所有管理者都需要碰到員工一上崗就能獨當一面，從一就職就能夠對自己心悅誠服，在一開始工作後就能夠熱情洋溢的為企業奉獻，或為部門團隊目標而奉獻。但是這樣的員工不是自然產生的，更多的還需要企業管理者對其悉心培養。日本著名企業家松下幸之助總結自己一生的管理實踐，提出了管理員工的21點技巧。
1918年，23歲的松下在大坂建立了"松下電氣器具製作所"，當時環境很艱苦，但松下幸之助帶領製作所員工一同努力、創新，連續推出了一個又一個成功的產品，7年之後，松下幸之助成了日本收入最高的人。松下幸之助為人謙和，他用一句話概括自己的經營哲學："首先要細心傾聽他人的意見"。松下電器產業株式會社自1918年松下幸之助創業以來，作為企業人，通過提供商品服務，始終以"為了使人們生活變得更加豐富、更加舒適，並為了世界文化的發展作出貢獻"為經營理念從事著企業經營活動。經歷八十多年的奮鬥，現在已成為世界著名的綜合型的大型電子企業，並在世界各國開展著事業活動。下面一起來看看這21條技巧是哪些。