(天下網商記者 章航英 編輯 徐藝婷)我們在1688扒了扒它的代工廠,發現驚人秘密。
「乘風破浪就要贏,姐姐都塗梵蜜琳。」
隨著《乘風破浪的姐姐》的熱播,一款叫做梵蜜琳的貴婦膏火了。
在冠名代言之前,梵蜜琳大概沒有想到《浪姐》今天的熱度之盛。4000萬元的代言費看來花出了幾倍的效果。據相關機構預計,在這一季「浪姐」結束後,梵蜜琳獨家冠名帶來的盈利至少1.5億。
隨著名氣而來的,還有爭議和質疑。在賺得盆滿缽滿之際,梵蜜琳不得不面對鋪天蓋地的大起底,比如產地、資質、配方等。
梵蜜琳坐不住了。
7月7日,梵蜜琳在官網貼出一則律師聲明,稱網上一系列失實報導已經對公司品牌形象造成惡劣影響,梵蜜琳已經啟動法律程序追究造謠者和詆毀者。
細看這則聲明,卻發現梵蜜琳認為「失實」的只有一點——那家代工廠不是「廣州一一生物科技有限公司」,而是「廣州一一生物技術有限公司」。除此之外,聲明中並未對其他質疑做出回應。
記者發現,梵蜜琳正名的委託加工商「廣州一一生物技術有限公司」,在2018年11月更名前叫「廣州市黛芬化妝品有限公司」。而這家公司,曾被國家藥品監督管理局責令停業整改。
值得指出的是,廣州一一生物科技在採購批發平臺1688開了店,200多元能買兩斤貴婦膏半成品。而廣州一一生物技術沒有在1688開設店鋪。
不過,梵蜜琳的代工廠可不只廣州一一生物技術這家,其他代工廠就在1688開出了店鋪。梵蜜琳的產品價格高昂,40g貴婦膏賣1200元,賣得比國際奢侈品大牌海藍之謎lamer還要貴。而這些代工廠在1688上的成品半成品,價格卻相當親民。
節目火,梵蜜琳偷著樂;節目太火,梵蜜琳可能需要先哭一會兒。
誰在購買「貴婦膏」?
「我才不會用貴婦膏呢,我看姐姐們做廣告都只用來塗手的。」一位對化妝品成分略有了解的消費者對記者表示:「我看裡面的成分都比較一般,沒有特別高端的感覺,價格又那麼貴」。
如果你對「姐姐」們帶貨的這款貴婦膏不為所動,甚至還會研究化妝品的成分,那麼不好意思,你並不是梵蜜琳的目標消費群體。
梵蜜琳對主要消費客群有著深刻的認識,一般是對品牌沒有很強認知的寶媽、小鎮貴婦群體。
這也決定了,梵蜜琳的銷售渠道主要在微商。據梵蜜琳客服透露,目前梵蜜琳的銷售主要在微商,佔營業額的八成左右。
梵蜜琳的微商一般以護膚顧問自居。
記者加上一位梵蜜琳微信專賣店推薦的護膚顧問微信後,這位護膚顧問首先詢問護膚方面遇到的問題。幾番回合後,向記者推薦了一套「臻活凝肌奢寵修復套裝」,並發來幾個明星使用視頻、用戶使用效果對比圖,並表示:這套護膚品原價1216元,新客專享價790元,僅限當天。
見記者有些猶豫,這位護膚顧問又推出一個活動:前50名下單還能贈送價值298元的快手大本營同款黃金按摩棒,隨後發來一個節目現場視頻,並好意提醒:截止目前已經有46人預定,並發來了一份詳細的下單名單。
看起來,梵蜜琳微商銷售模式已經形成了一整套完整的流程——用效果對比視頻引人心動、用明星為品牌背書、用活動吸引顧客下單。
不過,面對記者是否能退換貨的詢問,這位護膚顧問模稜兩可,只表示:每一位顧客都有專業護膚老師一對一進行服務指導,會根據客戶定製一套專屬護膚方案。「只要您按照老師給到的正確使用方法使用,一定會有效果的。」
據悉,梵蜜琳自從2014年開始運營私域流量,主要從微信公眾號投放,目前把一部分陣地放到了抖音,已經積累1000萬左右的個人粉絲。
這位護膚顧問的人設,正符合梵蜜琳創始人蔡彬弟在微信私域流量的打法:基於有吸引力的真實人設打造人物IP獲得消費者的信任。
「要打造IP是需要投入極大心血、以年計長期投入的事,一般企業堅持不下來」。
成立五年,年入10億
梵蜜琳的官網介紹顯示, 廣東梵蜜琳生物科技有限公司,簡稱梵蜜琳(Thanmelin),是集品牌策劃、品牌推廣及營銷於一體的化妝品集團,主營中高端護膚彩妝產品。
