像TED一樣演講:打造世界頂級演講的9個秘訣

思想是21世紀的貨幣。有些人特別善於表達自己的思想，這種能力在幫他們提升個人地位的同時還影響了當今社會。最振奮人心的事莫過於聽出色的演講者傳播大膽的想法，經過恰當的組織和表達，思想能夠改變世界。

《像TED一樣演講》適用於任何希望自己講話時更有自信、更具影響力的人，無論你要發表演講、銷售產品和服務，還是指引需要被激勵的人。如果你有值得分享的觀點，本書提出的技巧將有助於你有效地編排和表達你的觀點，使它們產生超乎想像的影響力。

通過分析500個TED演講視頻（總時長超過150個小時），以及與成功的TED演講者直接對話，作者發現最受歡迎的TED演講有9個共同點。為了進一步了解這些共同點為何能有如此神奇的效果，作者還採訪了世界一流的神經學家、心理學家和溝通專家。如果你掌握了這9個秘訣，就可以把它們運用到你的下一次演講或推廣活動中，從而展現出一個出眾的你。

在你掌握了書中的這9個秘訣，閱讀完對著名TED演講者的採訪，並了解了秘訣的科學性後，你就可以通過TED.com網站上的視頻進一步學習這些演講者是如何運用這些演講技巧的。

本書分為三個部分，每一部分都會介紹一場啟迪人心的演講必備的三個要素。最打動人心的演講具備如下特質：

情感——打動觀眾的心靈新奇——帶給觀眾新的信息難忘——演講方式讓觀眾永遠記憶猶新

情感

卓越的傳播者能夠在抓住你的注意力的同時打動你的心靈。

在第1章你將學到如何通過找出真正讓你熱血沸騰的東西，來釋放你的才華和潛力。它闡述了為何掌握一種技巧，如公共演講，關鍵在於熱情。在第2章，你將學到如何掌握講故事的藝術，理解為什麼故事有助於從情感上拉近觀眾與你的演講主題之間的距離。在第3章你將學習到TED演講者是如何真實而且自然地運用肢體語言和口頭語言的，就好像他們是在聊天而不是對著一群觀眾講話。

新奇

新奇是吸引他人注意力的最有效手段。

第4章探討了傑出的TED演講者如何利用新信息或針對某一領域的獨特研究方法，來吸引觀眾的注意力。第5章是關於如何創造演講中的驚人時刻的，著重介紹了那些認真地、有意識地設計和呈現出讓觀眾多少年後都津津樂道的驚人時刻的演講者。第6章介紹了真正的幽默感所具備的重要因素——何時使用，如何使用，以及如何做到一個笑話都不講就達到幽默的效果。

難忘

也許你擁有新奇的思想，但是如果你的觀眾記不住你說了些什麼，你的那些思想就沒有什麼意義了。

在第7章中我研究了為何18分鐘的TED演講時長是讓觀眾領會你的意圖的理想時長。第8章涉及創造生動的多感官體驗的技巧和重要性，它能讓觀眾很容易就記住演講的內容。9章強調展現最真實的自己的重要性，要成為真誠、可信的演講者，關鍵是要做真實的自己，這樣觀眾才能感覺到你是一個值得信賴的人。

秘訣1：釋放你內心的熱情

挖掘出你自身與演講主題之間獨特而有意義的連接點。熱情使人成為主宰者，如果缺乏熱情，演講就會變得索然無味，但也要記住，激發熱情的不一定是顯而易見的東西。讓艾米·穆林斯痴迷的不是醫學領域的修復學，而是如何發揮人的潛能。

這個秘訣有效的原因在於，科學研究表明，熱情確實是有感染力的。要想感染別人，先得感染自己。如果你對自己的演講主題充滿熱情，認為它有意義，你就更有可能說服並感染觀眾。

TED筆記：什麼能讓你的心靈歌唱？問自己：「什麼能讓我的心靈歌唱？」你的熱情不是一時的興趣或愛好，讓你充滿熱情的一定是有意義的東西，它是你個性的核心。如果你找到了自己的熱情所在，你能感覺到它影響了你的日常生活嗎？你能把它融入你的職業嗎？真正讓你充滿熱情的東西可以成為你的演講主題，它能夠真正地感染觀眾。

TED筆記：把幸福當作一種選擇你最近面臨什麼挑戰？弄清楚挑戰是什麼，並列出證明這個挑戰是一種機遇的三個理由。可見，幸福是一種選擇，是一種有感染力的態度，你的心態將直接影響觀眾對你的看法。馬修·李卡德對我說，「我們自然的心態，如果沒有受到負面思想的影響，就是完美的。演講者要喚起人們的希望和信心，因為它們是這個時代我們最缺少也最需要的東西。」

大腦的發展伴隨人的一生通過神經可塑性研究，科學家發現人類大腦的發展和變化在人的一生中始終存在。不斷重複某一項活動能夠建立新的更強大的神經通路，也就是說，如果一個人擅長某個方面——音樂、體育、公共演講——大腦中與這些技能相關的區域就會有所發展。

有號召力的傳播者，往往都是某個領域的佼佼者，就像那些在網上吸引了無數觀眾的TED演講者，這是因為他們為自己的追求傾注了大量的心血、時間和努力，從根本上講，他們的動力源於他們強烈的熱情。

TED筆記：讓充滿熱情的人走進你的生活霍華德·舒爾茨曾對我說：「如果你周圍的人為了同一個目標而滿懷熱情，那麼一切皆有可能。」發現自己的熱情所在只是第一步，你還應該把它表達出來，和你的同事、客戶以及身邊的其他人分享讓你充滿熱情的東西。最重要的是，你要和與你共享熱情的人保持聯絡。企業領導把熱情作為僱用員工的一項標準。理察·布蘭森僱用的是具有維珍精神的員工：常常微笑，積極向上，並且滿懷熱情。具備這些特質的員工，自然是優秀的傳播者。然而，只有一個人有熱情還遠遠不夠，你必須找到對你的組織和他們自己所從事的領域充滿熱情的人，並與他們共事。這決定著你將來能否成為成功的領導者和傳播者。

