當前一個尷尬的事實是：社交工具不斷升級，年輕人卻在「社交降級」。
越來越多的90後、00後認為自己「社恐」。在「青年說」日前發起的網上調查中，參與投票的2532名網友給出了一個驚人的結果——僅69人認為自己沒有社交問題，97%的參與者存在迴避甚至恐懼社交的現象。同時，越來越多的年輕人「享受」獨居獨處，依靠手機建構和維護自己的社交網絡，在虛擬世界越陷越深。
年輕人的社交恐懼因何而來，如何破解？本期「青年說」聚焦紓解「社恐」青年的心理困境。
人際交往變遷下的社交恐懼
社交恐懼症，在醫學上是一種焦慮性障礙，其特徵包括處在公共場所或與人打交道時出現顯著而持久的害怕等。當下很多年輕人自稱的「社恐」，並非達到疾病的程度，而是呈現一種迴避社交、抗拒社交的情緒和狀態。
年輕人為什麼迴避或抗拒社交？
首先要看到，在社會快速變遷中成長起來的這一代年輕人，是社交方式變革的親歷者，他們的人際交往註定呈現出新的特點。由易觀智庫和騰訊QQ發布的《中國90後青年調查報告》顯示，90後青年群體已習慣了「自我軸心」式的成長，「孤獨」是他們成長過程中難以避免的狀態——「他們大部分是獨生子女，童年的回憶裡就充滿孤獨的色彩；他們在高樓大廈中成長，忙碌的父母顧不上他們；鋼筋水泥阻隔了孩子們的社交機會，他們逐漸習慣了自己玩耍。」
隨著城鎮化的快速推進，多數年輕人在以「小家庭」為主的社會單元中長大，缺少傳統社會交往中諸如親戚、鄰裡關係的體驗。例如不少90後表示由於親戚隔閡巨大，不會經常走動：「我們早早為了讀書、為了打工背井離鄉，與家人尚且有些距離，更別提親戚交往了。」
與成長過程中單薄的人際交往體驗相伴的，是移動網際網路時代社會交往本身的複雜化。
場景在泛化，無時不社交。「人可以休息，但網際網路是二十四小時運轉的。手機裡永遠有無數個小紅點等著打開：群打卡、班級通知、好友寒暄、同學邀約、社團活動……必須一個個認真處理。」在大三學生韓雪的眼中，社交始終與壓力相伴。
功能在雜糅，無處不社交。「我們的社交活動太多了，其效率和目的性高到了讓人反胃的程度，就連搶一張回家的火車票，也要『邀請好友來幫我提速』。」網友在調查中反饋道。
在這樣的矛盾下，一些年輕人自稱「社恐」青年，也就有跡可循了。「社恐」這個標籤，更像是他們手中的盾。在真實而焦灼的社交困境下，只好拿起這張盾牌，應對無孔不入的社交壓力。
「說社交降級可能有點誇張，從某個角度講，這也是我們對現實生活的自我適應。」心理學專業學生曉婷說，很多「社恐」青年推崇的新式「社交禮儀」，如用微信講的小事情就別打電話，能打字說就別發語音等，核心是保持恰當的社交距離，給彼此一點自由輕鬆的空間。
虛擬社交不是社交恐懼的解藥
經歷社會變遷的同時，技術的發展正帶來全新的溝通方式。從簡訊到QQ、微信，從論壇到博客、微博，再到抖音快手，不斷迭代的社交軟體，提供更便捷的溝通選項，並逐漸塑造了這一代網際網路原住民的社交習慣。
在現實生活中，很多朋友是難得見到一面的。文章《都市生活的社交障礙：「有空見一面」已是奢侈》描述了這樣的現狀：同在北京，在東城區的人想和在西城區工作的好朋友見一面，也要講究「天時、地利、人和」，哪怕對方因工作原因來自己公司樓下辦事，也可能因為手頭有事沒顧得上去碰個面。
在網絡世界中，交友則不受時空限制。社交軟體一秒鐘即可把一個陌生人「加為好友」。即使線下不見面，社交媒體中也互動頻繁，看似好不熱鬧。「就像在遊戲裡，人物的武力值、防禦值等有不同的方式補充，社交也是一樣的。當面聊天加成多一點，手機聊天加成少一點，但成本小啊！各個軟體聊一圈兒，我的社交值也能補滿。」在網際網路公司就職的小輝工作很忙，朋友組的飯局經常趕不上，但他有自己的一套交友辦法。
