2020年01月03日 22:43,周女士發起對萌推商城的投訴。截止發稿前,萌推商城有效投訴307次。
周女士向公益性消費投訴平臺21CN聚投訴反映:「以一元搶購的噱頭宣誤導消費者辦會員才能參加福利 我在倒計時10點準時搶 10點所有東西準時下架售罄 騙子軟體 推幣兌現也都是假的」
2020年01月06日 15:24,萌推商城回覆:「您好,會員規則當中已經明確標註了規則和權益,會員充值後是無法操作退款的,如有不便,盡請原諒。會員規則如下:會員有效期 自開通起一年內有效。 例如:2019年11月10日20:00開通會員,會員有效期為:2019年11月10日00:00-2020年11月09日23:59:59 特別說明 萌推會員不支持會員轉讓、與他人共享會員權益、會員退訂/退款。 開通會員可享三大權益 權益一:專享1元購 會員有效期內,用戶可享受專區1元購權益。 1. 1元購活動僅限本專題內的商品,商城其他商品不參與此次活動。 2. 本次活動中的所有商品只有萌推會員資格才可以購買,非萌推會員不能參與。 3. 本活動頁面的所有待售商品定價為1元,在會員有效期內會員用戶只能選購一次且只能購買一件。 權益二:返39元現金 會員有效期內,用戶達到下述條件後可享受返39元現金福利。 1.開通會員成功後,每邀請3位好友成功開通會員,可領取39元現金。 2.好友開通會員,需通過頁面內指定分享連結開通,即為有效。 3.活動完成後,39元現金將直接打款至微信帳戶,請確保微信帳戶進行了實名認證且收付款正常。 4.受微信規則限制,每個用戶每日打款次數上限為10次,如有超出打款限制次數的,可在次日提現。 權益三:會員成本價(即會員優惠價) 會員有效期內,用戶可享受會員專屬優惠價權益。」
投訴詳情:萌推虛假宣傳 誤導消費者辦會員
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改變,從投訴開始
微信服務號:聚投訴(JTS-315)
官網:ts.21cn.com
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