如今,正處於畢業生應聘工作的時期,首先要知道應聘一份工作,面試是第一關。雖說我們也會提前做好預習和準備,可事實上考官真正面試的時候並不只看重簡歷上的東西。
好的企業更看中人的品質,面試官會利用各種問題來鑑定出到底是不是公司想要的人才和職員。
如果當時一不小心,就會掉入面試官設定的陷阱,此時我們應該謹慎並且誠實的回答才可能有機會開始自己職場之路,下面讓我們看一下這位面試官提出的問題。
在一場面試中,一位女面試官提出了一個問題:
「我褲子拉鏈開了,你怎麼告訴我?」
第一個面試者是一名剛畢業的大學生聽到這個問題,立刻紅著臉,怯生生地說:「姐姐,你的拉鏈開了。「
女面試官聽完之後,臉上一絲怒氣一閃而過。
第一個面試者雖然解決了問題,但直接說出來太尷尬了,搞不好還會影響同事之間感情。
第二位面試者是一名研究生,聽到問題後思考了一會直接讚美道:「姐姐,你今天穿的褲子真好看。」
女面試官略帶微笑:「哈哈,是嗎?」
第二個面試者雖然想到了暗示,也採用讚美方式引起對方注意,但過於寬泛,沒有指向褲子拉鏈。
第三個進來的是一個本科大學畢業的男生,它給人一種很乾淨的感覺,會讓人不由自主的就想要靠近他。
他的回答是:「冒昧打斷下,女友昨天給我買了條褲子,但是褲子太緊,拉鏈似乎被我撐壞了,我能否上下洗手間?」
這個面試者巧妙轉移注意力,既指出了褲子拉鏈沒拉,還化解了尷尬,可謂高情商回答。
第四位求職者是一名「90後」男生,他回答道:
「如果真的遇到這種情況,我應該會以肚子不舒服為藉口,向您打聽衛生間在哪兒,並暫時請假離開,去上衛生間。得到允許之後,你會告訴你:
噢,對了,我太太也有一款和你同款的褲子,就是那個拉鏈哪裡做的不是很好經常會裂開。然後,起身去洗手間,騰出時間來讓您自己把拉鏈拉上去。」
女面試官聽完這兩個人的回答,非常的高興,感覺遇到了真正想要找的人了,立刻拍板錄取了他倆。
其實從這兩個男生的回答我們也不難看出他不管是情商還是智商都是非常高的,這樣的人在商場上絕對是精英,所以這種人被錄用也很正常。
所以HR對應聘者提出的問題,不論是什麼形式,怎樣的提問方法,開放式或封閉式,總之就是想變著法地、更全面地了解這個人到底可不可用。
也就是說,你在回答面試問題時,要清楚一個目的,讓面試官(不論是HR或是部門領導)能夠清楚了解你的工作能力以及你入職後的穩定程度。
其實這個問題:我褲子拉鏈開了,你怎麼回答我?
這個面試問題的考察點是:工作中的說話技巧。
這就需要你的臨場反應與會說話,既可以善意提醒面試官,還可以化解尷尬,需要一定的功力。
會說話,是一個人能取得成功的關鍵。
人際關係學家卡耐基也說,一個人的成功,15%靠技術知識,還有85%靠口才藝術。無論是社會生活,還是家庭生活,語言表達能力都起著舉足輕重的作用。
尤其是職場中,最能體現一個人份量的是「說話」和「辦事」的能力。
「會說話」體現一個人頭腦靈活,思路清晰。
會辦事、能辦事,體現一個人的悟性和工作能力。就算是一個工作能力很強的人,如果不能將自己的意思很好地表達出來,那麼無疑會給自己的工作增加難度。
馬雲曾說:「一個人要想成功,口才必須好,如果連表達都不清楚,不僅成不了事,反而還會壞事。」
現如今的社會,長著一張好看的臉未必抵得上一張會說話的嘴,生活中,職場中,會「說話」的人真的很受歡迎。
做人不要太耿直,把握好說話的藝術很重要,要知道面對什麼樣的人說什麼樣的話;
什麼樣的場合適合說什麼樣的話,這都是最基本的必修課,如果你還沒有掌握這些,那麼小編給大家推薦一套提高情商的書籍《高情商聊天術》系列書籍,全套一共有五本書。
《高情商聊天術》中作者根據自己的親身經歷,運用貼近生活的小案例,教會大家如何能夠成為一個高情商的人,以及高情商人之間如何溝通,在看書的同時,結合自己的日常生活,讓你學的更快,更簡單。
《口才三絕》教會大家如何說話,說話的時候如何措辭,面對不同場合,不同的人,如何說話;不善言辭的人如何改善,不懂人情世故的人如何與人交往,甚至在跟客戶談判時的小技巧,跟領導應酬時的商務禮儀等等,都在書裡面有詳細的介紹。
擁有高情商可以讓你有一個積極客觀的心態,無論遭遇順境逆境都能輕鬆處之。49元就可以買到5本書,平均每本不到10塊錢,一頓早餐的錢便可以讓你學到受益一生的智慧。
點擊下方,即可購買:
社會競爭如此激烈,充實自己的內心世界,提升自己的核心競爭力讓自己變得更優秀,讓自己更自信,生活才會變得更美好!