滔搏運動對門店「人、貨、場」的數據採集,提升了單店產出

2020-12-21 菲菲七

數字科技化賦能是在飛行中換發動機,不會改變傳統企業的行業屬性,不是「停業整頓」,也不是為了創新而創新,必須直接為業務帶來增量。

滔搏運動是百麗國際旗下的運動零售板塊,是近20家全球領先運動品牌在華的關鍵戰略夥伴,這些合作夥伴包括耐克、阿迪達斯、彪馬、匡威、添柏嵐等運動鞋服品牌,其中與耐克合作了20年,與阿迪達斯合作了15年。滔搏運動從2010年起開始探索多品牌集合店的運營模式,先後開設了TOPSPORTS運動城、TOPSPORTS多品店、TOPSNEAKER潮流集合店等,擁有8300多家直營店鋪,3.5萬名員工。

在滔搏運動的數位化轉型路徑中,有一項重要的設計就是智慧門店方案,核心是對門店「人、貨、場」的數據採集,包括對進店客流量、客戶店內移動路線和屬性進行數據搜集,形成「店鋪熱力圖」和「參觀動線圖」,幫助門店了解進店客戶的產品偏好,進行貨品的陳列、擺放和優化,優化銷售策略,提升單店產出。

2018年,滔搏運動的一家門店安裝了智能門店系統,在觀察期內,門店發現女性客戶佔進店人數的50%,但收入貢獻只有33%,並且系統提示,70%的客戶從來沒有逛過門店後部的購物區。數據清晰展示了女性客戶的轉化率偏低,且店面後部沒有被有效利用。於是,店長將店面的布局重新調整,增加更多女性鞋服展示,陳列更多暖色系產品,並調整客戶的動線和流向,提高後部購物區的可視度。一個月後,該店後部購物區月銷售額增長了80%,全店銷售額增長了17%,店面商業潛力被進一步釋放。

在此基礎上,他們積極鼓勵店員作為最接近客戶的UI/UE,用自主開發的數位化工具包和社交媒體平臺,釋放終端的活力。

店員可以隨時使用數位化工具包,查看客戶在店內的歷史消費數據,切換銷售數據的統計維度,及時反饋和優化自己的銷售行為;還可以運用數位化工具包,實現商品管理、店內人員管理、銷售目標管理等,實時上報採購和補貨需求,系統化地提高一線作戰能力。

同時,店員可以自主運營不同主題的社群,從線下到線上引導客戶,通過社群運營,發起體育運動相關的主題討論,分享專業運動知識和鞋服指南,提供最新的潮品資訊,組織線下活動等,建立長期的客戶陪伴關係。

滔搏運動還成立了專門的電子競技俱樂部,與迅速擴大的電子競技玩家群體建立連接。滔搏運動電子競技俱樂部戰隊先後取得了2018年全國電子競技大賽第二名、2019年英雄聯盟職業聯賽春季賽第四名,以及2019年PUBG Mobile俱樂部公開賽世界冠軍,憑藉圈內口碑吸引了非常廣泛和活躍的粉絲群體,這也使得滔搏運動能夠直接和最年輕的客戶群體產生互動。通過社群運營、門店數據採集等方式,滔搏運動積累了一筆寶貴的數據資產。

2018年底,滔搏運動在研究了2000萬份買鞋數據後發現:山東人和廣東人最愛「剁手」買鞋;上海人最偏愛限量款球鞋;耐克和阿迪達斯的「迷弟迷妹」們對兩大品牌的購買力不相上下;男性仍然最愛買也最捨得買運動鞋,但女性在潮流人群中的佔比要超過男性,體現出對於「凹造型」的重度需求。

全流程的數位化和店員創造的人性化UI/UE界面,可以進一步分析門店模型,根據店鋪運營基礎數據,了解不同季節、不同時期、不同周邊環境對銷售的影響,根據線上零售和用戶數據,進行用戶行為的全過程跟蹤和用戶畫像的精細化描摹,實現門店的動態調整,提升每家店的運營潛力。

以用戶需求為中心,就是基於人、貨、場每時每刻的交互,將數據變成串聯各項業務的「活水」,持續分析與迭代,不產生多一分錢的浪費,不製造多一秒鐘的遲疑,打造更有效率的零售新模式。

數據是生產資料,有流程才能運營,有算法才能升華。數據、算法和流程,應形成相互促進的正向循環,對業務產生價值。

經過上述科技和數位化的加持,百麗國際旗下運動鞋服零售商滔搏運動營收穩居行業第一,具備了分拆上市的條件,其運動產業鏈已形成集中度較高的市場格局,運動鞋服板塊快速增長。2019年10月10日,在具備上述的情況下,滔搏運動正式在港交所掛牌上市,上市首日股價上漲8.82%,市值超570億港元。這一數字已超過兩年前百麗國際私有化交易的整體金額。截止到目前市值已經達到700億港元,可謂是一直穩步上升。

