化妝品代購催生「鑑定」服務 業內:高仿難辨真假

化妝品代購催生「鑑定」服務 業內：高仿難辨真假

2018-09-17 16:42:45來源：武漢晚報作者：${中新記者姓名}責任編輯：於曉

2018年09月17日 16:42　來源：武漢晚報

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　　海淘代購催生「化妝品鑑定」服務

　　口紅、乳液、防曬霜、香水也能網上鑑定？業內人士：遇到「高仿」很難鑑真偽

網上有不少類似的「化妝品鑑定」的網店

　　海淘、代購名牌包包或品牌服飾，尋求鑑定真偽成為不少消費者關注焦點，也催生出一批相關行業從業者。近日，記者發現，除了包包、奢侈品為代表的鑑定服務，伴隨口紅、精華、香水等產品登上網購熱銷榜單，消費者難辨真假，一種名為「化妝品鑑定」的服務悄然火起來。每樣商品提供20至25元不等鑑定費用，即可通過線上告知「真假」結果。業內人士表示，此服務準確性有待考證，尤其遇到高仿貨沒有接觸實物很難僅憑照片細節判斷真假，消費者還需謹慎選擇。

　　20元可網上鑑定一套乳液真假

　　「最近海淘了一套護膚品，總覺得哪裡不對勁。」市民胡女士向記者吐槽，她上月網購了一套海藍之謎的護膚品，眼霜加上面霜與精華一共6000元不到，相較專櫃便宜了不少。她總覺得質地有些不對，通過網絡上「化妝品鑑定」服務鑑定是「真貨」後，感覺放心不少。

　　記者在網上搜索關鍵詞看到，各大平臺上均有賣家提供「化妝品鑑定」服務，收費20至25元一件，水乳護膚品一套可為一件。在淘寶上，一家五鑽級別店裡，名為「專業鑑定口紅、香水、粉底液」的商品交易信息下顯示，一個月成交量達60筆。

　　購買過此項服務的網友留言表示「鑑定一下比較放心」，但稱鑑定師沒有給出為何真假分析，只有結果。而另外一位購買了此項服務的網友評論表示，服務費用有些偏貴。也有買家表示通過服務鑑定出來了假貨，挽回了損失。

　　上傳細節照片 鑑定只需5到10分鐘

　　網絡鑑定化妝品真假服務如何進行？真假如何鑑定？記者帶著這樣的問題，聯繫上了提供此項服務的賣家。

　　店家表示，不用郵寄購買商品看到實物進行鑑定，只用按其所規定的位置，進行拍攝圖片就可，比如噴口、盒子內託、膏狀質地等，按照指示拍圖，一般5至10分鐘左右即可出鑑定結果。記者就專業權威提出質疑，一位店家表示判斷真假通過核對工藝細節實現，比如有的外包裝印刷字體與鍍接工藝等。當被問及如外包裝丟失如何鑑定，該賣家表示會對鑑定過程有一定影響，可把內部瓶子四面圖、瓶口、蓋子內部與膏體照片拍攝過來，確定能鑑定再收費。

　　「從事鑑定行業時間不短，相信就拍。」在對另外一位店家專業程度與鑑定結果表示質疑時，該店家則表示如果不信可找別家。

　　業內人士：網絡鑑定準確度難保證

　　「是有一些消費者通過細節進行判斷真假，但遇到高仿這套方式就行不通了。」就此鑑定服務，來自雅詩蘭黛、SK-II、資生堂等多家熱門品牌專業銷售服務人員均表示：此服務準確性與專業性均有爭議。

　　「其實，到櫃檯詢問網購商品真假的消費者不少。」武漢群光廣場一樓化妝品區某品牌工作人員告訴記者，因為品牌並沒有專業的「鑑定課」，一般不會幫助判斷真假。

　　「公司內部都沒有鑑定課程，外部工作人員又談何『鑑定』。」一業內人士介紹說，假貨有大貨與小產量的高仿兩種級別。做的比較好的「大貨」就是批量生產，將原包裝與內部料物按照細節，一比一「複製」，工廠「打版」後進行批量出產。由於工藝細節，比如印刷機、使用原料等與正品原廠有區別，造成外包裝個別字體不一樣，或者包裝接口點不一樣等「細節」模仿不到位，可通過這些細節辨別真假。但還有一種產品少、生產成本高的「高仿」貨，從外包裝到瓶子均用的回收原包裝，從外表上難以區分，尤其有的「高仿」還是在內芯里舖上一層真貨，迷惑消費者。光憑「圖片」判斷真假不靠譜。幾位業內人士均建議，還應從正規購買渠道進行消費，才能順利「避雷」。

　　記者趙歆