在這則更新的介紹前,官網還顯示梵蜜琳是一個香港品牌。直到如今,梵蜜琳微店銷售人員發過來的宣傳圖上,仍顯示「香港梵蜜琳」。
企查查顯示,梵蜜琳成立時間是2015年10月,所屬地區為廣東省,註冊資本1000萬元。2020年1月14日,梵蜜琳進行了經營範圍變更,由原來的軟體技術推廣、玉石飾品批發、中藥材種植等變更為化妝品製造及批發。
記者查詢「國產非特殊用途化妝品備案平臺」,發現梵蜜琳的產品主要由廣州一一生物技術有限公司、湖南弘鍇生物科技有限公司、芭薇生物科技股份有限公司等代工生產。其中,廣州一一生物技術有限公司原稱叫「廣州市黛芬化妝品有限公司,於2018年被國家藥品監督管理局責令停業整改,原因包括質量管理、廠房設施、設備、設備清潔消毒等各方面缺陷。
梵蜜琳主要產品是「貴婦三部曲」,包括「姐姐」同款「神仙貴婦膏」(40g/1200元)「、神仙貴婦爽膚水」(150ml/520元)和「神仙精華液」(40ml/920元),算下來一套價格2640元。這還不是最貴的。梵蜜琳最貴的套裝是「凝肌修護系列全家福保溼套裝」,價格達到5340元。另外,梵蜜琳還出了幾款彩妝,價格同樣不便宜,比如一款50 ml 的隔離霜,價格是398元。
相比之下,海藍之謎、sk-II的價格就香了起來。比如,梵蜜琳貴婦膏的價格比sk- II明星單品大紅瓶(50g/860元)都要貴了不少。
高客單價、清晰的目標消費群體,讓梵蜜琳飛速發展,成立短短五年,年入超過10億。不過,這顯然不是梵蜜琳收入的全部真相。
代工廠的秘密
記者發現,梵蜜琳旗下雖有廣東梵蜜琳生物科技有限公司,但是產品幾乎全部為代工生產,不少代工廠還在1688上開設了店鋪。
其中,廣東芭薇生物科技股份有限公司在1688上是一家擁有11年歷史的老店,它為梵蜜琳代工口紅、乳液、精華等產品,梵蜜琳一套臻活凝肌修護套裝(水乳霜精華四件套)就是由芭薇生物代工,售價4100元。而芭薇的1688店鋪顯示,加工定製一瓶精華或者水乳的價格在40-200元,並且可以免費設計、免費拿樣。除了梵蜜琳,芭薇合作的品牌還有聖雪蘭、膜法世家等。
廣州尚薇化妝品化妝品公司也曾為梵蜜琳代工過口紅和睫毛膏。該公司在1688上有同名店鋪,其OEM口紅價格在6元-8元之間,而梵蜜琳口紅的官方售價為220元。
此外,企查查顯示,梵蜜琳官方承認的代工廠——廣州一一生物技術有限公司,有三名股東,大股東為龔德明,其餘兩位為龔輝輝和沈家俊。其中龔輝輝是廣州市白雲區芳祺化妝品廠的投資人,持股比例高達100%。芳祺在1688也有店鋪,顯示總經理為龔德明。而從公開的地理位置等企業信息看,這家店鋪與廣州市白雲區芳祺化妝品廠是同一家。
1688店鋪中,芳祺產品介紹頁有貴婦膏,在售產品中卻沒有,或已下架。其OEM精華產品價格在28-40元。梵蜜琳一款精華價格是多少呢?920元。
我們不知道,這些代工廠在1688銷售的產品,到底是不是梵蜜琳同款。但我們知道,代工廠們成品半成品的價格,和梵蜜琳那些「高端」產品完全不在一個數量級。
微商龐大,明星代言
梵蜜琳如此高價還能保持良好銷售,得益於龐大的微信銷售群體。
上述護膚顧問提供給記者的代理政策中顯示,梵蜜琳代理分為總代、總監和一級代理商,分別需要保證金10萬/5萬/1萬,一級貨款100萬/50萬/10萬。而代理商也分金牌和至尊不同的等級,其中金牌代理的首批貨款是20000元,押金2000元,至尊代理的首批貨款50000元,押金5000元。
也就是說,最低只要交押金2000就可以成為梵蜜琳的代理。而當繼續詢問代理價格時,這位護膚顧問突然表示最近暫時不再招商。當被詢問原因時,他表示「公司這個月剛出的通知,具體原因不知。」
