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文 / 吳嘉偉、李想
編輯 / 韓榮迪
01
武漢疫情持續，
鬥魚員工是否受到影響？
武漢與疫情的戰鬥仍在持續，鬥魚公司的現狀也受到行業關注。
這段時間，隨著線下電競賽事相繼停擺，我們關心在電競成為鬥魚內容生態重要的一環後，疫情對其業務帶來的影響有多大，如何應對疫情帶來的挑戰，這些問題等待解答。
「2月3號開始線上辦公，原定於1月底回到公司辦公的計劃被打破，目前仍然是在家辦公的狀態。」氪體詢問了幾位鬥魚公司的在職人員，一位運營崗位的員工表示目前的疫情對她的工作沒有影響。她還不忘調侃「你也知道網際網路公司，放假也不是真正的放假，只是換個地方辦公而已」。
說起鬥魚直播，不得不提到從平臺走出的諸多知名主播「大司馬」們。伴隨著去年七月成功在納斯達克敲鐘上市，這家武漢公司在直播平臺競爭中奠定絕對優勢。在「遊戲重點監管」的日子裡，鬥魚等網絡直播平臺成為了電競產業鏈下遊幾乎唯一的流量出口，慢慢成為了網際網路時代中國最具影響力的一批公司。
一直以來，直播、電競、90後成員，這些標籤塑造了鬥魚公司「年輕化」的公眾形象，有員工形容鬥魚的工作時光，那是痛並快樂著，也秉持著「不開心不上班」的原則。
ECO晚兒是鬥魚直播《NBA2KOL2》專區的一名遊戲主播，以往每天都會從晚上七點半開始，連續直播六個小時。面對此次疫情，作為長期「宅」在家裡工作的一員，疫情對她工作的影響很小。
晚兒在韓國參加NBA2K LEAGUE國際邀請賽
事實上，直播過程中，她的直播間除了眼熟的老朋友們，還出現了不少新面孔。晚兒對此表示，「在目前特殊的時期，關注直播間、收看線上直播的人數確實有一定程度的增長，但這些新用戶停留在直播間的時長並不固定」。
鬥魚運營部工作人員Mike提到，目前的初步計劃是3月2日去公司辦公，之前的工作主要也是通過微信、電話、語音會議等方式進行，工作節奏與平時差別不大。除了溝通成本增大以外，對手頭工作和項目影響不大。
根據Questmobile、小葫蘆等第三方的統計，初步來看，平臺目前日均Dau（日平均活躍用戶）、日均觀看時長、日均禮物收益等數據，同比、環比都有較大增長。
「疫情對工作的影響不大，只是目前一月份的工資還沒發放，鬥魚給我的回覆是預計2月24號正式復工，但具體發放工資的時間還沒有確定」由於疫情的影響，對此情況，晚兒也表示理解。
02
電競線下賽事相繼停擺，
是否影響鬥魚內容體系？
2014年，帶著直播基因的鬥魚，給武漢注入了新文創的活力。搭建平臺、獲取用戶、優化產品體驗、扶持主播，一系列動作後，鬥魚用相當快的速度躋身頭部直播平臺。
鬥魚內容建設向來注重電競板塊，LPL全部賽事、S級賽事、MSI賽事的分播版權等悉數拿下，LPL官方解說、韓國戰隊SKT入駐，持續豐富著電競直播內容。英雄聯盟超人氣主播PDD的回歸，冠軍戰隊IG的加入，也在推動平臺玩家轉化為鬥魚用戶，持續提升直播平臺的流量。
但是目前受到疫情的影響，線下電競館停止營業，電競賽事暫停。LPL春季賽，第三方賽事，包括國際賽事等，因此被迫停滯、延期或是更換賽事舉辦地。電競行業在2020年的第一季度，俱樂部、賽事主辦方以及直播平臺，毫無疑問受到全方位影響。
針對疫情，電競相關方也迅速調整策略。《王者榮耀》職業賽春季賽從「線下」轉為「線上」賽制，這給王者榮耀賽事版權平臺之一的鬥魚直播也提供了全新賽事內容，並且在這個特殊時期也繼續穩定著電競用戶流量。
根據QuestMobile發布的《2020中國移動網際網路「戰疫」專題報告》顯示，受疫情影響，今年春節假期移動網際網路日活躍用戶規模、日均用戶時長均創歷史新高。這是遊戲電競產業，相對利好的方面。
「疫情期間，公司電競業務沒有太多調整。主播們利用這段時間，在遊戲和解說的過程中生產內容，比如主播平時參與競技、副本等各種項目，邊玩邊講解自己的操作，增加用戶的互動和參與感。」
