小編年輕的時候,覺得買房主要看地段,其次看配套、規劃,然後看戶型。交了學費後才知道這些都不夠!買房,不僅學區好、地段好、小區好,更要物業好!
城市不斷向前,住所持續迭代,許多樓盤花費重金打造,旨在構建理想生活樣本,卻忽略了隱藏在繁盛表象下的事實——糟糕的物業:
——「路燈壞了半個月也沒人管,每天加晚班,回來總有一段黑漆漆的路,真嚇人。」
——「陌生人隨意進出,車輛亂停亂放,安全隱患多,都不放心寶寶在小區裡隨意玩耍了。」
——「每天回到家中,門把手、門縫裡、甚至牆壁上貼著小廣告。」
當他們滿心歡喜的住進自己精心挑選的房子裡,卻發現各種問題……
一個好的物業,可以成為房子的賣點。近年來,多個小區流行更換品牌物業,短期內房價成交價出現大漲!
好的物業管理
能給業主帶來怎樣的體驗呢
◆住的舒心-尊貴感
小區綠化、公共衛生定期維護保潔
整個小區綠樹繁花、乾淨整潔
親朋好友來訪臉上有光,尊貴感覺油然而生
◆住的安心-儀式感
小區大門自動識別
園林養護員的一個微笑,安保人員的敬禮
保潔阿姨的親切點頭
下車時禮賓員熟練為你打開車門
一切都那麼具有儀式感
◆住的放心-安全感
物業對外來人員的嚴格篩查、登記
對各車輛出入指揮,安保人員的全區巡邏
24小時全程監控,一家老小居住於此特別放心
那麼
惠寧·清華園物業的管理服務怎樣呢
我司為保障為客戶提供良好的服務標準,由我司依據前期物業管理有關規定,重新選聘江蘇澤寧佳禾物業服務有限公司寧津分公司為惠寧清華園項目提供前期物業管理服務。
佳禾物業作為寧津首家五星級物業服務公司,所有骨幹員工都有在萬科、中糧、碧桂園、恆大等名企多年工作經歷。
客戶服務:「事事有人管,事事有人做,把工作崗位搬到第一線」。
保潔管理:「人過地淨,全員保潔」。
安全管理:「全員防範,全員消防,杜絕重大的責任安全事故」。
設施設備:「檢查養護無死角,及時回訪報修的滿意度,杜絕重大責任性事故」。
清華園物業
是怎樣深入人心的服務
- 1對N管家式服務 -
清華園服務團隊挑選大批年輕、有經驗的青年管家
通過各項綜合能力培訓提升服務技能
清華園服務團隊奔跑服務、用心服務
「想業主所想,急業主所急」
每家每戶均有各自固定的客戶管家
業主任何需求,可直接與客戶管家聯繫
客戶管家也會不定期的進行上門走訪
詢問業主對我們管理和服務的建議
實現與業主在管理和服務上的互動
了解業主需求和建議及時處理,整改,完善
- 微笑服務 -
微笑是生命贈予我們的禮物
當您走進清華園,無論是哪裡
物業人員都會以最燦爛的方式問候一句
「您好!歡迎來到清華園」
溫馨、融洽的氣氛,是打動人心的鑰匙
簡單的問候
禮貌的微笑印刻在每個業主的心中。
- 專業服務 -
清華園不斷提高物業人員的專業能力
用專業的服務水平服務業主
做到「員工培訓專業化」
「服務流程標準化」
「服務工具專業化」
並且採用智能化管理
24 小時安保及監控系統等完善的配套設施
保障居家安全,全心全力為業主做好服務
小編訪談,聽聽服務人員的心聲
為了更深入了解清華園服務
小編特別跟惠寧清華園
物業人員做了個小採訪
了解他們的心聲
保潔張阿姨:我之前在其它小區做,進清華園後,感覺和其他就不一樣了,清華園要全很細更專業,從銷售中心到樣板間,不能有一點灰塵,雖然累但覺得很值,我們創造整潔的環境,來看房的人也會感激我們。
安防人員小張:我們整天在營銷中心巡邏,在銷售中心做守衛,我們微笑迎客,但嚴肅冷靜保衛,不放過任何可疑的細節,確保訪客的安全。
客服小玲:我們練習微笑、禮儀,做好服務,擺拼盤、調製茶飲、端茶遞水,想客戶所需,急客戶所急;我們擺飾品、折毛巾、拼花、美化環境,事無巨細,我們樣樣精通,我是90後活成生活美學家了。
好物業,為生活加分
業主的居住、出行、健康、安全等
和物業服務密不可分
好的服務,為品質生活加分
讓品質生活觸手可及。
好服務,用心造
物業服務的溫度藏在日常的細節中
每一個崗位、每一次服務
只為給您一個五星級的家!
來源:寧津潤寧置業