河北新聞網訊（記者呂若汐）近日，河北新聞網網友通過《陽光理政》平臺反映「河北廊坊香河縣卓朗斯購買家具和樣品不符 溝通無果」的問題。河北廊坊市香河縣市場監督管理局通過《陽光理政》平臺做出回復表示，經工作人員反覆調解，商家已同意更換茶几，並且貨已經發到物流。
網友通過《陽光理政》平臺反映的問題：
2020年8月2日，我在河北廊坊香河縣順隆家具城卓朗斯專櫃購買了一套茶几電視櫃和床頭櫃，收到貨時發現茶几和購買時樣品臺面圖案不一樣，於是發起售後，商家回復一個廠家的產品，質量一樣，花型不一樣，之後再未回復過，現在我要求退貨。
河北廊坊市香河縣市場監督管理局通過《陽光理政》平臺做出的回覆：
收到投訴後我局第一時間安排工作人員聯繫消費者，消費者稱在順隆家具城卓朗斯購買家具和樣品不符，收到貨時發現茶几臺面圖案與購買時不一樣。與商家溝通無果，隨後工作人員聯繫商家了解相關情況，經工作人員反覆調解，商家已同意更換茶几，並且貨已經發到物流。
如果您想反映此類問題，可通過以下方式進行留言：
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http://yglz.tousu.hebnews.cn/gonggao；
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