今年，西安大興新區區域多個小區延遲供暖，對此西安西聯供熱公司承諾，11月25日達標供暖，並免收11月的暖氣費。11月25日，華商報記者實地走訪多個小區，有住戶家中能達到20℃，但也有同一小區最低溫才16℃。
離換熱站遠的小區 有住戶家僅16.7℃
蔚藍花城及周邊小區位於大興新區供熱末端。25日早上，記者來到大興東路的梧桐坊小區1號樓30層許女士家，她家2014年入住，今年是第二年用暖。華商報記者使用水銀溫度計測溫，10分鐘後，客廳溫度18℃，臥室裡的許女士自家溫度計同為18℃。
許女士的婆婆說，前兩天只有十六七度，因為孫子不到一歲，晚上睡覺前還要開一會空調。「去年還可以，今年感覺沒有暖氣，昨天開始暖氣管有點溫度。」
在2號樓下，一位領著孫子的業主表示家裡這兩天溫度可以了，挺暖和的。2號樓6層的王先生說，感覺供暖還是不達標。「15日，該供暖了管子還是涼的，到了17日能摸到一點溫度，20日又涼了，23日開始又能摸到溫度。」王先生說，在家裡感覺還是挺冷的，管子只是溫溫的，小區裡兩棟樓業主都有反映。
在蔚藍花城七色鎮小區，21號樓13層何先生家裡還是不熱，測的溫度只有16℃，他家的電子溫度計顯示客廳只有16.7℃。何先生的妻子說：「其他屋子也一樣冷。」而何先生表示，家裡能比外頭暖和點，但待一會就會覺得冷。
七色鎮4號樓3層的王女士家已頗為暖和，房門一打開能明顯感到暖意，王女士家的溫度計顯示有20℃，經過約10分鐘，記者的溫度計也測到19℃，「昨天還是17℃，今天感覺最暖和，去年比這熱多了，最高能到25℃，在家只能穿短袖或薄長袖。」王女士說，前幾年物業代收暖氣費，每年都會退幾天費用，也可以轉成物業費，去年和今年如何退費還沒有通知。
離換熱站近的小區 在家穿單衣就行了
臨近中午，華商報記者來到天朗蔚藍悅城小區，這裡離大興換熱站距離較近。在樓下和孫子閒逛的一位奶奶說，自家就在12號樓，這兩天暖氣明顯熱了，「在家穿一件單衣就行了。」15號樓的一位寶媽也說，真的暖和了，在家穿個秋衣肯定夠了。
離蔚藍悅城不遠的德方青年公館的顧先生說：「家裡是暖和了，從昨天開始升溫的。今天熱力公司上門測了溫，家裡是loft結構，一樓有20℃，二樓也有19℃，這一溫度我已經確認籤字。」
「我們之前去熱力公司，負責人承諾21日點第二臺鍋爐、24日一次網進水溫度70℃以上，回水溫度30℃以上。」顧先生說，這些現在看來都做到了，至於退費等問題，熱力公司說將邀請多個小區的業主代表，通過座談方式確定退費流程和細則。小區裡還有個別住戶因朝向和氣堵原因導致不熱的，這兩天一直有熱力公司人員來處理。
15樓的袁女士也說，她家同樣是loft結構，家裡溫度如今一樓有18.5℃，二樓有20℃。
西聯熱力：供暖整體情況暫未整理出來
25日下午，華商報還是繼續接到有居民反映集中供暖不熱的情況。蔚藍花城七色鎮50號樓業主沈女士反映，她家的暖氣沒有熱起來，向熱力公司反映後沒有解決。棗園東路冶金社區的張先生反映，從供暖以來管道一直是冰涼的，熱力公司派人來看也沒有解決。潘家村公安蓮湖分局家屬院的馬先生反映，小區至今沒有供暖。
25日晚，華商報諮詢西聯熱力，之前承諾25日整個區域達標供暖，目前供暖的總體情況如何？工作人員表示目前西聯對外回復均由西安熱電公司負責，因為時間過晚難以收集匯總，暫時無法回復供暖總體情況。至於同一小區有的20℃有的才16℃，對方表示可能是二次網平衡問題，如何處理需要工程人員才能說清楚。 記者 李婧 文/圖
編輯：王瑜