疫情的影響仍在繼續,用戶希望延期還款,消費金融公司的逾期則節節攀升。這樣看來,收緊渠道謹慎放款似乎成了一種新的辦法。
撰文 |昂格
出品 |消費金融頻道
受疫情影響,一些小貸公司、消費金融公司的逾期率節節攀升。
這不難理解,新冠肺炎在1月爆發,隨後國家出臺多項政策抑制疫情蔓延,隔離是最重要的一種手段。一部分企業不能復工,許多人被限制出門,於是在家隔離成了普遍狀況。
這種情況下,暫時失去了收入來源的人開始大幅增加,其中一部分人是借了貸的,他們無法還款就不可避免導致逾期。往常逾期率在3%左右的消費金融公司,受到影響逾期率已經攀升至5%;一些小貸公司逾期率甚至達到了7%,隨著時間的推移這個數字還會繼續上升。
此外,近期的投訴量也在增加。主要原因在於催收,不少人由於還款困難想與相關公司協商延期還款,有些還在商談就接到了催收的電話,有些則是已經談好了依然接到了催收電話。
事實上,消費金融公司也很難辦,一方面疫情的影響是全國性的,只給予疫情嚴重地區差異化政策,非嚴重地區也出臺了不少管控政策,他們也無法正常履約。這就對消費金融公司的貸後管理造成了不小的影響。
另一方面,對於延遲還款的申請也需要維持一定力度,用戶提交的材料要多詳盡,用戶如何證明是一線抗疫的醫護人員,怎樣證明暫時失去了收入來源,如何防範用戶惡意逃廢債,這些都是需要考量的問題。
雖然目前多地已下調響應等級,但總體來看形勢依然嚴峻。截至昨日,全國新增確診病例 433 例,其中湖北省新增 409 例,新冠肺炎累計確診 78497 例。
根據目前情況,一些消費金融公司選擇收緊放款渠道,近日興業消費金融被曝出關閉了線上借款渠道,在京東借錢中,小鯊易貸顯示「即日起至2020年3月31日23:59,興業消金系統升級維護,暫停提現,還款不受影響。給您帶來不便十分抱歉。」
目前京東借錢僅剩三款產品
「消費金融頻道」隨後再次查看京東借錢發現,興業消費金融的「小鯊易貸」已經下架,不僅如此在微博、愛奇藝等其他渠道上小鯊易貸也不見蹤影。隨後「消費金融頻道」撥打了興業消費金融的客戶熱線,對方則表示沒有相關資料,以最終下款為準。
不僅如此,在京東借錢上,中郵消費金融的「郵你貸」也下架了。對於渠道合作,一般來說持牌消費金融機構的合作都是一年,下架產品很有可能也是出於縮緊渠道考慮。
目前,興業消費金融的借款渠道僅官網顯示的三種渠道進行放款,分別為「空手到」、「家庭消費貸」、「助學寶」,暫停的只是渠道合作。
有業內人士對「消費金融頻道」表示,依據往年的經驗看,2-3月放款基本也都是減少的。因為一般來說年後借錢的需求會減少,這個需求大多都是在年前。只不過,如今的疫情進一步加劇了這種影響。
有不少人推測,在疫情過後,消費金融行業可能會迎來刺激消費的相關政策,同時融資環境也會有所改善,加之監管也在資金等方面做了提前部署,擁有閉環能力的金融機構則能較快恢復。
不過就目前來說,收緊放款渠道,謹慎放貸似乎成為了一個可行的策略。未來可能會有更多公司參考此類方式,等到疫情控制住後才會大規模放款。