優衣庫：賣的不是衣服，是一種生活方式

2020年8月12日，優衣庫在上海旗艦店舉辦了「明日之服 煥新未來生活」2020 秋冬新品發布會。現場，優衣庫以「明日之服」，解答疫後「生活之問」，創意展示了秋冬八大新品系列。線上，優衣庫掌上旗艦店同步發布會，全國消費者足不出戶就能「雲體驗」現場新品。線下，優衣庫全國18城19家新店盛大同開。

在優衣庫屢傳喜報的同時，其它曾經風靡中國市場的快時尚品牌H&M、Zara、GAP集體淪陷，屢次傳出打折、清倉、關店、撤出中國的負面消息。四家品牌本同是快時尚巨頭，為何走向兩極分化?在電商、疫情等現實問題衝擊實體店的時候，大多數傳統企業難以應對，而優衣庫則突出重圍，成功轉型升級。

當行業裡的人還在熱衷於解說服裝流行趨勢時，優衣庫選擇了關注人們的生活方式。這次優衣庫2020秋冬新品，服裝不再局限於單個場合，不再與日常生活脫節，變得既能治癒心情，又能彰顯個性，幫助人們重新構建理想未來生活。正如柳井正所說，他不認同優衣庫是一家「賣時尚」的快時尚公司，他們是賣生活方式。並表示，優衣庫製作服裝是為了讓人們表達對生活方式的態度。

疫情之後，優衣庫對消費者的心理構建、產品需求、生活方式的變化更為關注。早在2020年春夏，優衣庫將「Livable City（服適宜居之城）」作為《Life Wear 服適人生》品牌冊主題。品牌創意團隊輾轉哥本哈根、東京、紐約、上海等多個城市，挖掘 Livable City 的內涵，思考城市、人與服裝之間的關係，解讀或人文，或科技，或創意，或自然，或更自由自在的生活方式，帶領消費者思考什麼是大家嚮往的生活，更多呈現生活跟服裝的互動交集。例如亞洲消費者普遍沒有運動的習慣，優衣庫將服裝的功能性和情感性與消費者的健康需求結合，以此引領構建一種健康的生活方式。以Sport Utility Wear 生活運動系列，倡導輕運動。從前在健身房鍛鍊，現在穿上優衣庫的運動系列，宅家、逛商場、通勤的碎片時間也能運動，由此突出服裝功能性，將運動與生活緊密結合起來。

服裝是用戶天然表達自我的一種媒介。服裝的選擇，一定程度上反應了消費者的心理認知。優衣庫的轉型給消費者產生一種選擇優衣庫，就是選擇一種更加美好的生活狀態的感知。比其他品牌更早進入服飾生活方式，優衣庫這一轉型可以說是教科書級別的成功。

優衣庫用商品和服務的創新，幫助人們開啟了一種更有品質、更持續的生活方式。