用戶定義產品,軟體定義流程。科技賦能、數位化轉型不是顛覆再造,也不是簡單地新增渠道或者市場,而是從工業化邏輯轉變為數位化邏輯,回歸到在創造價值的「一筆一畫」中尋找痛點,利用大數據、智能化系統重新組合產業鏈,拉近生產製造和消費者的距離,創造最高的效率。

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    第一紡織網記者今天(12月17日)下午16時許在安徽蚌埠萬達廣場的滔搏國際控股有限公司(下稱「滔搏運動」)主力店內注意到,雖然不是下班時間,但依然有不少顧客在這裡駐足選購適合自己的運動產品,而作為耐克和阿迪達斯的主要夥伴,滔搏運動把最好的位置也留給了這兩家品牌。
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    機構:中泰證券評級:買入投資要點滔搏為國內運動服飾零售龍頭,與 11 個全球優質運動品牌深度合作,其中 Nike截至 FY2020,公司共計 8395 家直營門店及約2000 家經銷門店遍布全國,為國內最大的運動服飾分銷網絡。FY2017~2020 公司營收/淨利潤 CAGR 分別為 15.8%/20.5%,FY2020 規模分別達 336.9/23.0 億元,盈利能力持續提升。
  • 《滔搏運動》功能介紹
    滔搏運動是現在很多年輕人都在用的一款線上潮流購物平臺,這裡聚集了各種大牌商品,並且都是經過官方授權合作的,正品有保障,價格方便也更加便宜。滔搏運動app是什麼?下面小編為大家帶來了滔搏運動app功能介紹,我們一起來了解下吧!
  • 百麗老矣,旗下滔搏運動尚能飯否?
    二、滔搏運動的「鎧甲」與「軟肋」滔搏運動從90年代開始便涉足體育運動產品的經營,深耕於運動零售業幾十年,零售網絡覆蓋中國十大區域的近300個城市,截至2018年,除了8343間直營門店,還擁有零售商運營的1880間門店,形成了中國覆蓋範圍最廣的運動鞋服直營零售網絡。
  • 滔搏中期淨利同比下滑11% 淨關閉239家直營門店
    在疫情的大環境下,滔搏仍然持續聚焦直營零售實體門店網絡的優化和優選、加快了低產和虧損店鋪的關閉工作。上半財年,滔搏直營實體門店淨減少239家。截至2020年8月31日,滔搏運營8156家直營店鋪,覆蓋全國近300個城市。
  • 滔搏首份財報:疫情影響明顯 主銷耐克阿迪
    為釋放壓力,滔搏新開門店增速已經在放緩。從招股書和財報中了解,2018財年,其門店淨增加697家,佔當期期末門店總數的8.4%;對比之下,2019財年,門店淨增加僅41間,佔當期期末門店總數比只有0.5%。與此同時,滔搏正在推進「關小店開大店」策略。
  • 登陸港交所的中國運動鞋服零售商巨頭滔搏國際都有哪些招?
    來源:每日經濟新聞10月10日,中國運動鞋服零售商巨頭滔搏國際(06110,HK)登陸港交所,定價8.50港元/股。作為百麗國際旗下的運動零售及服務平臺,滔搏是如何走到行業NO.1的?此外,公司擁有國內覆蓋範圍寬廣的運動鞋服產品直營零售網絡:截至2019年2月28日,滔搏國際共有8343家直營門店,且其中有98.8%為單一品牌門店。除單一門店外,主要通過「TopSports」和「Foss」等自有門店品牌經營品牌專門店,分銷代理耐克、阿迪達斯、彪馬、匡威等一線運動品牌。
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  • 海尚海·品牌說丨滔搏運動城,打造即墨運動風潮新地標!
    TOPSPORTS滔搏運動,在全國擁有將近300家「滔搏運動城」,一直以專業、時尚、動感的形象贏得廣大受眾的青睞,在消費者中擁有較高的聲譽和地位。在全球,擁有百麗集團在運動業務中得天獨厚的優勢,擁有國際頂尖體育品牌商的支持;擁有眾多國際商界同仁的認同。
  • 營收8成來自耐克和阿迪的滔搏突遭百麗大幅減持
    從渠道來看,2019年滔搏國際新開1416家門店,關閉1364家門店,淨增52家門店。毛銷售面積增長10.6%,其8395家門店已覆蓋全國近300個城市。其中,面積大於300平方米的店鋪佔比由2017年的2.63%上漲至2019年的7.29%。