我可以教你如何講故事、如何設計精美的幻燈片，甚至還可以教你如何調整自己的聲音和肢體語言。有說服力的演講必須具備打動人的故事、精美的幻燈片和恰當的肢體語言，不過，只有在演講者對演講主題充滿熱情的前提下，這些要素才能發揮作用。想鼓舞觀眾，先要讓自己受到鼓舞。想知道什麼能讓你充滿熱情，最簡單的方法就是問自己：「什麼能讓我的心靈歌唱？」只要你給出了答案，你在演講時講述的故事、播放的幻燈片和你的表達方式就能發揮應有的作用，你會與觀眾打成一片，並信心滿滿地和觀眾分享你精通的知識。這時，你才真正準備好了關於你人生的演講。

秘訣2：掌握講故事的藝術

講故事來觸動人們的心靈和影響他們的思想。這個秘訣有效的原因在於，布萊恩·史蒂文森是TED演講歷史上獲得觀眾起立鼓掌時間最長的嘉賓。在他的演講中，故事佔了65%的比例。大腦掃描顯示，故事能夠刺激人腦和吸引注意力，拉近演講者與觀眾間的距離，使觀眾更有可能認同演講者的觀點。

古希臘哲學家亞里斯多德是溝通理論的創立者之一。他相信說服力由三個要素構成：喻德、喻理、喻情。喻德即可信度，如果我們敬重一些人的成就、身份、經歷等，就更有可能認同他們的看法；喻理即通過邏輯、數據和統計資料說服他人；喻情即喚起他人的情感。

僅憑邏輯你是無法說服別人的，這句話是誰說的？是世界上邏輯性最強的那些人。

TED筆記：如何運用喻德、喻理和喻情？找出一個你最近做過的演講，把它的內容按這三個類別進行劃分：喻德（可信度），喻理（證據和數據）和喻情（情感吸引力）。在你的演講稿中，喻情類詞語佔多大比例？如果只佔很小的比例，那麼下一次做演講之前你就要重新考慮演講的內容了，比如增加更多的故事、趣聞逸事和個人見解。

啟迪人心的傳播者和最棒的TED演講者使用的不外乎以下三類故事：第一類是直接與談話或演講主題相關的個人故事；第二類是關於其他人的故事，這些人的經歷能讓觀眾產生共鳴；第三類是關於產品或品牌的成功或失敗的故事。

個人故事故事能夠反映我們的自我認知。最受歡迎的TED演講都以個人故事開場，講述個人故事的能力是真正的領導者的本質特徵之一，它能激勵人們奮力拼搏。如果你要講一個個人故事，就應該讓它富有人情味，並使用大量的描述性語言與生動的表達，讓觀眾想像自己在故事發生的時候和你在一起。

其他人的故事肯·羅賓遜爵士身為博士以及教育和商業創新領域的思想領袖，他認為學校扼殺了人的創造力。很明顯，有無數人認同他的觀點，或是為他的觀點所振奮。他嫻熟地運用了分析、數據、幽默與講故事的技巧。羅賓遜講過的最引人入勝的故事和他本人無關，故事的主人公是羅賓遜採訪過的吉莉安·萊尼（Gillian Lynne）。

個人故事可以是你自己的故事，也可以是別人的故事，只要它們能夠引起觀眾共鳴即可。「只要坦誠地講述，而且不傷害他人的自尊，真實的個人故事，無論是誰的故事，都是非常有趣的。故事是屢試不爽的演講素材。」（戴爾·卡內基）

關於產品或品牌的故事，講述品牌或產品如何藉助商業策略取得成功的故事。每一個品牌、每一種產品的背後都有一個故事。找到它，把它講出來。

什麼是故事？喬納·薩克斯（Jonah Sachs）在《贏得故事戰爭》（Winning theStory Wars）一書中給出了這樣一個定義：「故事是一種意在讓觀眾相信講述者的世界觀的獨特的人類溝通方式。講述者以真實或虛構的人物作為故事主人公，講述在一段時間內這些人物身上發生了什麼。每個人物秉持自身的價值觀去追求某種目標，過程中會面臨種種困難，判斷他們最終的成功或失敗的標準則是講述者關於世界如何運轉的看法。」薩克斯相信在思想的戰場上，經營者有一個秘密武器——一個好的故事。薩克斯說當代的觀眾身處大量信息之中，他們比歷史上任何時期的人都更傾向於反抗和懷疑。然而，「當觀眾獲得了啟發，他們就願意也能夠傳播他們喜歡的信息或思想，從而創造廣泛的擴散效應」。

TED筆記：你能講什麼故事？找一個你可以在下一次演講中講述的故事（無論是你自己的故事、別人的故事，還是品牌故事）。如果你已經這樣做了，那麼你離一個TED演講者的水準就近了一步。商業演講中，講故事等同於帶客戶做實地考察，有助於客戶更深入地體驗業務內容。

TED筆記：英雄和反派人物無論是電影還是小說，任何一個精彩的故事都會有英雄人物和反派人物。一場成功的商務演講也應該這樣。演講者先講一個企業或是行業面臨的挑戰（反派），再講主人公（英雄）如何奮起應對挑戰，最後講市民（客戶）從反派的威脅中被解救出來，從此過上了幸福的生活。在有些案例中，反派可以是現實存在的人或競爭對手，但要謹慎處理。總之，確保英雄——你的產品、品牌或創意——能夠及時出現。

優秀的演講者通常善於標新立異，勇於冒險並打破常規。他們用故事表達自己對演講主題的熱情，和觀眾建立情感聯繫。思想是21世紀的貨幣，而故事促進了它的流通。故事就像一盞明燈，闡釋道理，鼓舞人心。

秘訣3：讓演講像好友交談

一樣自然不斷練習，把演講內容內化於心，你就能更自然流暢地演講，仿佛與好友在親切交談。

這個秘訣有效的原因在於，產生真正的說服力的前提是，你已經和觀眾建立了情感聯繫，並獲得了他們的信任。如果你的聲音、手勢和肢體語言與你的話語不協調，觀眾就會懷疑你傳遞的信息的可靠性。正如你有一輛法拉利跑車（一個美妙的故事），卻不知道怎麼開（表達）一樣。

TED筆記：當眾練習演講，把它錄下來並反覆觀看請朋友和同事看你演講，並給出客觀的、發自內心的反饋。還要有一臺錄像設備，可以把智慧型手機擺在三腳架上或者購置一臺專用攝像機，總之，要給自己錄像。不需要拍攝得像電視節目那樣專業，因為這個錄像只給你自己看。觀看時，你可能會驚訝地發現自己有許多「嗯」和「啊」這樣的口頭禪，抓鼻子或是把頭髮捋到耳後這種分散觀眾注意力的動作，以及缺乏眼神交流等。要特別注意自己的語速，這方面也可以徵求他人的意見：語速有沒有過快或過慢？反覆觀看你的演講錄像是提高你的演講能力的有效途徑。