在層層代理的模式下,梵蜜琳的毛利率可想而知。據一位消費者表示,很早就聽過梵蜜琳,那時候的價格還是500多。而據《每日人物》披露,至尊代理的拿貨價格是405元,一級代理的拿貨價格只需300多元。
想要取得消費者的信任,護膚顧問是一方面,明星背書也發揮了關鍵作用。
今年5月,梵蜜琳在廣州白雲萬達廣場開出線下第一家實體店時,就請來了明星李若彤現場助陣。
在與記者聊天過程中,梵蜜琳護膚顧問發來現場視頻,「大牌明星李若彤是我們的品牌摯友,開業當天也過來了,場面十分火爆。」
用4000萬元代言「浪姐」,除了利用節目熱度進行品牌首度曝光之外,更重要的是,成為微商與抖音的素材包進行二次傳播,獲得消費者的信任。
梵蜜琳明星帶貨和翻包視頻被大面積投入抖音和微信。創始人蔡彬弟一次接受媒體採訪中稱,2019年梵蜜琳在抖音平臺花掉3.8億預算。2020年第一季度,梵蜜琳已在字節跳動系投下1.2億。
微商品牌佔領綜藝、承包明星
作為2020年現象級的綜藝,4000多萬的冠名費被認為是梵蜜琳撿了個大便宜。
然而事實的另一面是,綜藝節目和微商品牌正越來越互相依存。
據悉,《乘風破浪的姐姐》在最初招商時並不被看好,芒果臺內部也沒有給予過多資源傾斜,招商過程也一度不順利,直到今年2月也才招到當時名不見經傳的美妝品牌梵蜜琳。直到節目上熱搜出圈後,節目組進行二期招商,才開始湧入大量品牌。也因此,《乘風破浪的姐姐》節目前期的實物和標誌露出只有梵蜜琳,金典等產品都是通過後期P上去的。
創始人蔡彬弟也說,「浪姐」一開始沒人冠名。節目一開始預計請的姐姐只有15個,梵蜜琳冠名後才增加到30個。
隨著如今短視頻等平臺的崛起,綜藝節目的地位越來越被動。一檔節目播出後是否能火幾乎是一個玄學,最早冠名的品牌商往往能得到一個更便宜的冠名費。並且,與電視臺合作密切的品牌商也往往可以優先以更低的價格競得。
梵蜜琳顯然已經是芒果臺的「老客戶」了。
早在冠名「浪姐」之前,梵蜜琳把我們耳熟能詳的綜藝冠名了個遍。比如,《偶像來了》、《嚮往的生活》、《聲臨其境》、《歌手》、《妻子的浪漫旅行》.....而投中《乘風破浪的姐姐》,讓梵蜜琳正式破圈。
事實上,這也是越來越多微商品牌共同的選擇。
成立於2014年的麥吉麗,專做高端護膚品牌,一罐38g的貴婦膏高達1200元。自2107年開始,麥吉麗就砸錢在各大劇集和綜藝上,比如2019年贊助《演員的品格》、《創造營2019》等。
同樣成立於2014年的英樹,2017年贊助《吐槽大會》,2018年贊助《2019年江蘇衛視跨年晚會》,2019年,贊助《親愛的,結婚吧》、《脫口秀大會》。
據統計,近年來已有超過50檔綜藝與晚會,與微商品牌合作。
除了參加綜藝,微商品牌的代言人也咖位不小。
早在2015年,梵蜜琳就籤約黃聖依作為代言人。如今梵蜜琳的品牌代言人是張予曦,參加「浪姐」的伊能靜是梵蜜琳的首席品牌體驗官。姬存希的護膚品代言人是劉濤,彩妝代言人是金秀賢、洗護髮代言人是宋慧喬。麥吉麗的代言人名單中,有尹恩惠、景甜,如今品牌代言人王麗坤,護膚代言人是張栢芝。英樹代言人則包括範瑋琪、張碧晨。
看出來了嗎?微商品牌的套路如出一轍。
高價售賣,高價招代理、賣產品,再依靠綜藝節目、明星光環補齊「消費者信任」這一環,慢慢洗白。堆積起巨額財富後,繼續購買下綜藝冠名,押寶爆款。
然而隨著微商品牌的出圈,不少微商品牌工廠資質、產品配方受到質疑,其銷售模式也總是被質疑有傳銷的影子。此前,英樹就陷入產品虛假宣傳、代理制度涉嫌傳銷等質疑。
在這個利益鏈條中,微商品牌、綜藝、明星各有所得,傷害了誰?
護膚品本就是存在個性化體驗的產品。在梵蜜琳的產品評價中,褒貶不一。不過值得思考的一個問題是,當梵蜜琳等將巨額的預算花在了代言綜藝等品牌營銷時,又有多少經費可以投在產品上?