要想做好直播賣貨,提前準備直播話術少不了。
就算是李佳琦也不是光靠「買它!買它!買它!」就可以,薇婭也不是光靠「先來抽波獎」就做到帶貨一姐。
作為普通人,可以一鍵套用,能夠讓直播間粉絲快速下單的直播帶貨話術有哪些呢?
其實,直播賣貨關鍵靠這三步:說服、催單和逼單。直播的整個過程就是說服粉絲下單的銷售過程。
30 分鐘引爆直播間的話術可以參考:
0-5 分鐘聚人
5-7 分鐘留客
7-12 分鐘鎖客
12-16 分鐘 舉證
16-22 分鐘 說服
22-27 分鐘 催單
27-30 分鐘 逼單
0-5分鐘 聚人
開場主要目的是吸引眼球,不需要直接具體講產品,要引起粉絲的好奇心,要做好兩件事: 1. 各種歡迎互動,拉近粉絲距離; 2. 本場直播產品賣點、優惠力度。 比如,「今天我們主要是連衣裙專場,本季度商場同款品牌連衣裙全場1折起!第二件半價!第三件0元!」。
5-7分鐘 留客
這階段要進一步宣布促銷利好政策,包括抽大獎、抽大紅包、限量 9.9 元秒殺、送限量口紅、大讓利或折扣,並號召粉絲互動刷屏,留住粉絲觀看直播。
7-12分鐘 鎖客
1.說:提前規劃好產品使用場景,直播過程中以提問的方式與粉絲互動,讓粉絲說出產品使用痛點, 而不是把說明書的功能都說一遍。 主播口頭闡述產品的賣點、使用感受、成分和與其他渠道對比的價格優勢等,讓粉絲感覺「用得上,可以買」。 2.做:現場試用產品,分享使用體驗與效果,驗證產品功能。雙管齊下,激發粉絲的使用需求和購買慾望。
12-16分鐘 舉證
可以現場分享買家曬單、好評截圖等,來證明直播產品值得購買。
16-22分鐘 說服
關鍵來了,前面都是鋪墊。主播說服粉絲快速下單要從產品的功效、價位、成分、包裝設計、促銷力度和現場使用結果等,與競品對比,進一步幫粉絲排除下單顧慮。
22-27分鐘 催單
1.最後臨門一腳,正式宣布產品價格,讓粉絲感覺「物超所值」。 2.再次強調促銷政策,包括限時折扣、前 XX 名下單送等價禮品、現金返還、隨機免單、抽獎免單等促銷活動,讓粉絲的購買慾望達到高潮,催促粉絲集中下單。
27-30分鐘 逼單
不斷提醒用戶即時銷量,營造出暢銷局面,價格優勢、超值禮品、促銷力度等。反覆用倒計時的方式,迫使粉絲快速下單,不然就要秒完了。
比如:現在直播間 2000 人,我們今天就送前 100 名下單的粉絲等價禮品。倒數 5 個數,5(讓助理配合說,禮品還剩 80 單),4(讓助理配合說,還剩 50 單),3(讓助理配合說,沒了沒了)。
光靠低價取勝是不夠的。你的商品比別人好、比別人便宜,這不是主播本身的優勢,是貨源、供應鏈的優勢。
主播要做的是用說辭構建場景的能力,把產品的優勢、賣點變成一個個具體的場景,滿足粉絲的想像,加強粉絲的購物體驗感,主播要對產品和粉絲負責,讓用戶粉絲只跟著你買東西,產生復購。
現在你知道該怎麼準備直播話術了嗎?