有的演講者想要改善自己的肢體語言和表達能力，對他們進行培訓時，我會告訴他們熱情（Passion）、練習（Practice）和颱風（Presence）——我稱之為3P原則——的重要性，以幫助他們形成親切、自然的演講風格。第一步，演講者要明確自己的熱情所在，以及這種熱情和他想要傳達的信息有何關聯；第二步，練習、練習、練習。只有完成了這兩步，才能展示出你真正的風採。帕爾默對她的演講主題充滿熱情，因為那是她的自我定位的核心，再加上長時間的練習，她終於掌控了舞臺。

沒有人生來就會演講，也幾乎沒有人生來就能在短時間內提煉出一個故事的精髓，並使之生動形象、活靈活現，不加練習就能自如地講出來。

如果你的目標是發表一個令人驚嘆且難忘的演講，你就必須勤加練習。在練習的過程中，你一定要注意自己的聲（語言表達）和形（肢體語言）。

如何說別人才願意聽

語言表達包括4個方面：語速、音量、聲調和停頓。

語速：講話的速度音量：響亮或柔和聲調：高音或低音停頓：稍作停頓以強調關鍵詞。

研究表明，每分鐘讀出150～160個英文單詞是有聲書的理想閱讀語速，能讓大多數聽眾舒適地聽取、吸收和記憶信息。一個偉大的演講者演講的語速應略快於有聲書每分鐘150個單詞的朗讀語速，史蒂文森就是一個絕佳範例，他發表TED演講時的語速為每分鐘190個單詞。

如果史蒂文森的演講語速處於「理想區域」——不快也不慢——那麼一個有超級正能量的勵志演講家的語速就應該比史蒂文森快很多。勵志大師託尼·羅賓斯的語速，在他2006年的TED演講中，羅賓斯平均每分鐘講240個單詞，這個語速很快，接近於拍賣商每分鐘講250個單詞的語速。羅賓斯在臺上跳躍，縱情揮舞手臂，往返於臺上臺下，這樣的語速可以讓羅賓斯更有效地激發觀眾的熱情，觀眾也期待羅賓斯的肢體語言和語速能表現得激情四射。

如果面對面銷售或交談的理想語速是每分鐘190個單詞，那麼我們有理由認為，最受歡迎的那些TED演講者在18分鐘的時間內共說出了3400個單詞，或接近3400個單詞。

TED筆記：用日常交談的語速做演講觀看布萊恩·史蒂文森的演講視頻，聽他如何講述他的三個故事。他的演講就像是在和你聊天，自然、親切又可信。練習演講時，你可能會在切換幻燈片或是思索下面要講的內容時放慢語速。當你已經將演講內容內化於心時，你的語速就能和日常交談的語速不相上下。

繪聲繪色地把故事表演出來你講話的方式對觀眾的影響不亞於你講話的內容對觀眾的影響，而很多人都忽視了講話技巧的重要性。偉大的演講者會把故事繪聲繪色地表演出來。

大多數技術或科學演講的問題在於，演講者沒能讓演講兼具視覺性、趣味性和娛樂性。只有做到這一點的人才會脫穎而出，吸引人們的注意力，激勵人們做出積極的改變。

揭開肢體語言的奧秘

語言表達和非語言表達都很重要。但是，具體來講，它們到底有多重要？一個被肢體語言「專家」奉為真理的觀點是：一條信息有7%是通過語言傳達出來的，而有93%是通過非語言手段（語調佔38%，肢體語言佔55%）傳達出來的。或許你曾經聽過這個說法，但千萬不要當真，因為它是錯誤的。

埃內斯託·思羅力，2012年TED演講嘉賓

世界上最具領袖氣質的商務人士都善於運用肢體語言，營造一種掌控型氣場，展現出他們的自信、能力和魅力。掌控型氣場是一個軍事術語，被用來形容有威信、受人尊重和被追隨的人。人們會為了追隨你而做出多少犧牲？他們會為了你捨棄收入更高、福利更好或更有保障的工作嗎？如果答案是肯定的，你就擁有掌控型氣場。

如果你想在下一次會議、推銷活動或求職面試中給人留下積極的印象，那麼請留意觀察自己的肢體語言傳達了什麼信息。想要人們心甘情願地追隨你，就請你像領導者那樣走路、講話和著裝吧。

給出以下4個建議供你改善自己的手勢。

使用手勢。千萬不要有顧慮。對於一個死板的演講來說，最簡單的補救方法就是把手從口袋裡拿出來，並使用手勢。不要一直讓兩隻手握在一起，它們想要自由！慎用手勢。我已經告訴過你們要使用手勢了，但也要注意不能過度使用手勢。手勢要自然，避免使用千篇一律的手勢，不要想著接下來該用什麼手勢了，讓故事指引你的雙手。在關鍵時刻使用手勢。用幅度最大的手勢來強調演講中的關鍵信息，只要它符合你的個性和演講風格就可以。在合理的力度範圍內使用手勢。劃定手勢的合理力度範圍，上不高於眼睛，下不低於肚臍，左右不超過手臂向兩側伸展後的末端，向後也不超過眼睛。試著讓你的手勢（以及目光）保持在這個範圍內。手放在肚臍以下會顯得你缺少活力和自信。在腰部以上位置使用複雜的手勢，能夠加強觀眾對你的領袖氣質的認同，也有助於你更順暢地表達自己的思想，提升氣場。

珍妮弗·格蘭霍姆，2013年TED演講嘉賓

2009年發表在《歐洲社會心理學雜誌》（TheEuropean Journal of Social Psychology）上的一項研究發現，姿勢會影響人的自我評價。研究者請實驗對象端正地坐著或低頭垂肩地坐著，並填寫一份模擬求職表格，端坐著填表的那部分人對自己的評價遠比低頭垂肩的那部分人要高。所以，練習演講時要站直，你將從中獲得真正的自信！

