近半年的時間，小區附近的生鮮果蔬超市又多了五六家，有的做了兩三個月倒閉了，其他基本是剛開業三天客流挺大，現在也是稀稀拉拉。
面對同行的競爭，如何讓顧客到自己的店裡消費呢？
一、擴大獲客渠道
小區附近的客流是有限的，又被同業分散。我們可以通過線上線下相結合的方式，讓更多人知道門店，並走進這家店。
果蔬生鮮超市可以通過「得有店」快速搭建自己的小程序店鋪，打通線上線下，開啟同城配送服務，也可線上下單、到店自提，提高獲客範圍，提升服務效率。
商家可結合經營目標發布營銷活動，刺激用戶社交裂變，快速提高店鋪曝光度，從而帶來更多新客和訂單。
二、建立微信群
想要沉澱自己的客戶群，並且可反覆利用，一定要建立微信群。
通常，剛開業的線下店都會做一波三天的開業活動，利用引導加群送福利的形式積累了一批種子用戶。不管新品到貨、還是活動、優惠，都可以通過微信群及時通知到客戶。
對於到店顧客也可以引導進群，可以參與群活動、秒殺、拼團，支持上門送貨，來吸引用戶進群。
三、策劃引流活動
1、進店有禮
可以在群裡發布福利活動，吸引用戶到店消費，如：
進店消費滿39.9元送一顆紅柚（2-3斤）；
首次充值會員，到店消費可立減30元；
2、限時秒殺，送貨上門
可針對一些當季水果發布限時限量秒殺活動，在小程序裡搶購，滿29元支持3公裡送貨上門，也可到店自提。
3、享早鳥價
果蔬生鮮超市，早上都會補充新鮮果蔬，可以結合群，發布七點早鳥嘗鮮價，如：新鮮蔬菜、肉類一律9折優惠，限時半小時，來吸引一批目標群體。
這個也可以成為日常活動，吸引群用戶自發裂變。
當然，引流活動形式有很多，這個還需結合門店和顧客情況來制定相應的活動，才能吸引到顧客的目光。
四、會員儲值鎖定客戶
果蔬生鮮是高頻消費，只要店裡價格合理、產品新鮮，顧客很容易產生消費依賴的。但是這樣的店又有很多，怎麼讓顧客總是在你這裡消費，還需要採取手段的。
可以利用小程序電子會員卡的形式，店裡策劃充值活動，根據充值金額的多少，送相應的生活用品，米麵油之類的，如：
充值100送800g的想念掛麵；充值300送4.5升的金龍魚等等。
五、優化消費體驗
1、為年輕人提供便利
現在也有很多年輕人，工作一天了，下了班做個飯享受下美味。
但是總會遇到這樣的情況，到了晚上七八點，蔬菜不新鮮、有的食材賣完了，那門店就可以提供當天下單，第二天自提的服務，滿足年輕人的買菜需求。
2、持續上新
在物質豐富的當下，總是會出現一些網紅食品、特色果蔬等，為了滿足不同人挑剔的味蕾，門店經營還要緊跟時代，關注什麼是當下最受歡迎的。
3、預售
果蔬對新鮮度的要求很高，並且損耗也很大，可以關注群裡用戶的反饋，上新品的話，可以採用小程序預售的形式來適當採購，降低庫存堆積和浪費。
關於生鮮果蔬超市的線上線下經營，就講這麼多，也希望對各位商家有所啟發，經營門店不是一蹴而就，善於利用網際網路工具，長期下來，會給你帶來意想不到的效果。