營銷為人 融合增長丨OPPO營銷亮相2020大中華區艾菲國際論壇

2020-12-23 前沿科技圈

12月9日至11日,2020大中華區艾菲國際論壇在北京舉辦。本屆論壇以"UNTHINKABLE"為主題,匯聚全球商業具有影響力的領軍人物、企業代表、國際組織代表、知名專家學者等人士, OPPO營銷作為艾菲合作夥伴受邀參加。

論壇期間,OPPO網際網路商業產品與研發平臺總經理鄧華榮,與眾多廣告主及業內營銷專家探討如何幫助企業客戶找尋5G時代的營銷突破口,並分享了OPPO營銷的理念和商業增長的方法。

5G時代,催發終端媒體進入高速成長期

長久以來,廣告主在媒介的選擇上,都十分注重營銷場景和目標TA的匹配度。今年,在疫情的催化下,眾多品牌廣告主也正在將線下流量向線上遷移,逐漸關注到品效協同以及私域運營的重要性。

終端媒體作為直接面向用戶業務場景的媒體,一方面能夠滿足廣告主對數字時代下多樣化用戶場景的需求,另一方面能夠提供精準的用戶觸達,從而幫助廣告主達成曝光量、轉化率等營銷目的。因此,越來越多的主流廣告主意識到手機終端媒體的價值,並在終端媒體上開闢營銷增長新賽道,驅動商業增長。

根據秒針系統媒體智庫數據顯示,自2018年開始,手機終端媒體硬廣投放量快速增長,同比2017年增長48%;在2019年,手機終端媒體廣告流量增幅進一步提升,同比增長達到58%。同時,整個平臺的廣告收入也在不斷增長,意味著廣告主對終端媒體平臺的關注度提升。

終端媒體價值的凸顯,無形之中擴充了廣告主對媒體的可選範圍,拓寬了未來融合時代下的營銷渠道。伴隨著其潛在價值被不斷的發掘和放大,終端媒體已然成為中國數字媒介生態的重要組成部分。

OPPO營銷帶來FAST融合營銷戰略,助力廣告主馳騁新賽道

目前,OPPO已成為中國流量最大的終端媒體之一。依託於OPPO軟硬服一體化的行業優勢,OPPO在線上擁有3.7億ColorOS月活用戶,用戶人均使用終端原生App時長達300分鐘,同時聯盟日均請求量已超過40億、日均請求日活超過1.5億、合作媒體數量超過一萬家;而在線下流量網絡,OPPO全球門店已超過40萬家,分布在全球40多個國家和地區。同時,OPPO也在積極地進行萬物互融的布局,從智能終端、智能電視、手錶、耳機等方面為用戶構造更加極致的數位化體驗。根據第三方調研機構的數據顯示,截至今年第三季度,OPPO在國內的市場份額已經位居第二;在第二季度,東南亞的市場份額位居第一。

"任其事必圖其效;欲責其效,必盡其方。"除了OPPO成熟的市場能力,OPPO營銷也在不斷探索終端媒體的營銷方法,力求為廣告主提供商業價值增長的加速器。在本屆艾菲國際論壇,OPPO營銷帶來「OPPO FAST融合營銷戰略」分享,助力廣告主解決對目標受眾的精準定位、有效觸達、高效轉化以及沉澱品牌資產四大營銷核心痛點,馳騁數字營銷新賽道。

首先,在尋找目標受眾方面,Accurate(精準觸達)是OPPO營銷利用終端媒體系統優勢所構建的底層能力。在移動網際網路時代,終端媒體是信息與數據的海洋,其能夠打破App數據孤島,提供跨App的數據能力,並洞察用戶在系統中的搜索行為及意圖,在深度和廣度上同時提供精準的觸達能力。有了眾多的用戶數據來源後,經過DataMiner智能大腦的整合,OPPO營銷構建了豐富的標籤系統和人群畫像,從而應用在客戶的預算分配、人群圈取、相似人群拓展等的場景,精準地指導廣告主決策。同時,基於AARC模型,對企業客戶的數據資產進行分層管理,幫助客戶進行數據運營分析,做出更科學的營銷決策,賦能用戶長效運營。