三個簡單方法糾正惱人的小動作

領導者在演講時普遍存在三個問題，糾正這些問題有助於你練就掌控型氣場，無論你是參加求職面試、推銷你的創意、做銷售演講，還是擔任企業高管或做小生意。

坐立不安、敲桌子和擺弄硬幣快速糾正這些小毛病的方法就是，有目的地做動作。用普通的攝像機或智慧型手機錄下自己演講的前5分鐘，並觀看錄像，把所有沒有實際意義的動作記下來，如摸鼻子、敲桌子、讓硬幣叮噹作響。通過看錄像，你可以更清楚地了解自己的表現，從而更有效地去除多餘的動作和手勢。身體僵直，站在原地不動優秀演講者的肢體語言充滿活力，他們不會一動不動地站在原地，否則會讓你看上去死板、無趣甚至心不在焉。快速糾正站在原地不動的方法就是，走一走，動一動，到觀眾中去。手插口袋當站在一群人面前時，許多人會把手插在口袋裡，這讓他們看上去冷淡、無聊、猶豫或者緊張不安。快速糾正的方法是，把手從口袋裡拿出來！假裝自信直到自信心滿滿心態會影響肢體語言。在卡迪看來，反之亦然——「我們的肢體語言也會影響我們的心態，心態會影響行為，行為會影響結果」。「有力的姿勢」可以這樣練成：雙臂儘可能地向兩側伸展，並保持這個姿勢兩分鐘。你可以在電梯裡、書桌旁或後臺練習，最好是沒人的地方！

艾米·卡迪，2012年TED演講嘉賓

艾米·卡迪為緊張的演講者提供了一個解決辦法——假裝自信直到自信心滿滿。

託尼·羅賓斯如何達致演講的巔峰狀態勵志演講家託尼·羅賓斯連續4天長達50個小時的演講讓4000名觀眾為之深深折服。在奧普拉·溫弗瑞的一期特別節目中，羅賓斯道出了他演講前的習慣，包括默念演講稿、給自己打氣和大量的準備活動。羅賓斯的核心理念之一是，充滿活力的動作能夠改變我們的心態。在正式演講開始前10分鐘，他就開始讓自己進入狀態。他跳上跳下，轉圈，舉拳頭，伸展手臂，甚至還會在蹦床上跳幾下。只練習演講稿還不夠。上臺前，一些身體上的準備活動能夠激發你的能量，對你留給觀眾的印象也會產生巨大的影響。當然，我們沒有必要像羅賓斯那樣極端——在演講之前，到蹦床上跳幾下——但做些演講前的身體準備活動還是很有必要的，因為運動和能量緊密相關。

謝福得的話很有道理。雖然她演講時有效地藉助了肢體語言的力量，但她真正的「力量」卻來自內心。經過長時間的練習，你的手勢和表達方式漸趨完善，這能夠提升演講的整體效果，但是，如果缺乏熱情，你的氣場將被嚴重減弱。作為演講者，你的力量應該來自你的內心。

秘訣4：給人們一個看世界的新視角

將用不同方式編排的全新信息呈現給觀眾，或者為老問題提供新鮮、新奇的解決辦法。這個秘訣有效的原因在於，人類的大腦喜愛新奇的事物。演講中不尋常的、與眾不同的或出其不意的元素會激發觀眾的好奇心，使他們跳出思維定式，擁有一個看世界的新視角。

如果你熱衷學習和分享其他領域的觀點，你會成為一個更有內涵的人。偉大的創新者善於把不同領域的觀點結合起來。你只有以全新的視角看自己的世界，才能讓觀眾以一種全新的方式看他們的世界。

TED筆記：用新的體驗刺激你的大腦想在演講中呈現新穎的概念，的確需要創造力和看世界的新視角。一個激發創造力的方法就是擁抱新的體驗。大腦傾向於走捷徑，畢竟它的使命是保存能量。神經學家發現，只有讓大腦充滿新的體驗，我們才能促使自己從新的角度看世界。這意味著你需要偶爾從辦公室走出去，參與不同的活動，接觸不同的人，去到不同的地方。最重要的是，把這些新體驗納入你的演講。

在一個選擇太多而時間有限的社會，我們自然會對很多東西視而不見。

永不過時的話題——「性」TED觀眾對各個領域的知識都求知若渴，性方面的也不例外。一些演講者選擇了這類話題，並給出了讓人感興趣的答案。2009年2月，科學記者瑪麗·羅琦（Mary Roach）發表了題為「關於性高潮你不知道的10項秘密」（The 10 Things You Didn't Know about Orgasm）的演講，演講視頻獲得了超過300萬次的點擊量。海倫·費舍爾（Helen Fisher）的演講「解密愛情與出軌」（Why We Love，Why WeCheat）獲得了250萬次的視頻點擊量。2012年4月，在醫學領域的TED大會上，戴安·凱利（Diane Kelly）和觀眾分享了我們過雲不知道的陰莖解剖結構。詹尼·麥卡錫（Jenny McCarthy）探討了我們所不知道的婚姻。艾米·洛克伍德（AmyLockwood）講述的是在剛果銷售保險套，以減少愛滋病病毒的傳播，這也是人們不了解的內容。似乎只要談到性，比起已知的部分，人們總會對自己未知的部分充滿好奇心。

「推特體」與TED演講主題

如果你不能用140個或更少的字符把自己的想法表述清楚，那麼你需要繼續調整你的措辭。遵循這個規則，你就能在演講中更明確地表述自己的觀點，並讓觀眾記住你的主要觀點。

要想發表一場TED水準的演講，第一步就是問自己：我想告訴觀眾什麼？確保你能用不超過140個字符把它表述出來，我稱之為「推特體」。

以下是TED.com網站上幾個點擊量最高的演講視頻的題目，每個題目都體現了這個演講可以傳遞給觀眾的新信息。

·「學校扼殺創造力」（Schools Kill Creativity）——肯·羅賓遜·「偉大的領導者如何激勵行動」（How Great Leaders Inspire Action）——西蒙·斯涅克（Simon Sinek）·「天才揭秘」（Your Elusive，Creative Genius）——伊莉莎白·吉爾伯特（ElizabethGilbert）·「我們為什麼快樂」（The Surprising Science of Happiness）——丹尼爾·吉爾伯特（Daniel Gilbert）·「內向性格的力量」（The Power of Introverts）——蘇珊·凱恩·「成功的8個秘訣」——理察·聖·約翰·「記住你即將死去」（How to Live Before You Die）——史蒂夫·賈伯斯

