抖音與淘寶:籤完年框,字跡還沒幹,戰爭就開始了

2020-12-21 曾高飛銳思想

抖音切斷一切外鏈,意味著抖音與淘寶的電商之戰已經不可避免了——題記

原以為抖音和淘寶剛籤完新的年框,雙方各取所需,抖音拿廣告費,淘寶從抖音引流,可以放心地過一年了。

沒想到,年框上的字跡沒有幹,矛盾就突然升級了——抖音還是決定肥水不流外人田,準備封掉一切外鏈,自己做大做強電商,直接向淘寶發起挑戰了。

2019年,抖音和淘寶的廣告年框是70億。今年新年框先是傳說的200億,後來正式籤定,合作數字成了商業機密,被保護了起來,現在外界沒有人知道到底是多少。從抖音動作來看,可能沒有達到預期。可無論多少,都沒法切斷抖音的電商夢——電商夢是字節跳動的戰略目標,是核心利益。

也是,月活高達6億的抖音,坐擁源源不斷的流量優勢,做什麼都有可能,就像騰訊,尤其是電商。與其讓這塊肥肉給別人順手牽走,再被分得一根骨頭,還真不如自己動手,啖肉喝湯。

在營商環境影響下,字節跳動的廣告變現觸及了天花板,已經想像空間不大,但電商變現不僅看得見,摸得著,而且前程遠大,具有無限想像空間。如果字節跳動的電商業務比對阿里系,那麼淘寶的GMV有多大,將來抖音的GMV就有多大;阿里巴巴的市值有多大,將來字節跳動的支撐市值就有多大——實實在在的參考目標就在那兒,字節跳動不可能不知道,張一鳴不可能無動於衷。

雖然抖音給淘寶、商家和直播達人留了時間,並沒一步到位,但最終目標十分明確,即徹底不給第三方平臺引流,一心一意搭建自己的電商閉環。

這個計劃由來已久,抖音早就在謀劃,並動手了。5月底,抖音封禁淘寶PID綁定超過5個抖音號的漏洞,增加MCN帶貨淘寶商品的成本。6月,抖音小店官方應用程式「抖店」面世。7月初,抖音推出「種子計劃」,面向服裝鞋包、美妝個護、家具家電、母嬰玩具、寵物用品五大品類入駐小店的商家,給予0粉絲開通直播購物車、直播間流量支持、入駐30天內技術服務費低至1%等優惠政策。7月底,巨量星圖首次公布直播帶貨對小店和第三方渠道商品的差異化管控,加強美妝品類內容管控,如果商品來源為小店,直播間掛車鏈路保持原有方式;如果商品來源為第三方平臺,商品連結需商家通過巨量星圖發送任務單後進入直播間購物車,收取達人直播報價的5%作為平臺服務費。8月20日,巨量星圖平臺再次調整直播帶貨專項服務費率,對來源為第三方電商平臺的商品連結,對直播帶貨任務收取20%的平臺服務費;對小店平臺的商品連結,對直播帶貨任務收取5%的平臺服務費。

與淘寶籤訂年框沒多久,抖音就宣布把這種緊鎖閉環邊界推向極致:9月6日起,要求全平臺商品必須通過巨量星圖任務才能進入達人直播間;10月9日後,抖音直播間只支持小店商品,第三方來源的商品不再進入直播間。

從提高收取第三方平臺服務費起,品牌商就覺得在淘寶上開店,通過抖音引流的模式,成本就居高難下,不如直接在抖音上開店,從而掀起了品牌商在抖音開店的小高潮。鑑於明顯的流量優勢,將來抖音切斷外鏈後,品牌商肯定不願放棄抖音這個巨大的潛在市場,在抖音上開店將是不得不積極跟進的選擇。屆時抖音和淘寶的電商之戰必將白熱化。這一幕也許似曾相識,當年的淘寶與京東,淘寶與拼多多,都發生過類似戰爭。以後這個戰爭的當事方,將切換成抖音與淘寶,也許那些要求品牌商「二選一」的手段也將成為抖音與淘寶之間的選項。

當初,對於抖音從事電商,有分析人士認為,抖音缺乏電商基因和基礎,尤其是沒有完整的供應鏈,掛靠淘寶是必然選擇。現在看來,這個理由是不成立的。淘寶走到今天,其完善的電商基礎也不是一步到位的。只要有梧桐,就不愁鳳和凰;只要有流量,就不愁供需雙方愉快交易。

不難看到,抖音切斷外鏈之舉,經過深思熟慮的,是布局和完善自己電商閉環的重要一環。有用戶和在線時長優勢,採取強制性切斷外鏈措施後,肯定會有越來越多的品牌商選擇在熱鬧的、年輕人喜歡的抖音上開店做買賣,為抖音打造完整供應鏈奠定基礎。

原來字節跳動將全球化作為重要增長點來耕耘,但隨著抖音海外版TikTok在美國和印度等市場受到人為阻礙,短暫看,這條路可能走不通了。這使得字節跳動不得不尋找新的增長點。鑑於此,字節跳動做電商的壓力更大,動力更強,不容有失了。

出於這種形勢,作為電商新勢力的抖音,將來與淘寶必有一戰。這一戰,可能比以前的阿里與京東之戰更加激烈。高飛銳思想預判是否準確,且讓我們拭目以待,用時間來驗證。

2020年8月31日

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