我30歲的時候,曾反思工作那麼多年,還被領導多次表揚過,但卻一直沒能得到晉升,為什麼?
我找到了原因所在:我怕領導。
工作多年,我除了找領導批假條外,從來沒和領導多說過一句話,單位聚餐能離領導有多遠就離領導有多遠,工作從來沒想過主動去找領導匯報過一次,直到我離開公司時,我連領導家在哪都不知道。
而在我後面調入我所在部門,甚至業務都還是我教的一個新人,常常有事沒事往領導辦公室跑,陪領導應酬,我走的時候,他已經被提拔到某重要部門任副職了。
有些人可能會說職場要靠關係之類的,其實不然,職場有時候並沒有那麼多彎彎繞繞,尤其是和領導、同事打交道,為人處世方面和生活中大致是一樣的。
我反思,我的「怕」領導行為客觀來說確實阻礙了我的職場發展之路。在我意識到這點後,慢慢的我不怕了,找到了良好的溝通途徑,在新公司從行政專員做到了市場部經理,直到公司副總。
相信有很多職場人士和曾經的我一樣,特別怕領導,就算肚裡有貨,在領導面前就大腦空白,完全說不出話來,支支吾吾,試問這樣的人領導會重視嗎?他只看到你連最基本的邏輯表達能力都沒有,又如何會提拔?
01我們為什麼「怕」領導?
在心理學上有種症狀叫做「權威恐懼症」,是指對具有管理權力和批評權力的人,比如領導者,教師、嚴厲的父母等,心生懼怕,產生了刻意的迴避心理。
權威恐懼症在職場中最明顯的表現就是,你平時與同事交流毫無障礙,但對面領導時突然變得結結巴巴,說出來的話也不知所謂,導致自己特別害怕與領導面對面交流。甚至引申到生活中,哪怕不是自己公司的領導,一聽到對方是領導就會下意識覺得恐懼,產生一種疏遠感。
1、怕領導,所以牴觸與領導接觸,交流
有權威恐懼症的職場人,在工作中從來都是儘可能遠離領導,哪怕有工作需要匯報,都希望能有人來替代自己向領導匯報,躲避一切能與領導接觸的機會。公司娛樂活動要是剛好和領導分在一個組,渾身不自在;出去K歌領導在,只會默默躲在角落一言不發。
2、怕領導,所以絕對服從領導的安排
權威恐懼症的人對領導懼怕,但也絕對服務,屈服於領導的權威,領導安排什麼,保證去完全,哪怕自己覺得領導安排的有問題,甚至是涉及到自己利益被侵犯也不敢去據理力爭。在工作中,如果一旦沒有領導的安排,會手足無措,不知道該做什麼了。
3、怕領導,不僅屈從與內部權威,也屈從於外部權威
權威恐懼症的人對內害怕自己公司的領導者,到了合作公司或者有關部門,只要對方是領導或者手握權利,就會不由自主的屈從。有時候明明是對方理虧,因為恐懼症的原因,自己也只敢小聲理論,氣勢不足,可能三言兩語就被對方打發,沒能完成既定任務。
去和合作公司談合同,對方派出一位副總來和你談,忽然就覺得懼怕,氣勢就弱了下來,最後合同沒能給我方爭取到利益,試問這樣的員工領導又如何能重用?
02權威恐懼症產生的原因
1、原生家庭帶來的影響
有些孩子從小父母特別嚴厲,尤其是父親,子女必須嚴格服務自己的家長權威性,時間久了,孩子長大後也養成了對權威的懼怕,這種懼怕在讀書時會從父母身上轉移到老師身上,工作後則會轉移到領導身上。
小李曾是我的一個同事,也是我遇到的一個權威恐懼症非常嚴重的人。當時我所在的公司並不大,就10個人,公司包午餐,請了個阿姨來做飯,一到中午大家就一起吃飯,包括老闆。老闆不在的時候,李菲在餐桌和大家有說有笑,從不拘謹。老闆一在,小李先選擇離老闆最遠的位置,然後從頭到尾不說話,也不敢夾菜,只敢就著自己面前的菜以最快速度吃完離席。
她曾和我說她見到老闆就是莫名其妙會怕,不知道啥原因。後面才知道從小父親對她特別嚴厲,必須絲毫不差地聽父親的話,否則就可能挨罵,最嚴重的時候甚至不準吃飯。而父親從小的嚴厲給她形成了一種下意識對權威人士的恐懼,帶到了工作中。
2、缺乏自信,自我價值認知不足
職場中有些人缺乏自信,自我肯定往往來源於別人,而非自己。自己做成功一件事件,必須有別人的認可與肯定才算成功,否則感受不到成功的喜悅。
這樣的人非常在意別人對自己的評價,靠別人的評價來認識自己,甚至願意處處討好別人來換取對自己的好評價。
對他們而言,和領導交流溝通時,完全不知道會獲得什麼樣的評價,萬一領導不滿意自己,批評自己怎麼辦?
