七夕情人節的到來，情趣用品也再次引起人們的關注。從「談性色變」到「為性買單」，國內情趣用品市場一直在「低調」前行。
近日，iiMedia Research(艾媒諮詢)發布了《2020年中國情趣用品行業及消費行為調查分析報告》，圍繞情趣用品行業興起原因、發展現狀、產業鏈、標杆企業案例、銷售模式、用戶畫像及未來趨勢等進行分析解讀。
觀念開放、電商助推，情趣用品行業迎來千億級市場。情趣用品，通常為依靠物理作用，幫助成年人滿足性愛需求的輔助類性用品，以達到改善或提高性功能的目的。隨著性觀念的解放、國家政策的開放、用戶消費的升級、以及電商助推， 一直被抑制的情趣用品行業終於站在陽光下，形成初步的完整產業鏈。
政策方面，2003年8月28日起，國家對情趣用品放鬆管理，後者不再是特殊商品，無需前臵審批，加上國家藥檢局放寬對兩性保健產品的廣告宣傳，意味著監管的大門由緊閉轉為逐步打開，情趣用品市場的空間將更為廣闊。
觀念方面，與此同時，艾媒諮詢數據顯示，34.82%的受訪者表示想要嘗試情趣用品，28.13%認為情趣用品令人愉悅，還有27.23%的受訪者對情趣用品保持中立態度，只有不到一成的用戶持排斥態度。
大部分受訪用戶對情趣用品的看法相對比較客觀和積極，說明在網際網路時代，社會群體的兩性觀念相對比較開放，這對於情趣產業發展來說是一個利好信號。
消費升級方面，隨著中國經濟快速發展，人們生活水平有所提高，開始注重生活品質提升。加上第三次人口高峰進入青春期、婚戀期，家庭小型化和普遍晚婚晚育，創造了更多的兩性私密空間和時間。
此外，電商的迅速崛起，以及新興情趣品類的擴展，中國情趣電商行業迎來井噴式增長。iiMedia Research(艾媒諮詢)數據顯示，2019年情趣用品的市場規模已經突破千億級，上升至1188.70億元，比去年同期市場規模927.50萬元增加了28.16%，並且仍有較大的增長空間，預計2020年將超過1400億元。
艾媒諮詢分析師認為，情趣用品行業在生產上已經趨於成熟，市場增長率逐漸穩定。隨著性觀念的解放和電子商務的迅速發展，情趣用品行業在成熟期後也不會迅速衰退。
情趣用品線上銷售模式成熟，但行業存在毛利高盈利低的特點。當前，中國成人用品的品類不斷豐富。由於情趣用品的私密性，線下消費有限，而線上銷售可以為用戶解決了「隱私保護」的痛點問題，所以佔比很大。
中國成人用品消費者主要選擇綜合電商平臺和專屬兩性類APP平臺購買產品。其中，綜合電商平臺佔比近七成，而在線下渠道購買成人用品的消費者只有三成。
中國情趣用品電商渠道發展速度較快，市場規模持續增長。數據顯示，2016年以來，中國情趣電商市場交易規模保持增長態勢。2019年情趣電商市場規模達到461.0億元，比去年同期交易額306.6億元增加了50.4%，預計到2020年將會突破600億元。
電商平臺用戶規模龐大，用戶對情趣用品需求增多。情趣用品品牌春水堂、愛侶健康、他趣、桃花塢等多家情趣品牌登陸新三板，但行業出現毛利高卻不盈利的問題。如春水堂、桃花塢、愛侶健康等，雖然保持有40%以上的淨利率，但仍然處於虧損的狀態，這主要是因為產品宣傳上的限制帶來的高額銷售費用，擠壓了利潤空間。
艾媒諮詢分析師認為，隨著情趣用品行業逐漸走向成熟，市場中的情趣企業數量變多，面臨的競爭壓力變大，上下遊合作夥伴的資源爭奪也更加激烈。要在激烈的市場競爭中脫穎而出，始終要保持住企業的核心優勢。
男性用戶成情趣用品消費主力軍，單身人群消費頻率更高。事實上，支持情趣用品市場穩定發展的因素是廣泛的社會群體需求。數據顯示，2020年，中國男性消費情趣用品的比例高達68.3%，接近七成。中國不同年齡段群體都對情趣用品有需求，特別是中青年群體，成為消費的主力軍。此外，45歲及以上的男性群體消費需求也十分值得關注。
情趣用品消費者主要集中於華東(35.7%)、華南(20.3%)和西南(17.9%)等經濟發達地區。從城市劃分上看，一、二線城市是情趣用品消費的主力消費市場，並且二線城市已經超過一線城市躍居第一。隨著情趣用品消費市場下沉、一線城市青年生活壓力過大，小鎮青年有望成為情趣用品消費主力軍。
從消費意願和頻率來看，超過半成受訪用戶購買過情趣用品，其中大部分人購買頻率集中在三個月購買一次，其次是一月至少一次，購買頻率相對較低。值得注意的是，單身群體購買頻率最高，超過一半用戶一個月至少購買一次；已婚群體購買頻次為三個月到一年至少一次。
值得一提的是，中國受訪用戶對情趣用品消費滿意度普遍較高，接近八成用戶明確表示滿意，只有2.44%的受訪用戶表示不滿意。
艾媒諮詢分析師認為，情趣用品生產周期相對較短，產品迭代更新比較快，因而廠商要持續維持消費者對產品的滿意度，就需要在產品設計、功能創新等方面下功夫，提高產品體驗感，同時利用社群等新營銷手段維護消費者，提高用戶粘性，進而提高銷售轉化。