推特體能夠奏效的原因在於：第一，它提供了一種有效的約束，迫使你找出自己想讓觀眾記住的關鍵信息，並將其清楚地表述出來；第二，它能讓演講內容變得更易於觀眾理解。

TED筆記：想一個推特體的演講題目設計下一次的演講時，問問自己：「關於我的公司、產品、服務或想法，我最想讓觀眾了解什麼？」記住，演講題目要具體、清晰。我的客戶通常創作出來的是一句廣告語而非主題，我也沒有從中獲得最需要的信息。通過一個精心擬定的題目，我應該能弄清一種產品、服務或事業的本質，以及它有什麼獨特之處。確保你的題目不超過140個字符。這不僅是一種有益的練習，也是一種必要的營銷手段。推特為企業提供了一個強有力的舞臺，好記、容易傳播的推特體意義非凡。

傳遞全新的信息給觀眾，重新整合信息，或者給觀眾提供一個解決老問題的新方法。設計師、TED演講者奧利弗·烏貝蒂（Oliver Uberti）說過：「每一個超級英雄都有一個自己的故事，同樣，你們也有。不要複製別人的經歷，而要創造自己的成功。」我發現大部分傳播者都比自己想像的更具創造力。鼓勵他們發揮創造力，用創造性的方式闡述觀點，他們就能更加自如地應對挑戰。

秘訣5：設計讓觀眾驚掉下巴的環節

驚掉下巴的環節指的是，演講者在演講中創造出的令人震驚、激動或者出人意料的環節。這樣的環節是如此動人又讓人難忘，既能抓住觀眾的注意力，又能讓觀眾銘記於心。

這個秘訣有效的原因在於，它能夠觸發神經學家所說的激昂情緒，即一種激烈的情緒狀態，讓觀眾更容易記住演講者傳遞的信息並依據其展開行動。

比爾·蓋茨在演講過程中放出蚊子

準備幻燈片演講，第一步應該做什麼？如果你和大多數人一樣，你可能會說：「打開幻燈片製作軟體。」這是錯誤的答案，你應該先想好故事。就像電影導演在開拍前先準備好場景的分鏡頭腳本一樣，你應該在打開幻燈片製作軟體前先想好講什麼故事。有了完整的故事之後，你可以花充足的時間製作幻燈片，但是，如果故事枯燥無趣，你在演講開始前就已經失去了觀眾。

不論你使用哪種幻燈片製作軟體，不要一上來就打開它們，否則你的演講會變得平庸、無趣。

所有難忘的故事、電影或演講中，都會有一個場景或者事件讓人念念不忘或備感震撼。

「經過評估，情緒刺激是最為強烈的外部刺激。」分子生物學家約翰·梅狄納說，「與一般記憶相比，我們對令人情緒激昂的事件的記憶更精確，而且持續時間更長。」梅狄納說這和大腦額葉皮層的杏仁核有關，「杏仁核內充滿了多巴胺這一神經遞質，杏仁核使用多巴胺就像行政助理使用便利貼。當大腦檢測到令人情緒激昂的事件時，杏仁核就會釋放出多巴胺。由於多巴胺能夠有效地幫助記憶和處理信息，就像便利貼上寫著『請記住這件事』，讓大腦給特定信息貼上一個化學性便利貼，意味著大腦能更有效地處理和記憶這條信息。」

你更容易記住讓你情緒激昂的事件，而不是引起一般性反應的事件。一些科學家把前一種事件稱作「閃光泡記憶」。

為什麼你能夠記住「9·11」恐怖襲擊事件的細節，卻不記得把自己家的鑰匙放在哪裡了？為什麼我們能記住吉爾博士帶來的人腦或者蓋茨帶來的蚊子，卻忘記了我們觀看的99%的幻燈片演講？我們的大腦能夠本能地回憶起激發強烈情緒的事件，而忽略普通的一般性事件。要想讓你的演講從大量平庸的演講中脫穎而出，你必須調動起觀眾的情緒。

史蒂夫·賈伯斯是調動觀眾情緒的高手，即「歡呼時刻」（wow moment）之王。賈伯斯把他的每一次演講都變成了一場傳遞信息、寓教於樂的演出，猶如百老匯的演出般精彩。他的演講中有英雄，有惡棍，有道具，有人物，還有歡呼時刻，讓你覺得物超所值。

我們看到了天才賈伯斯離開12年後，於1997年又回到蘋果公司。他在回歸後的首次演講的最後兩分鐘時放慢語速、降低聲調說：「購買蘋果電腦的你一定與眾不同……我相信，世界上購買蘋果電腦的人都是擁有創造力的人。他們要做的不僅僅是完成工作，而是改變世界——用任何他們能夠獲得的工具改變世界。而我們要做的就是為這些人創造工具……長久以來，人們覺得他們是瘋子，但是從他們身上，我們看到了天才。我們正在為這些天才創造工具。」廣受歡迎的演講，是發自內心地對觀眾講話——沒有幻燈片，沒有道具，沒有視頻，只有真誠的你。

不是三個，而是一個2007年，賈伯斯發布了iPhone（蘋果手機）。賈伯斯在這次演講中告訴觀眾，蘋果公司推出了三款新產品：「第一款是能夠靠觸摸操作的大屏幕iPod；第二款是革命性的行動電話；第三款是突破性的網絡通信設備。」然後又把這「三款」產品重複了一遍，「iPod，行動電話，網絡通信設備。你們聽懂了嗎？這不是三個不同的設備，而是一個設備，我們叫它『iPhone』」。

5種方式創造歡呼時刻

我喜歡把人們所說的歡呼時刻稱為「我的天哪時刻」（holy smokes moment），在演講中，這是你準確地表達出自己觀點的時刻。以下5種方式能夠幫你在下一次演講中創造這樣的時刻（這5種方式都在TED演講中有所體現）。

道具和演示

TED筆記：演講需要道具嗎？我舉個例子來說明道具的作用。我和許多綜合農業領域的客戶有過深入合作，他們是美國大多數農作物的生產者，因此，與普通人相比，我對可持續發展和食物傳染疾病的預防有更多了解。一次，客戶推出了一種新產品，可以幫助種植者追溯農作物產量的源頭，這一新產品被放置在一個綠色的盒子裡，裡面包括「追溯」需要的所有工具。為把產品推廣至更多的農業社區，他們需要發表一個重要演講。幫助他們準備演講時，我發現其中似乎缺了些什麼。我問他們：「演講時你們要把真正的產品拿出來嗎？」他們回答：「不。我們不打算這樣做，只想展示一下產品圖片。」其實，用道具來強調關鍵信息，對你的演講有很大幫助。有時，你需要旁觀者的建議。所以，不要猶豫，把你的演講內容呈現給朋友或同事，他們的既有信息或許可以幫到你。合作會產生絕佳的創意。