  • 程偉雄:滔搏不僅是國際頂級運動品牌的核心零售夥伴,經營著全國最大運動鞋服直營網絡,滔搏形成的競爭壁壘在短時間內難以被超越.
    :滔搏不僅是國際頂級運動品牌的核心零售夥伴,經營著全國最大運動鞋服直營網絡,還通過會員、社群等形式多元化擁抱消費者,而數位化改革也進一步提升了滔搏的運營能力。運營策略持續升級 營收淨利穩健增長在剛剛過去的2020年2月29日止財年上半年,滔搏通過不斷拓展以消費者為核心的零售平臺、提升差異化服務的能力、擴寬與消費者接觸的廣度與深度等,使得門店效率、會員人數、收入及盈利方面均保持了穩健的增長。
  • 中國最大運動鞋服經銷商,年入超300億,滔搏為何這麼強?
    兩年後,旗下控股的運動業務板塊滔搏在港交所上市,市值達527億港元。 作為國內規模領先的鞋服零售商,滔搏在全國300多個城市擁有八千多家直營門店。直至2018年,滔搏以375億元的零售額成為中國運動鞋服零售市場第一名,市場佔有率為15.9%,遠超第二大運動用品代理商寶勝國際。 滔搏的連年增長得益於國內運動鞋服市場的高速發展。
  • 最前線丨幫阿迪耐克賣鞋的滔搏運動赴港IPO,高瓴資本幫了大忙
    6月27日晚間,滔搏國際控股有限公司(簡稱「滔搏運動」)正式向港交所提交了招股申請,擬在香港主板上市。美銀美林和摩根史坦利擔任聯席保薦人。 滔搏運動是國內最大鞋履零售商百麗國際旗下的運動業務板塊,擁有中國最大且高度下沉的運動鞋服直營門店網絡,覆蓋中國30個省份的近270個城市,擁有8300餘家運動用品直營店鋪,包括單一品牌門店和集合多品牌的自有門店,其中自有門店均以TopSports 和 Foss命名,分銷代理包括阿迪達斯、耐克、彪馬、匡威、萬斯等多個國際知名的運動品牌。
  • 滔搏運動進軍電競產業戰略淺析
    滔搏國際(以下簡稱滔搏),原來屬於百麗國際旗下的運動業務線,2019年從母公司分拆出來獨立上市,擁有Nike、Adidas、Puma等多家全球知名體育運動品牌的經銷權,目前已經是國內最大體育用品零售商。2017年底,滔搏進軍電競領域,成立了滔搏電競俱樂部,同年獲得英雄聯盟職業聯賽(League of Legends Pro League,LPL)的參賽席位,組建職業隊伍。
  • 旗下幫阿迪耐克賣鞋的滔搏運動赴港IPO
    據時尚商業快訊,6月27日,由百麗集團控股,主要負責集團運動業務的滔搏國際控股有限公司(以下簡稱滔搏運動)正式向港交所提交了招股申請,美銀美林和摩根史坦利擔任聯席保薦人。據此前路透社的報導,集團目標在上市後將該業務板塊估值提高到200億至250億港元。
  • 最前線丨幫阿迪耐克賣鞋的滔搏運動赴港IPO 高瓴資本幫了大忙
    6月27日晚間,滔搏國際控股有限公司(簡稱「滔搏運動」)正式向港交所提交了招股申請,擬在香港主板上市。美銀美林和摩根史坦利擔任聯席保薦人。滔博運動是國內最大鞋履零售商百麗國際旗下的運動業務板塊,擁有中國最大且高度下沉的運動鞋服直營門店網絡,覆蓋中國30個省份的近270個城市,擁有8300餘家運動用品直營店鋪,包括單一品牌門店和集合多品牌的自有門店,其中自有門店均以TopSports 和 Foss命名,分銷代理包括阿迪達斯、耐克、彪馬、匡威、萬斯等多個國際知名的運動品牌。
  • 滔搏運動加速上市步伐 降低耐克阿迪達斯依賴,能否撕下業務單一標籤?
    數據顯示,2017財年至2019財年(截至2月),滔搏運動收入由216.9億元增至325.64億元,複合年增長率達22.5%;淨利潤由13.17億元增至22億元,複合年增長率達29.2%,均保持上升趨勢。調研機構數據顯示,截2018年底,滔搏運動的8343直營門店構成在中國覆蓋範圍最廣的運動鞋服產品直營門店網絡。
  • Nike、Adidas與滔搏,誰傍上誰?
    今日,滔搏「子承父志」,正式登陸港交所。來自前線的數據顯示,滔搏以8.5港元招股價平價開盤,市值達527億港元。盤中最高價達到9.5港元。作為百麗旗下運動業務線,滔搏運動是當下國內最大的運動鞋服零售商。從招股說明書引用弗若斯特沙利文的數據可知,2019年滔搏市場份額佔比(以零售額計算)達15.9%。