逛雜貨店,酷愛積分,日本消費者三大場景選品分析

2020-12-20 Moonsees跨境電商

據了解,目前日本消費者線下仍比較依賴便利店,因為在便利店可以支付公共費用、ATM功能、列印功能,寄快遞等,此外,瑣碎的家居用品,日本人會優先考慮百元店,因為百元店的選品很多且價格便宜。中國賣家可以參考雜貨店的產品進行選品,畢竟雜貨店的產品更富有設計感,以及質量相對也會比較好。

簡單介紹完日本人線下購物習慣,接下來將從日本消費者線上消費習慣進行分析。

目前日本消費者常用的購物網站有Amazon、Rakuten、Yahoo、ZOZOTOWN、Qoo10等。其中Amazon、Rakuten、雅虎、Qoo10屬於綜合電商平臺,ZOZOTOWN是時尚品類電商。據了解,Yahoo平臺的女性消費者居多,而ZOZOTOWN平臺的品牌商家居多,中國賣家可參考當下時尚流行趨勢。

日本人超愛積分?

目前在日本,很多電商平臺都有積分功能,那麼積分可以怎麼用?

1.使用積分種類

66.9%使用T point,T point可以在便利店超市使用,付水電費,換現金等多種使用方式。

2.各種年齡使用積分習慣

男士會使用Amazon積分,年輕女生用line積分。Ponta、d point都是一樣可以在各個便利店超市使用,其他使用場合會有些許不同。

日本人家居場景——臥室、浴室、廚房

據BBC報導,日本的獨居戶已超三分之一,預計2040年,獨居戶的數量將達40%。因此,一個人使用體量的居家用品值得賣家去挖掘。

據了解,日本人家裝風格偏向素色,並且他們普遍重視收納。因此日本人的廚房不僅炊具餐具很全,且都收納有序。

日本人的臥室面積普遍偏小,大約在18平左右,如果有做床上用品的賣家,可以參考日本當地床上用品的實際尺寸。另外,值得賣家注意的是日本人偏向素色的床上用品,可參考無印良品等品牌,且他們還喜歡單件購買或床單、枕套及被單搭配購買。

對於浴室場景,無論日本浴室面積大小如何,都有乾濕分離的空間。日本人習慣先淋浴再泡澡。如果是三人之家,那麼他們的浴室一般會配有小椅子。

此外,日本人還喜歡用掛毯或地毯裝飾屋子,喜歡買收納工具,將家裡大大小小的物品分類收納整齊。

上班路上的場景

如果看過日劇的賣家,應該對日本人上班場景有些印象,他們上班的腳步非常匆忙,而且在搭乘交通工具時也是非常擁擠的。不僅如此,日本人時間觀念是有目共睹的,比如他們到達目的地的電車時間可以精確到時分秒,這些在APP上都是可以查詢到的。那麼對於日本的上班場景,有哪些選品值得賣家參考?

眾所周知,日本人普遍的通勤時間是30-40分鐘。在近些年,日本人在地鐵看書的習慣漸漸演變成看手機或者玩遊戲機,因此遊戲品類也值得賣家開拓,另外,便當盒便當包、公文包都是日本人上班必備的。此外,到了夏天,無論男女老少都習慣隨身攜帶手帕;且防曬袖套在夏天是很受歡迎的。

公司場景

日本人的辦公室幾乎是沒有隔斷的,只有職位很高的領導才有屬於自己的辦公室。對於日本辦公室的選品,收納用品必不可少,包括收納文件夾、紙張、辦公小物件等。此外,日本人幾乎都喜歡使用筆記本電腦,因此他們的包包都是偏大尺寸的,在疫情的影響下,電腦周邊產品也是需求很旺盛的,比如支架、散熱器。至於日本辦公室場景的選品,無論是B端還是C端都是有銷路的,這取決於採購的體量。

對於日本人的生活習慣和辦公文化,賣家也可以從日劇中了解日本的文化。至於日本當地消費者常用參考APP(選品/頁面)有時尚品類的ZOZOTOWM、SNKRNUNK;家居品類的NITORI、MUJI。賣家可以參考這些APP的相關產品設計、包裝以及評論去優化完善自己的產品。

(文章來源:雨果網)

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