出人意料和驚人的統計數據

幾乎每個受歡迎的TED演講都包含用於強化主題的數據、數字或統計資料，每個想要影響觀眾的演講者都應該這樣做。而且，最出色的那些TED演講者呈現數據的方式絕對令人驚嘆。

TED筆記：統計數據會說話你只要打動了觀眾的大腦和心靈——邏輯和情感，就能說服他們。你要用事實、數據和統計資料支持你的論點，要把數據置於和觀眾有關聯的情境中，讓數字富有意義、令人難忘、振奮人心。數據並不意味著枯燥無趣。我的建議是：不要直接把數據丟給觀眾，情境的營造很重要。如果你的演講中有突破性或極其重要的數字或數據，你要想一想應該如何將它們呈現出來才能吸引觀眾的注意力。尋求團隊裡其他人的幫助，有時，想要找到發布數據的最佳方式，讓觀眾對數字產生深刻的印象，就必須集思廣益。

圖片、圖像和視頻

圖像總能產生神奇的效果。一張生動的幻燈片，一個有趣或是發人深省的視頻片段，一次動人心弦的展示，所有這些新奇的元素都能讓你和觀眾產生真正的共鳴。

令人難忘的演講語錄

在訓練管理者面對媒體的技能方面，語錄在很大程度上決定了一個故事能否登上報紙和電視新聞。成為優秀髮言人的關鍵就在於，組織一個簡潔有力的、能夠表明你的主要觀點的句子。現在，人們習慣於通過推特、臉譜網、領英網和其他社交媒體分享語錄，因此有必要在這些平臺上發布一些引人注目且朗朗上口的句子。

吸引觀眾的注意。創作並傳播朗朗上口的語錄。你的思想值得被人銘記。

個人故事

個人故事通常會造就演講的歡呼時刻。卓越的傳播者都是擅長講故事的人。故事能創造出有影響力的時刻，不僅可以打動觀眾，正如第2章所述，強化演講主題的好故事還能夠深深吸引觀眾。

每位演講者至少要製造一個歡呼時刻或一個讓觀眾在第二天還有興趣談論的事。每個演講都需要一個這樣的時刻，找到它，利用它。如果你的演講內容能夠在觀眾的大腦裡打上烙印，它就會產生影響力。

秘訣6：用幽默給你的演講加分

別把自己（或話題）看得太過嚴肅。大腦喜歡幽默，你可以說些讓觀眾發笑的話。

這個秘訣有效的原因在於，幽默能夠消除觀眾的心理防線，使其更容易接受你的信息，也能增加你的個人魅力。人們往往更願意支持他們喜歡的人，或者與他們喜歡的人共事。

在世界上最鼓舞人心的演講中，幽默扮演著關鍵的角色。幽默為羅賓遜的演講加分，也會為你的演講加分，但前提是你必須學會創造性、自然地把幽默融入你的演講。重複老套、粗俗甚至下流的笑話，沒有任何意義，甚至會讓觀眾反感。

幽默的人給人的印象往往是：友好、外向、體貼、和善、有趣、聰慧、想像力豐富、反應敏銳並且情緒穩定。關於尋找伴侶，多項調查都表明幽默感比教育程度、事業成就或外表更重要。幽默感對於TED演講、人際關係以及商務場合都很重要。

其實真正幽默的開場方式不但得體，還能給人留下深刻的印象。嫻熟地運用幽默，有助於改進管理部門的工作，因為幽默能夠減少對抗，避免指責，緩解緊張關係，提升士氣，還有助於複雜信息的表達

幽默並不意味著滑稽，你只要用心地準備演講，使其具有趣味性就可以了。

以下是5種製造幽默感的方式，相信會對你的演講有所幫助。

趣聞、見解和個人故事

大多數令觀眾開懷大笑的TED演講者都講了有關自己和身邊人的趣聞，對這個世界的看法，或者個人故事。如果你身上發生了某件事，而你從中找到了幽默所在，那麼，很有可能別人也有同感。

TED筆記：尋找幽默的素材回憶一下，什麼樣的趣聞、故事、看法或見解曾讓你或你的同事開懷大笑。如果這些素材適用於你的演講，請把它們編入你的故事，並練習講述它。

類比和比喻

類比是一種凸顯兩種事物之間共性的一種修辭方法，可以用來解釋複雜的問題。

引用

你既不是喜劇演員，也不擅長講笑話，如何讓觀眾開懷大笑？一個方法就是引用別人的幽默話語，可以是名人、普通人、家庭成員或是朋友說過的。一些演講者在引用他人的幽默話語時還會給出一句評論，以增強幽默效果。

演講時，創造性地引用別人的話可以讓幻燈片更加生動，觀眾的大腦也得以休息片刻。

TED筆記：做好引用他人話語的功課搜索並引用能夠為你的演講增色或減弱話題複雜性的話語，不一定非得是名人名言。我們其實可以另闢蹊徑，很多情況下，引用你身邊的人說的話反而更有趣，更有親和力。

視頻

很少有人在演講中播放視頻片段，TED演講也不例外。然而，播放視頻是增強演講幽默感的有效方式。

照片

TED筆記：用視頻和照片增強演講的幽默感大多數幻燈片演講都很糟糕，那是因為它們的情緒影響力——如果有的話——實在太小。播放一張幽默的照片或一段幽默的視頻，觀眾的情緒就會被調動起來。

使用幽默存在一定的風險，大部分人都缺乏承擔這種風險的勇氣，這就是大多數商務演講無趣至極的原因。展示自己的弱點，圍繞你自己和你的演講主題開些善意的玩笑，這都是需要勇氣的。關鍵是要展示出你自然真實的一面，而不是扮演其他人。讓你會心一笑的事，也可能會讓別人笑。

如果你還是不相信幽默能幫你贏得觀眾的心，那麼我們可以換個思路。研究表明，笑對健康有好處，它能降低血壓，增強免疫力，改善呼吸，增加活力，讓你感到舒適。當你感到舒適時，你的演講也會更出色，這難道不值得高興嗎？

