機中求變化。
「十四五規劃和2035遠景規劃目標都是要打造消費大國,玩具廠家斷不可能放棄這個近水樓臺的市場。」廣州市社科院高級研究員彭澎認為,今年雙十一成交額創出新高,至于澄海玩具產業做得好不好,既要看網絡平臺、園區平臺,玩具企業自身也是決定性因素之一。
線上展廳為廠家提供新銷售渠道
今年的雙十一期間, 11月1日0時至11月11日23:59,2020天貓「雙11」成交額達到4982億元,京東「雙11」累計下單金額超過2715億元。
對于澄海玩具廠家來說,網絡平臺有其獨特的好處。今年奧飛娛樂的線上玩具業務也得到提升。奧飛娛樂旗下玩具品牌奧迪雙鑽的電商部門負責人李富濱告訴記者,「運營模式的轉變,包括依託短視頻、直播帶貨引流,線上銷售額直線上升。」
熒幕上的數字的每一次跳動,都是電商人心跳加速的瞬間。經歷了「雙十一」,李富濱總算有時間喘一口氣。「看似是一天的仗,其實打了快一年。」
11月11日,李富濱的電商團隊進行了16個小時的無間斷直播,「我們的產品得到了不少頭部達人的推薦,在一定程度上確保了流量。目前看來,隨消費者消費心智的變化,兒童戶外運動的童車類玩具,益智早教類的課程、點讀機、積木等品類保持了高速的增長趨勢。」
「外貿企業轉戰內需市場,最大的難題是沒有營銷團隊和銷售渠道,甚至很多商家沒有自主品牌,但目前這些短板正通過網絡平臺以較低成本解決。」彭澎告訴記者。
位于澄海的廣東宏騰商務展覽有限公司(簡稱「宏騰展廳」),便瞄準玩具廠家需求,將線下實體銷售,變成「線上玩具展廳」。搭建經銷商的賣貨渠道,外貿客戶開拓國內市場會遇到銷售對接這一塊的瓶頸,「宵鳥玩具雲」系統便可讓客戶直接在平臺挑選產品,報價單、產品圖片等都能直接查閱。
宏騰展廳瞄準玩具廠家需求,將線下實體銷售,變成「線上玩具展廳」
「由於平臺捆綁店鋪,當獲取廠家相應訂單的時候,系統發出指令,便會即刻發貨。」宏騰展廳相關負責人黃偉騰告訴記者,廠家加入雲倉,首先降低了運營成本,也就是說,在運營人員上的花費可以見面,雲倉就包攬了打包易耗品、物流運輸等,搭建國內賣貨渠道。
「特別有利於直播帶貨的電商公司,降低了庫存積壓的風險。後續我們還會開通外部和內部直播,把抖音直播連結到這個平臺,」黃偉騰說。
目前,宏騰展廳集納了8000多家工廠、超過30萬款的產品,不到4個月,就上線玩具產品182萬款,採購商瀏覽產品6萬多款。
為幫助玩具企業拓展銷售渠道,澄海區推動玩具工廠與電商平臺京喜攜手打造工廠直銷示範基地,支持宏騰公司和阿里巴巴1688合作打造「澄海玩具直播節」。針對企業在直播方面知識的匱乏,提供專業培訓和孵化服務,並計劃每個月舉辦一到兩場玩具專場大促活動。
自主品牌IP延展玩具生命力
彭澎認為,玩具企業轉型是必須的,否則生存都有問題。網絡直播、電商只是部分解決了銷售渠道和隊伍問題,要真正轉型成功還得看自主品牌、產品設計針對內循環市場。
在剛剛過去的10月,中國中航文化中心跟澄海區政府在上海舉行戰略籤約儀式。早在9月27日,航天文創玩具品類運營中心便已經落地澄海。玩具對於青少年成長的影響是非常大的,將玩具與科技IP、軍事IP相結合,可以讓更多青少年甚至是一代人通過玩具了解中國科技力量軍事力量,意義深遠。航天文創玩具品類運營中心為文創品牌提供IP匹配、產品創意、品質把控、營銷聯動等深度服務。奧飛娛樂便是拿下航天文創進行自主品牌設計的企業之一。
記者走訪汕頭市澄海區還發現,軍事類玩具模型正從一種小眾玩具逐漸成為一種當下「新國貨」迅速地俘獲年輕人的市場。在疫情影響下,澄海玩具企業的線上銷售不降反升,今年上半年業績實現同比翻倍增長。位於汕頭市澄海區的汕頭恆龍塑膠玩具有限公司(以下簡稱「恆龍玩具」)就是其中一個代表。
恆龍玩具總經理王曉斌這個雙十一就沒有停下來過。
恆龍玩具總經理王曉斌這個雙十一就沒有停下來過。子承父業的他對玩具企業的發展有著個人不同的見解。「過往廠家大批量貼牌,玩具缺乏智慧財產權和自主品牌,從海外市場回流國內市場就沒有競爭力。提起恆龍別人不知道你是誰,就不能談得上發展。」
走進恆龍展廳,仿佛一下子進入了坦克的世界。純手工製作,因而每一輛坦克都是獨一無二,最大的坦克模型重達280斤。
走進恆龍展廳,仿佛一下子進入了坦克的世界。
「小眾意味著客戶群單一,這就需要深耕垂直領域市場;單價較高意味著玩家門檻高,獵奇是玩家的本性,每個坦克模型的背後都有各自的輝煌歷史戰役,玩家有時候比我們還熟悉玩具。」王曉斌告訴記者,「國際市場尤其歐美的需求量大,但是今年疫情重創之下,我們開始轉入內循環市場,不僅連續拍攝了多部恆龍品牌宣傳片,更注重在天貓平臺積極打造恆龍自主品牌。」
這次雙十一直播,恆龍玩具專門設置了與粉絲互動的窗口,粉絲甚至可以留言告訴他們,如何設計玩具模型,「當粉絲看到自己的建議得到採納,就有種成為產品設計師的成就感,也會提升客戶粘度。」王曉斌說。
疫情催生的宅經濟,玩具產業可謂大賺一把。當然,王曉斌也知道,玩具還是重在產品體驗。
王曉斌介紹道:「我們目前十幾個線下旗艦店分布全國各地,為粉絲提供聚會的場所,通過組織一些對戰比賽,聚在一起玩模型,可以形成一股力量。」
自主品牌為產品生命力,王曉斌嘗到了甜頭——恆龍的坦克模型在疫情影響下線上銷售不降反升,今年上半年業績實現同比翻倍增長。「此次雙十一,我們電商平臺銷售更是超過往年的百分之四十。」