針對今日網友反饋QQ帳號被凍結一事，騰訊QQ官微剛剛回應稱：已經修復完畢，目前可正常使用。今日有大量QQ用戶反饋帳號被無故凍結，且無法解凍。用戶稱，很多人的帳號都在同一時間被封，而大部分人凍結理由都是違規業務行為。同時網友表示帳號並未進行違規操作。你的QQ帳號被凍結了嗎？
騰訊qq無故凍結帳號
目前，#QQ凍結#話題已經登上微博熱搜榜第一。大批網友發微博稱自己的QQ帳號遭騰訊無故凍結，通過簡訊、人臉識別多次嘗試，依然無法解凍，且人工客服無法聯繫。從網友反饋來看，很多人的帳號都在同一時間段被封，而大部分人凍結理由都是違規業務行為。尋求解封時，騰訊客服也無法轉接人工。
騰訊官方回應全文
對此，騰訊QQ在 7 月 15 日下午在官方微博上表示，已經修復完畢，目前可正常使用，但並未進一步解釋此前批量凍結帳號的具體原因。