秘訣7：嚴格遵守18分鐘的時間規則

18分鐘是一場演講的理想時長。如果你的演講不得不超過18分鐘，你可以每過10分鐘讓觀眾放鬆一下（講故事、播放視頻或做演示等）。

這個秘訣有效的原因在於，研究發現「認知積壓」（信息量過大）會影響思想的傳播。TED大會策展人克裡斯·安德森就很好地解釋了這一點：「18分鐘的時間不短也不長，既能體現一個演講的嚴肅性，又足以抓住現場觀眾的注意力。而且，這個時長對於在線觀看演講視頻的觀眾也是再合適不過的了，差不多相當於喝杯咖啡的時間。試想一下，你在18分鐘的時間裡觀看了一段精彩的視頻，並把它轉發給你的兩三個朋友，一段演講視頻迅速風靡，就是這麼輕而易舉的事。TED演講的18分鐘規則類似於推特限制字數的規則。演講者大都習慣於連續講話45分鐘，而TED演講的時長被限定為18分鐘，這樣可以促使他們思考自己真正想要表達些什麼，有哪些要點。有了18分鐘的時間限制，演講者的想法會變得更清晰。它為演講者建立了一種規範。」

德克薩斯基督教大學的傳播學者金博士認為，信息的積累會導致認知積壓，就像不斷增加的重量，認知積壓會使得觀眾的心理負荷越來越重。「需要記憶的東西越來越多，隨之產生的壓力也越來越大，很快地，你就會把這些東西都忘掉。」

最近有關記憶加工的大量研究表明，學習知識最好分成兩三次，每次只學一小段時間，而不是花費一整個晚上進行填鴨式學習。如果你一股腦兒地把想說的話都說出來，並不利於他人更好地加工和記憶你傳遞給他們的信息。」

在羅伊·鮑邁斯特的《意志力》一書中提到，我們每天的意志力有限，大腦消耗的能量越多，意志力就越薄弱。他發現完全不相關的活動（抵制巧克力的誘惑，解數學難題，聽演講）會消耗相同的能量。所以，在花費一上午時間才做出某種決定，或者試圖抵抗某種誘惑（如午餐時吃一塊誘人的餡餅）之後，我們會感到十分疲勞。

18分鐘的演講可以啟迪心靈，而3個小時的演講則會讓人麻木甚至反感。

阿爾伯特·愛因斯坦曾說：「如果你不能用簡單的話把問題解釋清楚，說明你還沒有真正理解這個問題。」

有關簡單的幾個法則

「三」的法則是指，人們能夠很好地記住三項信息；如果再增加信息，記憶的效果就會大大減弱。「三」個故事成就一個風靡的演講。對於寫作和演講來說，「三」比其他任何數字都能達到令人滿意的效果。

哈佛大學的喬治·米勒（George Miller）教授，他發表過一篇經典文章，題為「神奇的7加減2」，米勒發現，大多數人只能同時記住不超過7條新信息。

信息地圖模板

TED筆記：繪製你的信息地圖可使用上圖提供的空白模板，在最上面的橢圓中填寫我在秘訣4中教你們創作的標題。現在，你的「三」的法則是什麼？依據你的產品、服務、品牌或想法創建你的標題，並找出三條關鍵信息去支撐它，如果你的關鍵信息多於三條，就把演講內容劃分成三個部分，把關鍵信息分別填寫在標題下面的三個方框裡。最後，你可以為每個部分提出三個論據嗎？論據可以是故事、例子、逸事或有意義的統計數據，本章在前面也提到過這一點。你可以使用信息地圖推廣你的想法、產品、服務或企業，它會成為你使用過的最有效、最有價值的溝通工具之一。

冗長、複雜、漫談式的演講給人枯燥無味的感覺，令觀眾失去興趣。遵守18分鐘的時間規則，既是一種練習自律能力的有效途徑，又能避免傳遞給觀眾太多信息。記住，有約束的演講才更具創造力，換句話說，大道無形，小即是美！

秘訣8：抓住觀眾吸引力的魔法——多感官體驗

演講時，可以使用多種元素，去刺激觀眾的多種感官：視覺、聽覺、觸覺、味覺和嗅覺。

這個秘訣有效的原因在於，大腦不會注意到無趣的事物。試想一下，如果你面對的是令人著迷的圖像、引人入勝的視頻、魅力無窮的道具，聽著優美的語言和不同的聲音把故事變得栩栩如生，你還會感到無趣嗎？沒有人要求你的演講必須提供多感官體驗，但是，只要你這樣做了，觀眾就會覺得你演講的每一分鐘對他們來說都是享受。大腦渴望多感官體驗，恐怕連觀眾自己都不清楚他們為什麼喜歡你的演講，這是你的小秘密。

創造多感官體驗的關鍵技巧

每個人都會對視覺、聽覺和觸覺等感官刺激做出反應。

優秀的演講者都清楚這一點，通常他們的演講以調動觀眾的某一種感官為主，同時也會刺激觀眾的至少一種其他感官：視覺、聽覺、觸覺、嗅覺和味覺

演講的幻燈片儘量多放圖片，少碼文字。向觀眾傳遞信息時，圖文並茂比單純的文字更有效。

30多年來，TED演講者一直在用令人振奮、引人注目、鼓舞人心、讓人難忘的圖像吸引著世界各地的人們，傳播自己的思想。

阿爾·戈爾的多媒體演講掀起了應對氣候

戈爾的演講幻燈片極其震撼，展示了視覺技巧所能產生的激發行動的巨大力量。戈爾知道，如果演講內容偏複雜，就需要用簡單的解釋和更多的圖片來幫助觀眾理解。為什麼？因為「我是在講故事，不是在講課」

每頁幻燈片上別放置超過40個詞。一頁PowerPoint幻燈片應該至多放置40個詞，你很難從某個TED演講中找到一頁上面有接近40個詞的幻燈片。雜亂無章的幻燈片會干擾觀眾的視聽。

提到集中注意力的問題，多任務處理只是一個神話。生物學研究表明，我們不能同時處理多項任務，特別是多項需要注意力高度集中的任務。

科學家已用大量證據證明，用圖片展現的概念比用文字敘述的概念更讓人印象深刻。一句話，視覺的力量勝過一切。聽到的信息，我們三天後可能只記得10%。如果聽的同時還能看到一張圖片，我們三天後能記住的信息量就會飆升到65%。也就是說，一張圖片能幫你多記住5倍的信息。