如果真受到了領導的批評,那將會全盤否定自己,造成極度低落、抑鬱的情緒。為了防止這種情況的發生,潛意識裡就抗拒與領導來往交流,那就不會接收到領導的評價了,也是一種鴕鳥心態。
3、工作馬虎了事,準備不充分
還有一些職場中人,業務能力較差,工作常常做得馬馬虎虎,混著日子。一旦和領導碰面,領導問啥基本上是一問三不知,語焉不詳,自然會受到領導的責罵。
這樣的人打心底會害怕與領導見面和交流,能躲多遠就躲多遠,怕被領導發現自己的無能。這種恐懼來源於自己工作不認真,應付了事,能力差。
03學會克服權威恐懼症,拉近與領導的關係
1、學會緊張感轉移法,嘗試著主動與領導溝通
對於具有權威恐懼症的職場人來說,一開始和領導交流總免不了緊張、害怕,這裡我們可以向帕瓦羅蒂學習,想辦法轉移我們的緊張。
著名男高音歌唱家帕瓦羅蒂雖然登臺表演無數,但每次演出的時候,他還是會緊張,曾一度試圖用暴飲暴食來緩解緊張,結果不但沒有效果,還導致自己健康受損,直到最後他尋找到了一枚「幸運釘子」。在他的家鄉一直有生鏽的彎釘子會給人帶來好運的傳說,所以帕瓦羅蒂無論在哪演出,上臺前他總要尋找一枚彎釘子,找到了他就安心,不緊張了。
我們在一開始害怕面對領導時,也可以採用類似的方法來轉移我們的緊張感。尋找一個自己心愛的鑰匙扣、愛人、父母送的小玩偶放在兜裡,給自己能力去見領導,用這種方法緩解壓力。
溝通幾次之後,就會慢慢習慣與領導的面對面交流,擺脫恐懼症。
2、增強自信,學會自我肯定
除了克服恐懼主動與領導交流之外, 我們還要加強自身的自我肯定鍛鍊,增加自信。會有恐懼症就代表我們在領導面前有自卑感,其實領導與我們一樣是人,沒什麼特別的。
我們尊重領導,但也別自卑,把自己和領導放在同一個人格線上,平等對待,沒有誰比誰高一級的說法。做好自己的心理建設工作。
領導對我們的評價無論好與壞都只是代表了他個人的評價,我們可以虛心聽取,有則改之,無則加勉,但不可因為一點批評就妄自菲薄,全盤否定自己。
培養自己的自信,不僅僅能幫助我們克服權威恐懼症,還能樹立自己的人格魅力,讓別人,包括領導更加信服於我們的能力,增加對我們的信任感。
3、與領導交流溝通不打無準備的戰
與領導交流如果是工作方法,之前請做好萬全的準備,相關數據、資料整理好,做好心中有數,胸有成竹,對領導的提問能對答如流,別囉嗦,以精簡的語言表達清楚所有的內容,這也是一種工作能力與態度的表現。
如果一時不會,沒關係,囉嗦的開口與領導交流總比遠離逃避領導要好。囉嗦還能改進,一直逃避那就很難改變了。
與領導交流如果是生活中,那我們可以從領導的興趣愛好著手,如果有相同的興趣愛好那就是最好的點。
我大學同學剛畢業參加工作的時候,特別怕領導,不敢和領導說話。有一次與領導偶遇在羽毛球場,她就主動和領導聊起了羽毛球,之後就常常和領導一起打球,對領導也完全沒有了恐懼感,後面成了領導的心腹之人,現在她自己也成為了領導。
我們在職場中有權威恐懼症不怕,怕的是不敢面對它。
一個連領導都怕的人,從不在領導面前露面,那一般掌握著員工升遷大權的領導又如何能看到你的能力所在?晉升名單上怎麼可能有你。
所以我們要學會利用轉移緊張與恐懼的方法,增強自信,溝通前做好萬全準備,從工作、生活中都找到機會多與領導面面對溝通。這樣才能最終克服權威恐懼症,得到領導的重視,助力職場的發展。