據統計，我國目前獨居青年超過2000萬。線下獨處、線上「熱鬧」成為常態。《2020獨居青年生活洞察報告》顯示，64.83%的被調研對象選擇通過社交軟體結交新朋友，線上交友是不少獨居青年們緩解孤獨的「必選項」。
然而，線上社交能成為「社恐」青年的解藥嗎？答案可能正相反。社會心理學家雪莉·特克爾曾提出「群體性孤獨」的概念：「大家都熟悉這樣的場景：家人在一起，不是交心，而是各自看電腦和手機；朋友聚會，不是敘舊，而是拼命刷新微博、微信；課堂上，老師在講，學生在網上聊天；會議中，別人在報告，聽眾在收發信息。」她認為，所有這些現象都可以歸結為「群體性孤獨」——我們似乎在一起，但實際上活在自己的「氣泡」中。我們期待他人少，期待技術多。
虛擬空間裡不間斷的聯繫，反而讓人陷入更深的孤獨。要打破這個循環，唯有讓大家更好地「在一起」。「要主動參與線下面對面的交談，以此來彌補線上交往由『身體缺場』所帶來的不足，用真正的『在一起』來療愈孤獨的人群，建立更好的生活。」中山大學馬克思主義學院教授林濱在《「群體性孤獨」的審思:我們在一起的「獨處」》中這樣說。
「今年的春節因疫情延長了。在外求學工作時只能用視頻跟家人交流，這次回家與父母打著牌、泡著茶、聊聊小時候，讓我感受到了更真切的親情支持。」90後女孩小意說，有時正是這種平淡的相處，才讓我們重新發現並珍視現實中的互動與連接。她已決定多在真實世界中和朋友相處。
擺脫慣性，突破社交「繭房」
當群體孤獨成為舒適區，面對一波又一波新的虛擬社交浪潮，一些年輕人愈加捨不得走出來面對現實。
「現代人的空閒時間有相當一部分被智慧型手機、平板電腦佔據了。每天花數小時甚至十數小時在電子屏幕上，感覺時間過得飛快，而且有種『放不下』的感覺，留給現實生活的注意力資源自然就少了。」這樣的感受越來越普遍。
虛擬社交以其低成本、全時段的特點，正成為迴避真實社交壓力的「溫室」。當前，陪伴類App增長趨勢越來越明顯，語音聊天室、遊戲陪練等付費型陪伴App大量出現。有網絡社交需求的年輕人只需手指一點，便可購買陪聊項目。
傳播學中有「信息繭房」的概念，是說人們獲取信息會習慣性地被自己的興趣所引導，從而桎梏於像蠶繭一般的「繭房」中。在社交領域，當代年輕人似乎也正陷入一個「繭房」中，不願走出交友舒適圈，形成越迴避社交、越不會社交的循環，將自己的生活禁錮於狹窄的空間裡。
「我拒絕社交的那兩年，沒有交新朋友，活得格外自我，卻又真的丟了自我。」網友雷藝甜曾有「社恐」的經歷，後來她發現，人與人的真心交往，才是治癒不開心的良藥。
「我們還是要努力，去敞開心扉和懷抱，去接觸去感知這個讓人愛恨交織的世界。對於社交恐懼症患者來說，這有點難，但是從孤獨裡掙脫出來，我們才能得到樂趣、人情，還有愛。」她說。
像雷藝甜這樣突破社交「繭房」、勇敢走向現實社交的年輕人，逐漸多了起來。
雪莉·特克爾提出，應對群體孤獨的辦法，是朋友、親人要更多地坐在一起，面對面談話、討論。對「社恐」青年來說亦是如此。逃避社交只是一時的，只有邁出從舒適走向未知的那一步，觸摸真實社交的複雜和溫暖，才能把自己的生活道路越走越寬。（記者 李丹陽）
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