如今我們知道，通過圖片和文字學習的學生比只通過文字學習的學生，能夠更清晰地記憶信息。

比爾·蓋茨2010年TED演講中列有二氧化碳

優秀演講所共有的技巧：每頁幻燈片上只放一個數據

理想的數據發布方式：一張幻燈片呈現一個數據（或主題），中間穿插照片和圖片。

這種方式能讓觀眾的大腦在面對乏味的圖解和圖表時得以休息片刻。

TED筆記：讓內容視覺化可以插入圖片，或者為餅狀圖、圖表設置背景圖。前10頁幻燈片每頁儘量不超過40個詞，這可以促使你發揮創造力，思考如何讓故事更吸引人、令人難忘，而不是在幻燈片上碼放不必要的、幹擾觀眾注意力的文字。幻燈片上不要羅列條目，最知名的TED演講者都是這樣做的。在傳遞信息的過程中，若想給觀眾留下深刻的印象，最不可取的方法就是碼滿文字和羅列條目。雖然你不一定能保證每一頁幻燈片上都不放文字，但這是一種有益的嘗試。只要你強迫自己減少幻燈片上的文字，就會發現演講的樂趣增加了很多，更重要的是，觀眾喜歡這樣的幻燈片演講！

神經科學家發現，大腦視覺皮層區分不出真實的情景和想像的情景。如果你能條理清晰地去想某一種事物——真的去想像它——大腦中活躍的區域和當你真正看到這一事物時大腦中的活躍區域是相同的。這就是隱喻、類比和豐富的意象能夠有效地在人的大腦中勾勒出一幅圖畫，在某些情況下甚至比真實的畫面還要令人印象深刻的原因。

視頻讓我有機會把兩種感官——視覺和聽覺——融合在一起。

演講的最高境界在於引領觀眾踏上一段旅程，去往另一個地方。信息視覺化能幫助他們看到這個目的地，

請一定記住，當有一種以上的感官受到刺激時，人們就能更準確地記憶信息。準備下一個演講時，你可以發揮自己的想像力，通過講故事（聽覺）、展示圖片或播放幻燈片（視覺），以及使用道具（觸覺）來「親密接觸」觀眾的5種感官。

TED筆記：讓觀眾「感同身受」你要不時地跳出幻燈片，做些示範，展示一下產品，請觀眾參與到你的演講中來。如果是發布一款新產品，那麼你很容易與觀眾產生互動，因為你可以向他們展示產品，讓他們看或觸摸它。但是，如果你要講的純粹是一種觀點或概念呢？你同樣可以創造多感官體驗。在一次以客戶服務為主題的演講中，我談到了露詩肥皂連鎖店，它的肥皂價格昂貴，我舉起一塊露詩肥皂問有多少人願意花37美元買下它，沒有人舉手。我走到觀眾席裡，讓一位觀眾拿著這塊肥皂聞了一下。之後我又問了同樣的問題，如果觀眾仍然說不買，我就「免費」把這塊肥皂送給他們。我繼續講故事，贈送肥皂。很快地，觀眾意識到他們對露詩了解得越多，就越可能花錢購買它。對旨在提升品牌知名度和客戶體驗的商業演講來說，這是讓觀眾降低心理防線並產生購買意願的一種有效方式。

克萊默的做法是需要勇氣的，這也是偉大的演講不會天天出現的原因。讓故事簡單到連一個初中生都能聽懂，這需要勇氣；像波諾那樣，在每頁幻燈片上只寫一句話，這需要勇氣；只展示圖片而不是用文字填滿整頁幻燈片，這需要勇氣；像克蘭博士那樣自信從容地把羽毛和噴燈拿上舞臺，這需要勇氣。從比喻意義上來說，像阿曼達·帕爾默那樣站在牛奶箱上演講三分鐘，也需要勇氣。勇氣能讓你抓住觀眾的注意力，贏得觀眾的心。你需要勇氣來發表關於你人生的演講，我相信你擁有勇氣，你要找到它、珍惜它、享受它。充滿勇氣的演講將會改變你的人生和你的觀眾的人生。你的思想值得別人傾聽、領會和感知，所以，請用你的聲音來影響他人、啟發他人，進而改變世界。

秘訣9：表現最真實的自己

在觀眾面前，做到真實、開放、透明。這個秘訣有效的原因在於，大多數人都有能力分辨一個人是真實還是虛偽，如果你想偽裝自己，結果只會失去觀眾對你的信任。

令人難忘的TED演講的真正魔力在於，演講者丟開筆記，從心出發，讓觀眾窺見他們的靈魂。

TED筆記：把你的演講呈現給不同的觀眾我幫助客戶把演講變得更加真實的方法之一就是，讓他們提前把演講呈現給朋友或配偶，然後再呈現給現場觀眾。面向和自己關係密切的人而非不太相關的人做演講，更有助於釋放演講者的真實想法和感受。

下次你發表演講時，觀眾很可能會聯想到TED演講。觀眾會意識到，你的演講風格新穎、大膽，能幫助他們升華精神、充實心靈，激發他們從不同的角度思考世界和自己所承擔的責任。

今天，全世界的人通過TED.com或YouTube網站觀看TED演講視頻達10億多次。TED大會策展人克裡斯·安德森在2013年的觀察報告中提到，TED演講者的表現越來越好。

TED演講風格也滲透到我們的流行文化中。當比爾·柯林頓出現在史蒂芬·科拜爾主持的脫口秀節目中時，科拜爾建議柯林頓把柯林頓全球倡議大會和TED大會結合在一起，命名為「比爾和TED完美倡議計劃」。觀眾哄堂大笑，這是這期節目的高潮。但是，如果觀眾對TED大會或它的演講風格知之甚少，這個笑話也許會「遭遇滑鐵盧」

TED演講風格正一步步滲透到我們的文化中。如我們在前8章所討論的，TED演講者有很多共同的演講技巧，比如，每個人必須發掘出自己對演講主題的熱情，和觀眾進行真實的溝通。最重要的是，不要試圖成為託尼·羅賓斯、吉爾博士、波諾、謝麗爾·桑德伯格、理察·布蘭森或是這本書裡提到的任何一個人。他們已經找到了屬於自己的航向。你要堅持聆聽自己內心的聲音，這樣才能成為最好的你。

別讓「負面的標籤」阻礙你實現夢想。也許有人告訴你，你還不夠好，沒有能力做一場令人嘆服的商業或其他演講。通常，把這些最糟糕的標籤貼在身上的人恰恰是我們自己。

你無法控制他人如何評價你，但你可以選擇怎樣看待他人的評價，形成正確的自我認知。用新的想法取代負面想法，用鼓勵、勇氣和力量取代負面標籤。

記住，思想是21世紀的貨幣。你的想法可以改變你的生活方向，也可以改變世界。不要讓任何事情，包括負面標籤，阻礙你前行。