菏澤一網友反映把18度作為供暖最高溫度?官方回復來了!

2020-12-22 瀟湘晨報

近日

有網友在領導留言板向陳平市長反映

自家暖氣不熱的情況

獲官方回復, 具體內容如下:

網友反映

領導您好,我是東明縣南 天正小區38 號 樓業主,剛開始供暖溫度在20 度左右,因為外面溫度高,可是一降溫室內馬上也冷了,合同是18度的最低標準都達不到,交暖氣費就是想在降溫時候暖和一點,但一點作用沒有。 問他們,他們說是邊緣壓力達不到,收錢時候也沒有因為我們在邊緣少收一分啊,壓力達不到想法解決啊,去年就是這樣一拖再拖,等天氣回暖了就不了了之了,今年這才開始就不達標了,漫漫長冬老人孩子咋過,請領導為民做主!

官方回復

網友您好,您反映的問題由東明縣縣長公開電話受理中心調查處理,回復如下: 經檢查,供暖系統運行正常,為業主室內分水器排水後,供暖溫度提升。 撥打您預留的號碼回訪時,表示已升溫。如需要其他幫助,可繼續留言或者撥打24小時熱線電話0530-12345進行反映。感謝您的關注與支持。

網友反映

陳市長你好!牡丹區江南御景園採暖自民生熱力,今年自通暖以來,室內溫度一直較低,從未高於18度,去年同時期還能達到22度,然而小區和用戶家中的管道與往年一樣,說明管道內水溫低不達標。民生熱力以不低於18度為說辭,把18度作為室內溫度的最高溫度,違背國家關於供暖企業的相關規定。小區業主按時全額交上了取暖費,取暖效果那麼差,敬請領導關注!

官方回復

網友您好,您反映的問題由市城市管理局調查處理,回復如下: 經查,該小區17#、18#、23#樓是壁掛爐串聯繫統,進回水一根管,與熱力公司二級管網不匹配,導致循環不流暢,建議業主改造為並聯繫統。 多次撥打您預留的號碼回訪,均無人接聽電話。如需要其他幫助,可繼續留言或者撥打24小時熱線電話0530-12345進行反映。感謝您的關注與支持。

來源:人民網-領導留言板

【來源:大眾網菏澤】

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