鬥魚一位高層人士向氪體表示，電競賽事的延期，會對平臺當前流量產生一定影響，但並不嚴重，即便沒有疫情，電競賽事的流量和收益也是在特定賽事時間段產生，平臺流量主要還是依託日常遊戲主播直播的遊戲內容帶動的。
與此同時，鬥魚高層也表示，現在看起來，疫情對於電子競技行業來說，影響是短期的，挑戰與機遇並存，電競行業向好的發展趨勢不會改變。
「鬥魚未來會繼續加大電競領域的投入。一方面，吸納更多有影響力的優質主播，獲取更多賽事直播版權，為用戶創造優質、多元的直播節目，構建內容體系。另一方面，持續加大技術投入，優化產品體驗，持續提升運營效率。」
疫情下，鬥魚內容產品還特別推出#武漢，加油#等專題直播頻道，「直擊現場」連接了北京日報、武漢廣播電視臺等一批疫情一線的新聞媒體機構內容。
並響應教育部門有效利用網絡在家學習的號召，聯合鬥魚科普、鬥魚教育開展線上教育。一批在線教育輔導機構、高考名師入駐平臺，在遊戲電競等內容產品之外，其餘線上產品也根據實際情況迅速調整。
03
疫情下的機遇和挑戰在哪裡？
早在1月24日，武漢封城的第二日，鬥魚公司就向湖北省慈善總會捐款1000萬人民幣，用於新型冠狀病毒疫情的防治工作，承擔起企業的社會責任。
這位高層也向氪體介紹到，1月21日疫情公布之後，公司啟動應急預案，在公司辦公區域消毒的同時，每日收集員工身體狀況信息和體溫檢測。「在疫情嚴重後，我們立刻啟動了審核、客服、運維等部門在家辦公機制。」
對於仍在持續的疫情，是否會造成公司的現金流困難等問題，他表示公司的業務形態主要是線上，影響不大，並且現金流充沛，也沒有裁員的計劃。
鬥魚雖已成功上市，但在宏觀經濟和疫情的影響下，他們對盈利模式的持續探索、電競產業與泛娛樂的融合，也都面對著行業相同的問題。雖然目前線下經濟業態受到的衝擊比較大，但對於鬥魚而言，不少行業人士也認為這是平臺藉此機會集中精力發展線上業務，思考後續賽道的良機。
最近中央在談及「保持經濟平穩運行」時，指出擴大消費是對衝疫情影響的重要著力點之一，並出臺一系列政策加快釋放新興消費潛力，積極豐富5G技術應用場景，帶動5G手機等終端消費，推動增加電子商務、網絡教育、網絡娛樂等方面消費。這對電競行業、遊戲直播行業的發展注入了一劑強心劑，也給整個網際網路娛樂消費行業帶來利好。
玩加電競近日發布的《2019年電競用戶調研報告》數據顯示，80%以上的電競用戶會經常收看自己喜愛選手的直播。鬥魚目前已經囊括眾多擁有豐富電競職業經歷的高人氣主播，同時籤約職業電競戰隊入駐平臺，eStarPro和IG自帶流量，S9冠軍中單Doinb的直播更是造梗無數。
只是鬥魚直播也並非高枕無憂，除了常年視為最大競爭對手的虎牙直播外，快手直播和嗶哩嗶哩也正在迎頭趕上。B站此前以8億天價拿下英雄聯盟全球總決賽未來三年的直播版權，若是其版權不做分銷，鬥魚直播該如何填補S賽帶來的流量空缺，這是一個值得考慮的問題。
並且隨著科技的不斷發展，5G、VR等直播技術創新左右著市場與用戶的選擇。畫面流暢、清晰等已是過去的基礎技術標準，不掉幀、不延遲，尤其是在賽事直播中，保證用戶良好的觀看體驗，並且帶來更震撼的視聽觀感，鬥魚直播也需要在技術方面繼續深入，才能保持領先。
與此同時，精細化運營是目前直播平臺競爭中帶給鬥魚直播的另一個考驗。根據鬥魚公布的2019年第三季度財報顯示，不難看出在保證遊戲和電競內容持續輸出外，鬥魚的主播培養機制搭建得更加完善，中腰部主播受到力推。鬥魚的用戶付費體系也逐漸成形，布局海外的速度也在加快。
直播平臺競爭中的馬太效應日漸凸顯，而在此次疫情過後，鬥魚直播如何把握住後續市場的變化，保持直播行業的領先優勢，仍待時間的檢驗。
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