河北石家莊仁豪摩迪卡專櫃已退還網友家具訂金

2020-12-19 河北新聞網

河北新聞網訊（記者齊晨光）近日，河北新聞網網友通過《陽光理政》平臺反映「河北石家莊裕華區東明家具城私自更換已購買家具品牌 不給退款」的問題。河北石家莊市裕華區市場監督管理局通過《陽光理政》平臺做出回復表示，經協調，該店已全部退還消費者訂金18000元。

網友通過《陽光理政》平臺反映的問題：

我7月份在河北石家莊東明家具城東二環店仁豪摩迪卡專櫃購買了幾件家具，交了訂金，後來發現其中一張床不是這個品牌的，店員之前並沒有告訴我這張床不是這個牌子，當時交訂金的票上也明寫是這個品牌，聯繫店鋪和商場申請退款，他們拒絕退還，希望有關部門能幫幫我。

河北石家莊市裕華區市場監督管理局通過《陽光理政》平臺做出的回覆：

經與東明家具東二環店仁豪摩迪卡專櫃協調，該店已於2020年8月7日全部退還給消費者訂金18000元。裕東所工作人員於8月7日下午16點用電話告知投訴人，投訴人表示無異議。

1、PC網頁留言：

http://yglz.tousu.hebnews.cn/gonggao；

2、微信公眾號留言：

陽光理政官方微信主頁下方「我有訴求」，河北日報官方微信和河北新聞網官方微信主頁下方《陽光理政》專區提交投訴；

3、微信小程序留言：

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