隨著女性生活質量的不斷提高,美容行業的發展前景也會越來越好。但大多數美容店店主都稱生意越來越難做,認為店太多,為了增加來客量,只有降價。而你降,我降,大家降,不但降掉了價格,更降掉了品質。
尤其是從事實體行業的人,這種現狀對美業帶來的直接感受就是顧客花錢越來越謹慎,對銷售人員承諾的效果越來越較真,最可怕的是對美容院的信任越來越少,到店率也在逐漸減少,老闆的生意也越來越難做。那有什麼辦法可以改變現狀呢?今天給大家帶來一個案例,美容院老闆推出「免費為顧客美容」,不但不虧,反而一個月到手20萬。
【1】案例背景
今天要給大家介紹的案例主人公姓周,周老闆今年26歲,已經是一位三歲孩子的媽媽了。周老闆高中畢業後,就跟著好朋友去了上海發展,打算闖蕩一番。雖然周老闆沒有在上海闖出名堂,不過也學了一手美容的手藝,這門手藝在之後也成為了周老闆吃飯的傢伙事。面對上海高昂的房租以及生活成本,周老闆迫於無奈,還是回了老家,開始在美容院打工。
在工作期間,周老闆認識了現在的老公,並且兩個人成功結婚。婚後的周老闆因為要帶孩子,所以就辭職在家成為了全職媽媽,短時間還好,時間一長,婆婆就有了怨言,認為周老闆吃她兒子的、住她兒子的,除了花錢一無是處。由於孩子在家沒人帶,周老闆又不好去找需要坐班的工作,沒辦法,只能自己創業當個小老闆。原本周老闆打算開一家服裝店,但是想想現在服裝店的行情,還是打消了念頭,最後想起自己許久沒用的手藝,還是開了一家小美容院。
美容院開在自家小區樓下,面積差不多120多平。為了盤下這間門店,周老闆花了不少錢,為了不讓婆婆抓住小辮子,周老闆甚至還去找自己父母借了不少錢,才把這間門店盤下來。結果開張三個月,一共就成交了四單。這下可把周老闆給急壞了,畢竟開店的錢都是借來的,這要是虧損,自己根本還不起。不過周老闆畢竟年輕,頭腦靈活、敢想敢做,開始實踐各種方法,沒成想還真讓周老闆給實踐出來了。
【2】方案介紹
最後讓周老闆一個月到手二十萬的方案一共有兩個:
一、免費給顧客美容、按摩;
世界上什麼錢最好賺?那肯定就是女人的錢。周老闆先為顧客提供免費美容和免費按摩,等顧客體驗了之後,覺得滿意,以後肯定會繼續再來了,這就是「體驗模式」。但是這麼做有不好的地方,就是顧客不夠精準,來的顧客很可能體驗完就走了,不會消費其他產品也不會下次再來,這樣就讓周老闆做了很多無用功。不過周老闆後來把這個方案給改進了一下,讓我們來看看周老闆是怎麼做的。
【3】盈利分析