在匹配目標受眾後,First(品牌曝光)整合了OPPO在手機端、IoT智能終線下場景的優勢,讓廣告主先人一步,立體觸達目標TA。一方面,通過樂劃鎖屏、PUSH以及小布助手等觸點第一時刻與用戶溝通,使用戶亮屏即能接受信息;另一方面,OPPO營銷提供多觸點矩陣,包括手機端的應用、IoT與線下等多場景,全方位環繞用戶;最後,結合聯盟生態加持,進一步有效地補充溝通場景。

除了立體的觸達矩陣外,OPPO營銷還通過沉浸式、AI互動以及輕交互等方式,打造出令人心動的感官體驗,創造與TA的互動場景,給用戶帶來更多新鮮有趣的玩法。

Stable(穩定轉化)方面,OPPO營銷提供了數位化的營銷工具,並持續優化升級,從而促進企業品牌達成高效轉化。在效果方面,當前OPPO營銷oCPX的覆蓋率已經達到90%以上,成本達標率也在80%左右,oCPX智能投放會基於轉化目標出價,通過算法確保轉化目標達成。

快應用作為終端媒體特有的應用場景,具備無需安裝、即點即用的特性,能夠在廣告投放和業務轉化流程中有效提升效率。例如,快應用可以點擊即激活,省去下載和安裝的流程。另外還可以支持創建桌面快捷方式,並可以在後續升級為App,完成轉化。為了幫助客戶快速遷移,平臺還支持使用遷移工具從小程序零成本直接轉移,降低營銷成本。

在App分發領域,OPPO營銷還提供了更短的下載轉化路徑,用戶只需要點擊一次下載,就能實現一步安裝,縮短後端轉化路徑。

Thoughtful(品牌資產沉澱)則能夠讓品牌更高頻高效地與用戶建立關係,通過O企號、樂劃鎖屏、智能簡訊和快應用等系統級應用,可以幫助廣告主將公域流量轉化為私域流量,再通過內容運營最終促成轉化,實現與用戶的長效溝通和運營。

"營銷為人 融合增長",OPPO營銷打開終端媒體的想像空間

通過「OPPO FAST融合營銷戰略」,廣告主能夠從品牌蓄水到時效提升,再到私域促活、基本的長效穩增,呈現出動態化的環環相扣,提升投放效果。

OPPO網際網路商業產品與研發平臺總經理鄧華榮現場還分享了廣告主阿迪達斯的成功案例。阿迪達斯近期開始向市場推薦官方App,計劃將用戶都聚攏到官方App上。然而如何讓用戶認知App本身、如何引導用戶下載並使用以及如何促進用戶轉化,成為了廣告主亟待解決的問題。

在擴大用戶關注層面,OPPO營銷運用鎖屏、開屏等大曝光資源渠道成功鎖定廣告主潛在人群,迅速建立認知。同時,利用信息流閱讀場景精準連接意向人群,通過軟體商店作為App下載的有力渠道。在此期間,所有觸達人群都會沉澱至阿迪達斯的樂劃鎖屏媒體號中,持續運維成私域流量,並通過智能簡訊與用戶保持溝通。

最終,OPPO營銷僅用20天時間,助力阿迪達斯收穫近10萬的粉絲,整體獲得6萬以上的新增用戶。

科技躍遷,終端媒體的崛起讓營銷效果進一步提升。OPPO營銷作為終端媒體,充分利用像oCPX算法,DataMiner智能大腦等科技能力給客戶帶來便利,將科技的複雜性留給自己。另一方面,OPPO營銷也一直致力於將廣告信息和用戶體驗之間做平衡,希望精準給用戶傳遞有價值的信息,同時為廣告主帶來真實有效的業務增長,最終實現平臺、用戶、廣告主之間的三方互融共贏,達成長效增長。

未來,終端媒體仍充滿無限的想像和可能。OPPO營銷也將繼續攜手同行及廣告主,以用戶為中心,進行終端媒體的探討與合作,共同促進商業增長。

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