南京市民趙先生向我們欄目熱線025-83195110反映,他家的屋頂漏水嚴重,幾乎每年都要維修,但總也治不了根,眼看五年的質保期就要過了,房子漏水會不會成為趙先生揮之不去的煩惱呢?來看記者的調查。
【驗房師檢查確認維修面積過小 防水不達標】
趙先生的家位於南京市江寧區大裡聚福城怡景園,22層頂樓的漏水問題困擾了他四年多。
趙先生說:「你看這個都是空的,皮子都碎掉了,你看都掉了,都受潮脫落了,這一塊補的,你看,都沒用,全部受潮了。我是2015年拿的房,已經修了4次,再修一次就第五次了。」
趙先生表示,四次漏水,除了第一次當時家裡還沒有裝修以外,其他三次都給家裡造成了不小的損失。兩個臥室飄窗變形,牆面乳膠漆受潮發黴,還有天花板乳膠漆也開始大面積掉皮。雖然每次報修,物業都及時通知建設方南京安居集團上門,但是對方給出的維修方案,卻很難讓人滿意。
趙先生說:「他們來就打一塊補丁,哪個地方看,讓我們人在家等他,然後看看哪個地方有潮氣,有水點,有斑點了,然後看完了到上面屋頂打一個洞,然後修修,當天就完工。」
那到底問題出在哪,記者聯繫了專業的驗房師,檢查後認定,當初施工隊在屋頂維修時,作業面積太小,完全達不到防水的效果。
專業驗房師蔡高升說:「它是修了個小補丁,治標不治本, 它這個補丁與其他地方有接頭,接頭沒有處理好,範圍太小了。它這個小面積的修補就是為了省工省料省時間。」
驗房師說,現在只有將屋頂地表全部扒開,露出原始混凝土層,然後重新做防水。
蔡高升說:「應該整體把這個屋面挖開,全部挖掉,重新做防水卷材,做完之後做個閉水試驗,不漏水了再恢復原樣,才治標治本。」
【保修期內頻繁維修 施工方難辭其咎】
為了核實情況,隨後記者找到小區物業,物業負責人證實,小區頂樓漏水情況確實存在,但像趙先生家這樣維修四次,問題仍沒有解決的,目前只有這一戶。
南京大裡聚福城怡景園小區物業張主任說:「你說這個修,總有一天能修好,現在就遲遲修不好。馬上黃梅天雨季又到了,他又面臨第五次修。這個五年之內,我修了四回,你防水材料是不是有問題,施工工藝是不是有問題,包括結構是不是有問題,業主也是質疑了。保障房安排了一個楊工跟他來對接,對接過程中他也提出了一些他的要求,最後沒有談攏。」
趙先生說:「他叫我內內部裝修,給我點乳膠漆,給我點膩子粉自己把它修繕一下就算了,他就這個態度。」
隨後,記者聯繫了南京安居集團,相關負責人很快趕到了現場,對方解釋,因為房子還在保修期,漏水問題全部由當初的施工方中建二局負責處理,他們會責令對方整改。
南京安居保障房建設發展有限公司楊劼說:「首先寬度四十到五十釐米,沿著女兒牆切槽一直切到結構層,然後進行晾曬,一定把水處理乾淨,然後塗抹防水塗料,然後做保護層和卷材,最後還要再做沉水實驗,原來是48小時,我們要求他們做一周時間。」
中建二局怡景園項目負責人張宗焰說:「因為房子是人工做的,不是說工廠生產出來的,要不國家的法律規定有個5年的保修期嘛,我們也在我們的保修期內,只要小業主維修,對於滲漏這個問題,我會義無反顧地,不管花多大代價,我都會去修它。」
【「五一」後可動工維修 房屋損失賠償仍待協商】
安居集團表示,滲漏維修方案目前大家意見一致,肯定要不折不扣地完成,最快五一節後就能動工。而雙方分歧目前主要在漏水造成的屋內損失部分,比如,天花板乳膠漆脫落是否真是滲漏引起,還需要進一步分析和協商。其他能夠確認的,他們肯定負責賠償。
楊劼說:「窗套當時水泡了,已經壞了,我們給你更換,費用我們出。或者你定廠家,你要多少錢,大概多少錢,我們核算後沒問題,我們把錢給你。牆面就是小房間的滲漏,我們這邊修,還要淋水實驗嘛,修完後,我們把小房間這塊黴斑全部鏟掉,重新批好後進行觀察。」
(錢進 章健 報導)